Mijn gehoorapparaten voldoet mijn verwachting.
Er was alle tijd voor je en alle vragen goed beantwoord. Prettige sfeer.
ben goed geholpen
Wij hebben het beiden achter ons gelaten.
Geachte klant, wat spijtig dat u deze ervaring had. Uw aankoop viel precies in de korte periode van wijziging van rechtsvorm van ons bedrijf, waardoor er administratief inderdaad iets niet goed verliep. Dat heb ik rechtgezet en met u gecommuniceerd, evenals de vergoedingen volgens de tabel van de zorgverzekeraars en waarom wij ervoor kiezen om zonder contracten te werken. Uw zorgverzekeraar bepaalt uw vergoeding, onder aftrek van uw eigen risico. Mogelijk werd hierdoor uw vergoeding lager dan u verwachtte. U hebt bij uw aankoop een tevredenheidsverklaring getekend, dus jammer dat u dan deze onterecht lage waardering geeft.
Originele beoordeling
Aangezien de factuur in eerste instantie al mis ging doordat de gegevens voor Unive niet klopten, duurde de afhandeling veel langer dan gewenst. Hierna bleek de vergoeding van voornoemde Univé veel lager dan de genoemde prognose. Na contact met Univé is ons gemeld dat het Hoorcentrum geen contract met Univé had voor deze medicatie. Als dit vooraf was gecommuniceerd met ons hadden wij de keus voor het Hoorcentrum of iemand anders kunnen maken. Dit is ons ontnomen met bovenstaand gevolg.
Geachte klant, wat spijtig dat u deze ervaring had. Uw aankoop viel precies in de korte periode van wijziging van rechtsvorm van ons bedrijf, waardoor er administratief inderdaad iets niet goed verliep. Dat heb ik rechtgezet en met u gecommuniceerd, evenals de vergoedingen volgens de tabel van de zorgverzekeraars en waarom wij ervoor kiezen om zonder contracten te werken. Uw zorgverzekeraar bepaalt uw vergoeding, onder aftrek van uw eigen risico. Mogelijk werd hierdoor uw vergoeding lager dan u verwachtte. U hebt bij uw aankoop een tevredenheidsverklaring getekend, dus jammer dat u dan deze onterecht lage waardering geeft.
goede ervaring mee, ruime keuze uit merken hoortoestellen. goede service en kantvriendelijke winkel.
Kan de hoor apparaat er nog steeds niet in krijgen en bellen er mee wil niet
Deskundige hulp en advisering
Van A tot Z uitstekend geholpen, zodanig dat Hoorcentrum "Westerkwartier" te Zuidhorn mij kan aanmerken als een vaste tevreden klant.
Voor en na de gehoortest vakkundige uitleg van werking en mogelijkheden van het hoortoestel.
Geen momentopname deze ervaring maar al jaren constant
Is goed, zoals ik in bovenstaande zin beschreef. Ander puntje van aandacht is op dit moment: Enkele weken terug was ik bij u op de zaak en is mijn hoortoestel - op afstand - door u ingesteld op stand 2. Dan hoefde ik dit niet dagelijks zélf in te stellen. Maar ..... het werkte enkele dagen en blijft nu tóch weer staan op stand 0 ..... Ik kom dus graag binnenkort weer langs.
Correcte behandeling, ik heb geen vergelijk met andere hoorcentra maar ik voelde me wel op de juiste plek
Ik ben tevreden over de behandeling. Ik heb nog een paar vragen die komen binnenkort aan de orde. Zoals bv. geluid TV.
Ben erg tevreden. Ze zoeken naar oplossingen voor jouw problemen.
De gehoortoestellen zijn prima. Maar mijn gehoor zegt nee. Het gehoor is al weer een stuk minder geworden. Sinds September. groetjes Griet
De eigenaresse heeft heel goed haar best gedaan om een maximale bijdrage van de zorgverzekering te verkrijgen.
Alle mogelijkheden aanreiken zodat de klant een perfecte keuze kan maken. Diverse mogelijkheden laten uitproberen waarbij ook de eigen wens voor een bepaald systeem niet afgeraden wordt. Wijzen op nieuwe systemen die binnen een nabije tijd uitkomen zodat de klant niet achteraf spijt heeft dat hij dat nieuwe systeem niet genomen heeft.
Advisering en benadering prima in orde.
Dankzij hun heb ik nu eindelijk de stap gezet naar gehoorapparaten en het bevalt me erg goed!
Omdat ik slechtziend ben geeft een goed gehoor mij meer mogelijkheden
Vriendelijke, aardige, maar bovenal deskundige mensen
Gemengd. Het was voor mij een behoorlijke drempel te moeten toegeven dat ik niet meer zonder gehoorondersteuning optimaal kan functioneren. Doordat ik Oticon zelf genoemd heb als optie is daar het advies op gericht. De 'praktijk', ruim twee maanden , is te kort om een afgewogen oordeel te kunnen vellen. Mede gelet op de beperkingen die Corona met zich mee brengt. Van echt goed testen kon geen sprake zijn. Merk wel dat, beginnend om 07.30 uur de kwaliteit van het gehoor vanaf 18.00 uur afneemt.
Kan mij niet voorstellen dat de service en kennis van zaken bij een andere audicien beter kan zijn. Ben blij met Hoorcentrum Westerkwartier in Zuidhorn.
Er was veel tijd beschikbaar om tot een juiste keuze en instelling van de gehoorapparaten te komen
Ik ben heel gelukkig met mijn gehoor apperaten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.