Uitstekend geholpen in elke stap van het project
Na het uitstekende gesprek met Dualleh Abdulrahman, in Hellevoetsluis, besloten we om voor Besolar te kiezen om zonnepanelen op onze (golfplaten) schuurdaken te laten installeren.
Na ons besluit was er snel een afspraak met de schouwer, die helaas dacht dat de golfplaat van metaal was, ipv cement. En ik had die vergissing helaas niet door, waardoor het fout in het rapport kwam.
Daardoor had de eerste montageploeg niet het juiste materiaal bij zich .. maar omdat het weer tegen zat (windkracht 7) kon de montage sowieso niet doorgaan.
De 2e bouwploeg heeft een perfecte job gedaan. Netjes gemonteerd, alles opgeruimd, primadeluxe. Idem voor de elektricien, die de kabels mooi heeft weggewerkt en de tijd nam om alles goed uit leggen.
Kortom, we zijn dik tevreden over het hele traject.
Nog één aanbeveling:
neem in de schriftelijke documentatie bij de offerte ook op dat de klant zèlf met Stedin moet afspreken om een meterkast naar 3 fasen te wijzigen. Dit item raakte verloren in de veelheid van info, daardoor duurde het installatietraject 2 maanden langer dan nodig. Voor ons niet erg maar voor Besolar ongewenst denk ik.