duidelijke afspraken en viendelijk professioneel team die snel werken.
Wat fijn te lezen dat het weer zo'n positieve ervaring is geweest!
This is the second time we used Royal de Gruijter. The first time was great. This time was the worst moving experience we’ve ever had. From the very beginning, there were many communication problems. Lucas, our estimator, very rarely returned our emails or calls. After the move completion, and 2 months of arguing, nothing was changing. Until I submitted my experience review. Then promptly, I was contacted by Mr. Van den Berg, who sent me a sincere apology and promised to rectify the situation. I was issued a partial refund to an agreed amount (with the correct calculations according to work done) very quickly. Correspondance with Mr. Van den Berg was very prompt, informed and positive, for which I am grateful. This is something the company should have done from first contact with the estimator and ongoing. The damage that was done to my properties was submitted through their insurance, and was paid out after 4 months. I am satisfied with the outcome of this situation, and now we can all move on past it, however, the business practices of Royal de Gruijter was aimed at banking on the fact that I am not Dutch and so wouldn’t know my rights or wouldn’t have the time/resources to fight for my consumer rights. If you decide to choose Royal de Gruijter, please proceed with caution
We sincerely regret that we have not met your wishes this time, we would be happy to discuss this further if you give us the opportunity to reach a reasonable solution. We will contact you.
zeer goed
Offerte en planning snel geregeld. De verhuizers waren keurig op tijd, heel vriendelijk en behulpzaam. Hebben alles met passen en meten in mijn berging kunnen plaatsen.
Communicatie verliep uitstekend en verhuizing is zeer professioneel verlopen.
Prima ervaring met fijne en meedenkende verhuizers.
Goede service. Prima dienstverlening. In 6 uur van Alphen aan den Rijn naar Bodegraven inclusief het inpakken van de breekbare spullen. Diverse meubels moesten (deels) gedemonteerd worden en weer in elkaar gezet worden. Na plaatsing werden de kastdeurtjes ook weer keurig gesteld. Het bed moest door het raam naar binnen. Ook dit verliep probleemloos. De dozen + het gebruikte inpakpapier werden keurig op tijd geleverd en ook weer opgehaald. Top service!
Ervaren mensen, die met je mee denken!
Heel snel verhuisd op de verhuisdag. In het voor- en natraject goed geholpen, flexibel team vakmensen
De Gruijter & Co gave me an accurate quote and were punctual on the move day. Crew was very professional and friendly, they packed and moved my things in an organised manner and delivered my furnitures without any damage. I will surely use this company for my future moves :)
Zeer ervaren verhuizers, snel en vakkundig en goed in kunnen spelen op de eventuele wijzigingen in de planning en opslag van goederen en verhuizen.
De mannen waren allemaal erg vriendelijk en dachten mee. Ze hielden zich aan de afspraken die van tevoren gemaakt waren. Het vermelden van de inhoud op de dozen was handig.
Niks is te gek en alles gaat snel en vakkundig. Het is een luxe, maar het is het helemaal waard!
Het hele proces is soepel verlopen en had van begin tot einde vertrouwen in dat het goed zou gaan.
Goede service
Wij zijn recent verhuisd en hebben De Gruijter Meubeltransport ervaren als een professioneel bedrijf, waar veel mogelijk is. Zowel via de sales medewerker, als de medewerkers die de verhuizing bewerktstelligen. Een ieder is flexibel, denkt mee en zijn uiterst zorgvuldig met andermans spullen. Ook de handyman was top, zo fijn om op deze manier te verhuizen.
De verhuizers waren vriendelijk, professioneel, meedenkend en efficient. Ik kon op ze vertrouwen
De vriendelijke rust van de verhuizers maakten dat ik vol vertrouwen hen hun gang kon laten gaan hetgeen mij een hoop energie liet behouden. Indrukwekkend was de explosie van energie om na de voorbereidingen alles in de verhuiswagen te zien verdwijnen. Enige puntje van kritiek is dat ik de volgende ochtend een Auping bedlamp onderdeeltje dat blijkbaar kapot was gegaan in bed terugvond zonder dat dit gemeld was. Verder niets dan lof voor de vakkundigheid en vriendelijkheid van de verhuizers. Ook het contact voorafgaande aan de verhuizing was prima. Bedankt!
Het eerste contact verliep soepel en ook als ik vragen had werd er adequaat op gereageerd. De verhuizing op de dag zelf verliep heel erg snel en zeer geordend. Heel vriendelijk en behulpzaam allemaal
Dit ging wel heel soepel. De verhuizers communiceren goed, geven goed advies, doen geen rare dingen, gaan heel zorgvuldig met de spullen om en alles was binnen no time over. We zijn echt heel tevreden.
Onze vierde verhuizing met dit bedrijf, en wederom perfecte organisatie. Snel, zorgvuldig, en vriendelijk.
Vakbekwamen verhuizers, werken netjes en zorgvuldig
De mannen waren op tijd, snel en netjes. Daarbij ook nog erg gezellig. Vonden een goede oplossing omdat bovenburen niet meewerkten en verhuislift niet gebruikt kon worden. Naderhand snel alle dozen opgehaald. Kortom top service!
Altijd goede ervaringen sinds 1996 toen ik voor Unilever naar Engeland verhuisde. Sindsdien staat onze inboedel deels in opslag, en heeft de Gruyter ons helpen verhuizen in verschillende landen. Men luistert goed naar klanten, maar personeelswisselingen in het recente verleden hebben de langdurige persoonlijke relaties een beetje vermoeilijkt. Bij de verhuizers zitten een aantal zeer goede krachten (Wilbert van Staveren o.a.) die zeer veel waard zijn. Altijd werden de meubels weer vakkundig in elkaar gezet.
Geen nadere toelichting.
A van Leeuwenhoekweg 50
2408AN Alphen aan den Rijn
"Royal De Gruijter is one-stop shop for all your expatriation requirements. We can assist you with any relocation-related services and immigration needs – whether you are a private individual, a small to mid-size local business, or a large multinational organisation with employees around the globe. International moving, local and relocation services with a royal treatment." We will get you there, global to local.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
