Reviews voor Montèl Cruquius

Het afleveren ging prima, de reacties van de bezorger waren nogal kortaf.

en met geduld geholpen

Wij hebben een goed gevoel bij Montel. Bij de verkoop kregen wij goede adviezen en was de verkoopster niet opdringerig. De levering duurde wel lang, maar uiteindelijk was het maken van een afspraak zeer makkelijk en kwamen ze ook echt op de afgesproken dag. Een kwartier van te voren werden wij gebeld dat de bezorgers onderweg waren, erg prettig. Het enige minpunt is dat er 1 hoofdsteun van de bank want lager zit dan de anderen, daarover hebben wij een mail gestuurd naar de klantenservice en wachten op antwoord, wij hopen dat het netjes wordt opgelost, maar daar gaan wij wel vanuit.

Verkoper is een Topper

Vriendelijke benadering. Zij was was pas tevreden toen wij dat ook waren.

We hadden een deskundige en vriendelijke verkoopster , zij gaf ons een welkomsgevoel zonder opdringerig te zijn. De keuze in de winkel is reuze en overzichtelijk. 'k Heb de verkoopster beloofd dat ik, als de inrichting van mijn woonkamer is afgerond, een foto van mijn aanwinst (een zitbank) zal maken. Mogelijk kunnen andere klanten er hun voordeel mee doen.

Wij zijn heel goed geholpen, verkoopster denkt mee

In de winkel zijn we goed geholpen, alle informatie werd goed toegelicht. Extra service om de bank te reinigen is inbegrepen. Er komen achteraf geen extra kosten bij. De bezorging was ook goed. Vooraf kan je zelf een datum opgeven wanneer de bank bezorgd kan worden. Bezorgers zijn vriendelijk en denken met je mee. Onze bank kon helaas niet naar binnen maar er werd gelijk contact gezocht met de klantenservice en meegedacht aan een oplossing.

We werden goed geholpen en de uitleg was goed.

Zeer aardige deskundige medewerkster, niet opdringerig en nam alle tijd!

Op tijd geleverd. Vriendelijke bezorgers. Montel is top qua service. Zeker aan te bevelen.

De stoel had ik al op het oog, nu de uitvoering nog. De gastvrouw liet de mogelijkheden zien, was hartelijk en gaf goed advies. Heel prettig.

De verkoopster nam de tijd voor mij. Na enig wikken en wegen heb ik uiteindelijk een keus kunnen maken. Ik vond het ook fijn dat ik stalen mee kon nemen naar huis. Het enige minpuntje is de langere levertijd van mijn nieuwe zitcombinatie.

Heel goed geholpen door de medewerkers en uiteindelijk een mooie bank gevonden voor een redelijke prijs wat gelukkig al snel geleverd kan worden.

Lange wachttijd minpunt

Ize heeft veel kennis over banken heeft van alles laten zien en dacht mee. Was blij en enthousiast!

Onze vorige bank ook gekocht bij Montel en 17 jaar meegedaan. Je kan hem helemaal zelf samenstellen en de zitting bepalen. De levering was echt super heel netjes en keurig in elkaar gezet. Alleen jammer dat de Pin niet werkte.

We werden vriendelijk welkom geheten en al vrij snel benaderd door de verkoper. Op basis van onze vraag (snel leverbaar) liet hij de opties zien en konden we tot een goede keuze komen. Uiteindelijk een showroom-model, dus prettig geprijsd en meteen leverbaar. Een win-win dus!

Op 17-05-2022 ben ik bij Montel Cruquius bijzonder prettig ontvangen door mevrouw Ize van Leeuwen. Zij nam alle tijd om mij deskundig en met flair te adviseren bij de keuze van fauteuils en deed dat met alle begrip en geduld. Ik heb dat zeer gewaardeerd en zie met spanning uit naar de levering.

Prima geholpen door een aardige verkoopster. Dacht goed mee en gaf ook goede tips.

Bij de aankoop in de winkel in de Cruquius werden we goed geholpen en kregen goede informatie. We werden netjes op de hoogte gehouden over de levertijd, dat liep wat uit. Bank werd vlot geleverd, kregen 15 minuten van tevoren bericht dat men onderweg was. Bank werd met zorg binnengedragen, vriendelijk. Toen we het probleem ontdekten werd er gekeken of het verholpen kon worden, maar dat lukte niet en is de bank weer ingepakt en direct retour gegaan. Na telefonisch contact ontvingen we excuses en werd er een bos bloemen bezorgd! Mankement werd vlot verholpen. Kregen voor alle tegenslag een waardebon. Contacten waren steeds prettig. En we zijn blij met onze nieuwe bank!!

Na een eerste bezoek wisten we zeker: we komen terug als we nagedacht hebben over de aangereikte mogelijkheden. Ook het tweede bezoek voldeet aan onze verwachtingen en we gingen over tot de koop. Rest ons een spannende "wachttijd" en een gevoel dat deze koop in alle opzichten goed komt. We hebben beloofd een foto te sturen als de bank z'n bestemming in mijn appartement heeft, mogelijk kunnen we hiermee ook andere kopers helpen/overtuigen . Met veel dank aan de verkoopster Jolanda die ons met enthousiasme, klantvriendelijkheid en deskundigheid heeft bijgestaan!

Bank gekocht van +2,5 duizend euro. Geïmpregneerd geleverd een week geleden. Ik en huisgenoot zware ontstoken ogen, hoofdpijn en benauwdheidklachten die zijn begonnen op de dag dat de bank werd geleverd. Ook gasten ruiken een chemische prikkelende geur bij de bank en voelen het aan hun ogen. Vandaag Montel + leverancier coating gebeld, Orange Service. Willen de bank niet meteen ophalen, maar vragen mij een allergie test te doen bij de huisarts om te testen of het door de impregnatie of stof komt. Ik heb aangegeven dat dit mij extra tijd, geld kost. Mijn huisgenoot ook last heeft en ook gasten prikkeling in de ogen hebben. Ik maak mij oprecht zorgen over onze gezondheid en voel mij van het kastje naar de muur gestuurd en niet serieus genomen. Interne afspraken tussen coater en bedrijf worden nu op mij belast en ik wil een zsm een passende oplossing en de bank uit mijn huis!

vriendelijk en behulpzaam voor de klant stond klaar om uit haar eigen het gekochte in de uit keurig verpakt voor het naar buiten gebracht werd te verpakken in plastic [i.v.m.] regen en naar de auto op een hondje en geholpen in de auto te tillen dit alles werd uit haar zelf uitgevoerd hoog standje service noemen wij dat .,

Door een ongelukje viel tijdens de montage van onze prachtige nieuwe bank een tafeltje om, op de voet van de - ook al nieuwe - lamp. Balen natuurlijk, voor ons en voor de monteur, maar direct werd er geschakeld en dezelfde middag werden gebeld door Montel om dit passend en naar wens op te lossen. Dat kan alleen als het snor zit in een bedrijf volgens mij.