Reviews voor Montèl Amersfoort

Super geholpen door Jordi en zijn collega’s. Ontvangst met drankjes en wat lekkers. Daarna kregen we alle tijd om eerst zelf de banken te gaan bekijken en uitproberen. Toen we onze keuze hadden gemaakt nam Jordi alle tijd zodat we uiteindelijk een goede keuze konden maken. Bank gekocht: blij mee! Buiten stond een poffertjeskraam (denk vanwege pasen), dus daar waren de kinderen ook erg blij mee…

Door de benadering van in eerste instantie de vriendelijke en rustige gastvouw, het ruime winkel aanbod en waar de verkoper ons vakbekwaam door heen heeft geloodst

Zeer prettig personeel in de winkel maar ook bij aflevering.

Goede klantenservice en zeer goede service medewerker aan huis!

Zie boven.

Correcte en beleefde bezorgers hebben prachtige meubels bij ons bezorgd. Dank u wel!

We werden met enthousiasme ontvangen, de styliste begreep direct wat wij voor ogen hadden en heeft hele goede keuzes met ons gemaakt! We hadden echt het "wow"-gevoel bij het afronden van onze aankopen.

Koop geen bank bij Piet Klerkx en of Montel. De eerste bank werd geleverd en daar zat een productie fout in namelijk een scheur van 30 cm die een monteur kwam maken met 20 metalen hoek profielen. Daarna kraakte de bank. Toen een nieuwe bank besteld en natuurlijk moesten we bijbetalen maar goed dan maar hopen op een betere bank. Deze kwam binnen en zag er meteen erg scheef uit weer een monteur op bezoek en die concludeerde dat er transportschade was in het achterste deel van de bank en de schade was een scheur van 40 cm lang. Ok weer een nieuwe bank uitzoeken en weer moest er geld bij. Dan denk je nou drie keer moet scheepsrecht zijn. De derde bank komt binnen & er zaten weef vlekken op de bank de stof was heel anders dan in de winkel namelijk was de stof veel valer dan op de staal en in de winkel. Op het zit gedeelte van de bank kon je de stof letterlijk 3/5 cm omhoog trekken zo snel was de stof al uitgerekt. Ook stond de bank behoorlijk scheef tussen de twee zit gedeelten. Ook zat er op twee zit gedeelten van de bank deuken. Weer een monteur van Piet Klerkx en of Montel en die kon hier natuurlijk niks mee er moest maar iemand komen van de fabriek. Toen kwam er een ECHTE monteur in opdracht van de fabriek (niet van Piet Klerkx en of Montel) en die heeft de bank recht gemaakt maar kon aan de vlekken niks doen en wat de deuken betrof heeft hij de bank een soort van opgeklopt en over de stof zij hij dat hij daar niks mee kon doen en dat ik dat weer moest melden bij de klantenservice van Piet Klerkx en of Montel. Verder moest ik het maar even een paar maanden aankijken. Kwam het weer terug dan moest ik weer bellen. Nou na drie maanden waren de deuken in de bank alleen maar erger geworden en de stof was helemaal vaal geworden. De bank ziet er uit alsof het al 10 jaar oud is maar in realiteit is de bank nog geen 6 maanden oud. Dus weer bellen met de klantenservice en die sturen weer een eigen monteur. De monteur die kwam was hier al twee keer eerder geweest e

Perfecte bezorging en montage; helr vriendelijke bezorgers!

Van de aankoop tot de aflevering is alles super netjes verlopen. Allemaal top geregeld.

3 februari kregen we de bank van Montel. Dag na levering voelden we en zagen we al een kuil in de chairslonger. Precies waar je billen zitten tegen de rugleuning aan. Service monteur erbij geweest en die zag en merkte het ook toen hij er op ging zitten. In Amersfoort gekocht en hij ging in showroom ook ff voelen en kijken bij de bank. Wij hebben extra de duurdere Bonell vering gekozen om harder te zitten. In showroom staat de bank met standaard vering. (Zachtere zitting). Monteur heeft dit doorgegeven aan hoofdkantoor. Mail verkeer met klantenservice gehad en daar is besloten dat ze er NIETS aan willen doen. Je heb altijd na een tijd wel een zachtere plek waar je altijd zit kwam er uit. We hadden er nog geen week op gezeten omdat we erna op vakantie gingen. Dus hoezo al inzakken. Nee, hij was bij levering ingezakt. (Kuil). De ander chairslonger en zittingen hebben het niet! We hopen toch echt op een oplossing, maar tot op heden houd Montel hun benen stijf. Dachten een goede en betrouwbare meubelwinkel te hebben gevonden. Mijn aanbeveling aan nieuwe klanten kijk bij levering alles super goed na en betaal niet alles voor levering. Zo heb je misschien nog een stok achter de deur.

vriendelijk personeel die gevraagd en ongevraagd meedachten bij onze keuze

We hadden de wens twee stoelen te kopen. Al eerder bezochten we de winkel. Hadden foto's gemaakt en er nog over nagedacht. Nu wilde we tot op overgaan. Na even wachten - we kregen drinken aangeboden door de host - werden we goed geholpen. Wachttijd had naar we hoorden m.n. te maken met onderbezetting.

Prettig en meedenkende medewerkers met verstand van zaken en een goed beeld hebben van het assortiment.

Gewoon goed.

in de winkel prima geholpen, waarbij niets teveel was de aflevering van de meubels was perfect, keurig op de plaats gezet en alles voorzien van meubelvilt

Meubelen werden op tijd bezorgd door w vriendelijke heren.

zie boven

Bovenstaande zegt genoeg

Prachtige meubels, strak afgewerkt en top service. Dit wordt onze derde bank en weer van Montel.

Aankoop was binnen 15 minuten geregeld, door zeer enthousiaste medewerkster Wendy Achtereekte Fantastisch

Wij wilden graag advies over hoe onze woonkamer in te richten en welke kleuren daarbij passen. Is er meer mogelijk dan de opties die we zelf konden bedenken? De verkoper heeft goed geluisterd naar onze wensen. We zijn op een aantal punten verrast én overtuigd dat Piet Klerkx voor kwaliteit gaat. Wij hebben een paar mooie nieuwe items gekocht en zien dat als een investering voor langere tijd. Erg blij mee!

Zie vorige beschrijving

Mooie, hoge kwaliteit, meubels met goede levering. Zeer tevreden!

Als vaste klant komen wij al jaren bij Piet Klerkx, ook dit weer uitstekend geslaagd voor het vervangen van (bijna) als onze meubelen. Geholpen door een fijne verkoopster die alle tijd en aandacht gaf. Weer dik tevreden dus!