Filters

3

Ondanks vele mooie reviews was onze ervaring duidelijk minder

We waren op zoek naar een Tesla Model X. Met name gedreven door de vele positieve reviews kwamen we terecht bij ECC waar de uitvoering stond die we graag wilden. Om kort te gaan; 1. Een prijsafspraak werd niet nagekomen 2. Bij aflevering waren eerder geconstateerde zaken niet hersteld. Dat gebeurde dan gedeeltelijk nog ter plekke, maar bijvoorbeeld vloeistoffen waren niet bijgevuld zoals beloofd (daar kwamen we later achter). 3. De auto zou in december op rekening worden gezet, dat was de afspraak. Dat werd dus begin januari waardoor ik 3 maanden later mijn BTW pas terug krijg. 4. De overschrijving via RDW liep fout; het had zakelijk moeten zijn en werd privé. Het herstel lukte niet, dat heeft RDW een dag later ook aan ECC gemeld. Na een aantal weken werd nog steeds beweerd dat het 'allemaal goed gaat komen'. Ondertussen kan ik dus zelf de auto nog een keer over gaan schrijven. De communicatie ging en gaat allemaal langzaam en moeilijk en via vele verschillende telefoonnummers, apps en personen. Het komt allemaal nogal knullig en onprofessioneel over. Dus denk even na voor je hier koopt. Deze review komt ook niet zonder dat ik het allemaal bij ECC al heb gemeld. Reactie en opvolging moeten nog komen of worden als 'tja sorry' afgescheept. Ik zou ze daarom niet aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Binnen 2 uur een auto!

Vanaf het eerste telefoontje tot het binnen rijden op mn parkeerplaats binnen 2 uur geregeld; ongekend. Vriendelijk geholpen en met lichtsnelheid gehandeld. Auto in briljante staat afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer teleurstellend en klantonvriendelijk

In juli 2024 bij ECC een hybride Mercedes E-klasse gekocht. Deze werd in december, na 4 maanden, afgekeurd bij de APK-keuring, het subframe achter is volledig verroest. Ook blijkt de hogevolts-accu stuk, totale kosten € 17.000,00. Ondanks bovenstaande diagnose bij 2 verschillende Mercedes dealers houdt Nick, de eigenaar van ECC, vol dat de auto in goede staat was bij de verkoop. Hij vergoedt niets en hoopt weg te komen met het motto "garantie tot de deur". Er is door mijn advocaat inmiddels een rechtszaak voorbereid. Ook hij verbaast zich over het gebrek aan kennis van ECC van wetgeving betreffende de "wettelijke garantie" van 12 maanden ......

  • Aanbevelen? Nee
10

Ik werd serieus genomen.

Vanaf het begin tot het einde werd ik volledig serieus genomen. Top bedrijf! Twee andere autobedrijven bezocht die mij niet serieus namen en niet hun tijd wilden “verspillen”. ‘Never Judge a Book by It’s Cover’ spreekt luid bij hun. Je bent altijd welkom en ze leveren fantastische service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer kundig en professioneel geholpen door Nick bij de aanschaf van een nagenoeg nieuwe Model 3.

ECC heeft een prachtige showroom waar je vriendelijk wordt ontvangen. Nick heeft onze nagenoeg nieuwe Tesla model 3 vakkundig en op ons verzoek zeer snel kunnen afleveren. TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze doen wat ze beloven

Een prima ervaring bij de aankoop van onze eerste full electric zowel bij advies, koop en levering door Sibald. Een jong bedrijf maar zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice en uitstekende begeleiding!

Het contact met ECC Electric Car Company was uitstekend en verliep snel. Ik kon al gauw terecht voor een afspraak om de auto te bekijken en een proefrit te maken. Sibald en Nick zijn echte professionals; ze namen uitgebreid de tijd om mij alles over de Tesla uit te leggen. Hoewel ik de auto meteen wilde meenemen, werd dit door een RDW-storing even vertraagd. Gelukkig hield Sibald zijn woord en heeft hij later op de dag alsnog alles geregeld, zodat ik mijn auto dezelfde dag nog mee naar huis kon nemen. Al met al een geweldige ervaring en een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft staan!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima ervaring.

Fijn gesprek en prettige overdracht gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiteindelijk bewezen 100% schadevrije auto gekocht!

Wij hebben onze mooie model X plaid bij ECC gekocht. Eerste contact legging verliep heel prettig een open en eerlijke manier van omgang via video’s en whatsapp zijn wij vanuit Limburg naar Lelystad gereden.. Na wat afspraken te hebben gemaakt heeft Nick alles ingang en ging het heel snel! We hadden even een drama want een tesla service punt medewerker gaf aan dat onze schadevrije auto schade zou hebben gehad en slecht hersteld zou zijn en niet volgens Tesla voorschriften hersteld. Er waren onderdelen vervangen! De auto ging voor service om wat dingen te vervangen die vervangen zouden worden onder de mooie garantie van tesla. Maar deze medewerker dacht hier anders over en verwierp de garantie door de zogenaamde schade. Na twee weken zoeken , fitten , frustratie en best onaardig doen. Laten we het zo zeggen het was geen leuke tijd voor niemand als het ging om de model X van ons. Nick wist dat deze 100% in orde was en wij twijfelde door de uitspraken van deze tesla medewerker . Uit eindelijk een tesla gecertificeerde body shop gevonden die echt de moeite nam en de hele auto binnenstebuiten keerde. Conclusie onze model X ter waarde van 99.950 euro maar ook echt 100% in orde was! Er was nog nooit iets los gehaald of vervangen zelfde de gebruikelijke dingen die voorkomen bij de model X. Zij gaven zelfs aan dat deze de netste model X is die ze tot nu toe hebben gezien! Wij hebben gelijk ECC (Nick ) persoonlijk gebeld en als eerste ons verontschuldigt. Ondanks alles heeft Nick onze excuses aanvaard en hebben we netjes met elkaar gesproken en alles afgesloten. Tesla medewerker gelijk geïnformeerd. Gezien dat dit door een gecertificeerde tesla body shop was constateert word alles weer terug gedraaid en kunnen we gewoon genieten van de mooie uitgebreide garantie van tesla! Ook even vermeld wat hij veroorzaakt heeft. Wij genieten nu van een super gave tesla model X plaid! Die die 100% schade vrij is! En 100% in orde is!

  • Aanbevelen? Ja
10

Staan voor topservice en klanttevredenheid!

Bij aankoop afgesproken dat het kraken van de ophanging zou worden verholpen waarbij ze als service de door mij zelf aangeleverde Performance draagarmen gratis hebben gemonteerd. ECC is een topteam die iedere dag bezig is om de mooiste Tesla's aan hun assortiment toe te voegen zodat wij daar later van kunnen genieten. Dankjewel Sibald, Nick en al jullie collega's

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goeie service bij n realistische prijs

Kort geleden een erg mooie Tesla Model 3 gekocht bij ECC waar ik heel erg blij mee ben. Vanaf het eerste contact was er duidelijke communicatie en waren Nick en Sibald erg behulpzaam. Uitgebreide rondrit gemaakt en uitleg gekregen om maar wat te noemen, tot en met het oppikken van station Lelystad aan toe. Ik zou ECC zeer aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Professionele aanpak

Mijn Tesla model X 100d wilde ik verkopen na er 5,5 jaar met veel plezier in te hebben gereden. De inruilprijs bij dealers viel tegen, daarom met Nick contact gezocht. Nick gaf aan dat ze onze Tesla in consignatie kunnen verkopen en dat ik in de tussentijd gewoon kon blijven rijden. Perfect! Onze Tesla model X100d werd binnen 3 weken verkocht. ECC handelde alles netjes af. Uitstekend adres met professionele mensen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Veel keuze, goede service

Nick doet er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen en weet alles om je te helpen de juiste keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Sibald heeft ons goed geholpen

Snelle actie om een mooie tweede hands model X aan te schaffen. We hopen een paar mooie rij-jaren met onze Tesla te kunnen maken. Gezien de ondersteuning van ECC gaan we er van uit dat dit gaat lukken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top jongens met een goed netwerk

Wij zijn zelf twee maanden bezig geweest om onze nagenoeg nieuwe Tesla te verkopen. Met hulp van ECC was de klus binnen twee weken geklaard. De communicatie was snel en duidelijk, en de geadverteerde prijs realistisch. Ik kan deze jongens aan iedereen aanbevelen. De directe concurrenten communiceerden niet duidelijk en vroegen meer courtage. Ik ben ontzettend blij dat ik voor hen heb gekozen. Na de verkoop stond het geld direct op mijn rekening. Kortom, deze jongens hebben verstand van zaken, een mooi bedrijf opgebouwd en ik wens ze ontzettend veel succes. Afz. Toptijd B.V.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes te woord gestaan en snelle afhandeling.

Bij ECC weet je eigenlijk precies waar je aan toe bent. Vaste prijzen en what you see is what you get. Ook een proefrit maken is geen probleem wat bij sommige bedrijven nogal lastig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle keurige afhandeling

Vlotte en keurige afhandeling. Warm ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige auto’s voor een scherpe prijs

Ik stuitte online op een prachtige Hyundai Ioniq 38KWH bij Electric Car Company. Meteen gebeld of ik langs kon komen en na het weekend kon ik meteen langs. Daar aangekomen ben ik super netjes door Sibald geholpen. De onderhoudshistorie was niet meteen paraat maar tijdens de afspraak hadden ze het al voor me uitgezocht. De deal was snel beklonken, de auto de volgende dag meteen opgehaald en werd met een mooie strik en een volle accu afgeleverd. Werd ook nog door Sibald bij het station opgepikt. Leuke jongens die het bedrijf runnen en je weet dat je hier een nette auto koopt voor een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Volledig ontzorgd en open communicatie

Onze Tesla model 3 was binnen zeer korte tijd voor een nette prijs verkocht en al in het voortraject adviseerde Nick en zijn collega’s ons over de verkoopbaarheid van onze auto en de (on)mogelijkheden. Eerlijk, transparant en resultaatgericht. Wij zijn buitengewoon content over deze dealer en kunnen iedereen van harte aanbevelen bij hen een auto te kopen of te verkopen. Neem gerust contact met mij op voor toelichting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig BMW XM gekocht!

Prachtige XM gekocht bij Nick & Jelmer. Als inruiler had ik een Tesla model X Plaid, waarvoor ik een eerlijke marktconform prijs terug kreeg. Het contact verliep erg soepel en de deal was dan ook zo gemaakt. Tijdens het afleveren was de auto voorzien van een mooie strik en werd alles netjes uitgelegd. Complimenten voor de duidelijke communicatie en de aflevering! Tot de volgende ronde Nick & Jelmer!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden!

Persoonlijk door Nick geholpen! Een geduldige persoon die mij uitstekend geholpen heeft in de aanschaf van mijn occasion bij ECC! Het meedenken waardeer ik enorm. Dank Nick!

  • Aanbevelen? Ja
10

Een hele mooie auto, en snelle levering

Via het internet ben ik op deze occasion gekomen. Vanaf het eerste moment is er heel fijn en goed contact geweest. Ik had veel vragen, maar alles werd goed en helder beantwoord. Ik hoop lang in mijn Tesla rond te rijden, maar voor een volgende auto kom ik zeker weer bij Electric Car Company terecht. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ontspannen, eerlijk verhaal, top service

Ik zocht eigenlijk een E-Golf of Leaf maar werd gewezen op de Hyundai Ioniq uit dezelfde periode; betrouwbaar, compleet, beter accupakket en een (meer) realistische WLTP range dan de VW en Nissan. Ondanks een misverstand over de afspraak, kon ik toch een proefrit maken en was snel overtuigd. De deal werd dezelfde dag telefonisch rondgemaakt onder voorbehoud van aankoopkeuring, SOH test en een stukje financiering. Geen gedoe over prijzen en onderhandelen, alles meteen eerlijk. De keuring en test (100%!) waren dezelfde dag geregeld. Communicatie verliep vlot, zelfs buiten openingstijden. Ik wilde snel rijden op nieuwe banden en met een minimale schade hersteld en dat heeft Sibald geregeld! Donderdag de proefrit en de vrijdag erop opgehaald in een voor ECC drukke week. Ik kwam niet voor de duurste maar kreeg dezelfde service met een glimlach. Wij komen terug voor een Tesla!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

We zijn zeer tevreden! We hebben een Tesla model S P85 bij deze garage gekocht. Perfecte service en een perfecte auto. Zeer kundig en gastvrije verkoper. En een ruime keuze aan auto's, als je het hier niet vindt dan vind je het nergens! Echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaarheid en service die je nog weinig ergens vind!

Ik heb bij Nick en Sibald een model s gekocht en mijn huidige elektrische auto ingeruild. Op het begin was ik nog niet helemaal op de hoogte van wat voor auto de model s is maar ik merkte al gauw dat Nick en Sibald weten wat voor product ze verkopen en dit ook met alle overtuiging weten over te brengen. Wat typerend is voor dit bedrijf is dat ze vooral erg transparant zijn, geen verkooppraatjes, of een verhaal mooier praten wat het is... Er was zelfs een optie voor een accu test om mijn laatste onzekerheid weg te nemen! Kort na de aankoop waren er wat kleine punten waarvan heren onbewust niet van op de hoogte waren, dit werd echter meer dan goed opgelost! Ga zo door toppers!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kempenaar 0101

8242BA Lelystad

06 55 55 86 86

[email protected]

Over ECC Electric Car Company B.V.

Welkom bij ECC Electric Car Company. Wij zijn gespecialiseerd in de inkoop en verkoop van (plug-in) hybrides en volledig elektrische voertuigen. Door onze specialiteit kunnen wij u het beste advies geven over elektrisch rijden en hulp bieden bij de transitie van een conventionele auto naar een moderne elektrische auto. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om uw voertuig te koop aan te bieden. Wilt u meer informatie? Bezoek dan onze website: www.electriccarcompany.nl Waarom bestaan wij? Wij zien een groot verschil tussen inruil- en verkoopprijzen. Deze verschillen zijn vaak dermate hoog dat inruilen niet interessant is voor de meeste auto-eigenaren. De frustratie van te lage inruilprijzen kunnen wij voor u wegnemen door uw auto GRATIS aan te bieden! Hoe werken wij? Wij ontzorgen voor u het volledige verkoopproces. Dat betekent dat u geen tijd meer hoeft te stoppen in het fotograferen, adverteren, reageren en de bezichtigingen. Wij ontzorgen u volledig! Daardoor houdt u meer tijd over en genereren wij een hoger rendement voor u. Wat doen wij voor u? Wij verkopen uw auto zodat u de maximale opbrengst ontvangt. Dit doen we door uw auto te fotograferen, te adverteren, te reageren op leads, het verzorgen van de bezichtigingen en de verkoop met aflevering. Het enige wat u hoeft te doen is uw auto bij ons laten fotograferen en de opbrengst te ontvangen. Met vriendelijke groet, Nick van Beeten ECC Electric Car Company www.electriccarcompany.nl Tel: +316 55 55 86 86

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.