Reviews voor Lens Culemborg

Doordat ik mijn lenzen gebruik enigszins verwaarloosd had moesten er meerdere metingen gedaan worden over meerdere periodes, daar werd geheel niet ingewikkeld over gedaan.

Wordt altijd vriendelijk geholpen. En men neemt de tijd om alles goed door te meten.

Ik ben al jaren klant bij Lens en heel tevreden. De service is goed, de persoonlijke aandacht is goed.

Met aandacht voor detail

Prettige en adequate dienstverlening!

je wordt gezien als klant en krijgt een persoonlijke benadering. Ze hebben zeer deskundig personeel en geven uitgebreid informatie waardoor je betrokken wordt in eventuele besluitvorming. Zeer tevreden

Kwam altijd in Utrecht Oudkerkhof. Culemborg goed alternatief. Mis hier alleen het aanbieden van wat te drinken in de wachtruimte.

Al 50 jaar geleden begonnen met lenzen bij Lens in Utrecht. Hier ben ik even weggeweest omdat Utrech dan net even te ver was en een andere aanbieder in de buurt gemakkelijk was. Sinds enige tijd is Lens ook in Culemborg. Door jarenlange ervaring is Lens snel, kundig en betaalbaar.

Na de overdracht is personeel deels ook berandert en dat kent je (nog) niet. Dat was. voor heen anders en is ook wel jammer. Het systeem van de maandelijkse kosten voor de lenzen werd vorig kaar flink opgeslagen. En dat verraste mij wat. Dat is minder natuurlijk.

Doordat Lens mensen in de zaak heeft die ik niet ken, voelt het wat afstandelijk.

Fijne mensen en prima advies en praktische aanpak. Krijg complimenten over mijn (hippe) bril. Goed dat ik om voor meekleurende glazen koos. Ook in mijn oudere bril nu meekleurende glazen. Héél blij!

Goede adviezen. Ruim assortiment. Onderhoud van de bril na aankoop is standaard. Zeer tevreden

Zorvuldig met een door verwijzing naar de oogarts

Bandagelenzen draag ik. Elke maand vernieuwen bij Lens. Zorgvuldig, vriendelijk en professioneel

Zie vorige antwoord.

Er wordt ruim de tijd voor je genomen, zorgvuldige meting. Ik heb goed advies gehad en er wordt met je meegedacht over welke oplossing het best bij jouw situatie past. Mooie monturen en Tobias, die mij hielp, heeft een goede kijk op wat je staat!

Met nieuwe bril in korte tijd 4 mail terug geweest. "Draadje" ging los van lens en 1 x viel het glas eruit. Tav het "draadje"; medewerksters lieten weten dat het geen kwaad kon ("de volgend keer knipt u het maar af, of u trekt het maar uit", de opticien liet weten dat het draadje er beslist in hoorde. De 4e (of was het de 5e) toen ik me weer melde, stelde de opticien voor te overwegen om een naar een ander monteur overstappen. Aldus is geschied. Nu al twee weken geen problemen met mijn bril gehad! Tav de losse draadjes en het het glas dat er uitviel werd nog opgemerkt dat het aan mijn grote handen ("u bent handarbeider") zou kunnen liggen. NB, ik heb de kost verdiend met mijn bovenkamer! Wel dient vermeld te worden dat de opticien zijn best heeft gedaan met de "inruil bril" en de voorhanger die aangepast diende te worden. Groet, Kees Pijls 0655778584

Goed en vlot afgewerkt.

Ik kom er al vanaf mijn eerste bril ,ik was een jaar of 8/10 zou niet gauw naar een andere winkel gaan

Fijne locatie en prettig vind ik dat het kleinschalig dus relax en persoonlijk

Je wordt er goed, snel en vriendelijk geholpen.

Oogmeting en advisering montuur en glazen waren zeer goed.

medewerkers zijn zeer betrokken bij de klant - goede oogmeting voor een multifocale bril en geduldige medewerkers die oog hebben voor detail en de tijd nemen om een bril goed op je hoofd te plaatsen - top

Prima en deskundig geholpen. Medewerkster pakte in 1 keer de bril die het uiteinderlijk ook geworden is. Oogmeeting ging ook plezierig. Expliciet werd aangegeven dat ik na een week of 2 gebeld zou worden voor nazorg. Dat is niet gedaan. Was ook niet nodig, maar dan moet het niet zo expliciet aangeven worden. Tip: doe het als je het zegt of zeg niets...: -)

Alles wat je als klant nodig hebt is het er. Prima service en uitstekende deskundigheid.