Reviews voor BeSolar

Vriendelijke ontvangst in winkel Schiedam en duidelijke uitleg van werking en gebruik . Na aankoop duidelijke afspraken over levering en plaatsing. Het installeren van de apparatuur in huis was niet gemakkelijk maar werd op ‘n vakkundige wijze door de monteur met ‘n lach opgelost. Mensen die der vak verstaan !

Vanaf het moment van binnenstappen omtrent adviesgesprek tot uiteindelijke verkoop, perfect verlopen. Na verkoop de schouwing tot de uiteindelijk installatie, middels juiste en constante communicatie wat er wanneer gaat gebeuren, heeft bijgedragen aan een zeer prettige ervaring.

Bij ons zijn er 12 zonnepanelen en 4 Airco's geplaatst op 1 dag. De heren die ze plaatsten hebben dit super netjes en door hard werken is het allemaal gelukt in 1 dag. Wat we wel merkten was dat het voor de heren echt aanpoten was en dat ze amper tijd namen om iets te eten en te drinken. Een kleine kanttekening naar BeSolar, Let een beetje op je personeel. Om dit alles te doen zouden ze beter af zijn door het in 1,5 of 2 dagen te doen. Dan lopen ze elkaar niet zo in de weg en hebben ze meer tijd om te eten en drinken. Het is in deze tijd al moeilijk om personeel te krijgen dus wees er zuinig op. Gelukkig waren ze blij met de zelfgebakken pizza's en konden ze lekker doorgaan. Maar bovenal een dikke pluim voor het BeSolar team.

Op basis van goede adviezen en klantvriendelijkheid is het proces van aanschaf van zonnepanelen t/m realisatie van plaatsing van zonnepanelen goed verlopen. Kortom: goede service.

Zowel vooraf als achteraf goed geholpen! Erg goede service en aardige mensen, zeker aan te raden!

Ik ben bij BeSolar terechtgekomen via mijn buren. Het gehele traject is heel soepel gelopen, zoals voor-, tijdens als na de installatie. Ik zou BeSolar vanwege mijn eigen goede ervaringen zeker aanbevelen.

In de winkel in Schiedam heel goed geholpen door Mike die alles goed uitlegde over de zonnepanelen en omvormers. Altijd bereikbaar als ik met vragen zat. De monteurs hebben de panelen snel en netjes gelegd en ook in de meterkast alles keurig gemonteerd. We zijn zeer tevreden.

Vlekkeloze installatie. Vakkundige installateurs.

In de winkel is er ruimschoots de tijd genomen om mij te informeren over de (on)mogelijkheden. De panelen werden sneller geplaatst dan in eerste instantie was toegezegd. Tijdens het plaatsten liepen de monteurs tegen het probleem aan dat er 1 paneel van de 8 niet aan de voorzijde geplaatst kon worden ivm pijp die toch in de weg bleek te zitten. Ze hebben goed meegedacht en het paneel op het dak aan de achterzijde van de woning geplaatst. Ook daar levert het paneel ruimschoots energie op.

Had mijn twijfels betreft bekabeling door mijn huis. Is in overeenkomst opgenomen. Goed overleg met Mike gehad - heel betrokken. Kwamen kijken of het dak geschikt was (foto's) Op dat moment wist ik nog steeds niet hoe de bekabeling moest gaan lopen. Mijn vriend is bij buren gaan kijken en ontdekte bij mij een bouwfoutje, waardoor de bekabeling binnendoor kon lopen. Toen de meterkast vervangen en bekabeling moesten plaatsvinden vond Batuhan de bekabelingsroute een goed plan. Werkte zeer netjes en gaf goede uitleg betreffende de groepen van de meterkast. Volgens afspraak werden de zonnepanelen geïnstalleerd. Er vond geen dakdoorvoer plaats, maar langs de schoorsteen. Kreeg de nota, maar hier stond nog wel de kosten van het dakdoorvoer bij. Dit was het kleine minpuntje. Er was geleverd en dan wil ik betalen. Volgende dag is alles goed gekomen. Fijn dat er navraag is gedaan hoe alles is verlopen. Ben nu wel blij met de zonnepanelen. Er is overleg geweest en netjes gewerkt.

Alle afspraken zijn netjes nagekomen.

Mijn ervaring met BeSolar is over het geheel erg positief, van de snelle en duidelijke offerte met goede prijs. Het persoonlijke contact met de adviseur (Remy van Nieuwpoort) die alle vragen tijdens het proces snel verhelderd had. Ook de installatie was snel en zorgvuldig uitgevoerd. Een klein punt van verbetering was in mijn ogen het laat verplaatsen van de eerste plaatsingsafspraak naar een week later. (Hierdoor ook precies een hele zonnige week misgelopen)

Overal waar gewerkt wordt kunnen er zaken niet gaan zoals gepland. Belangrijk is daarna dat het alsnog geregeld wordt. Als je dat kunt ben je voor mij goed bezig.

Besolar geeft 12 jaar installatiegarantie en dat was voor mij een van de belangrijkste redenen om voorBesolar te kiezen. Dat geeft aan dat Besolar zeker is van de wijze hoe de installatie aangebracht wordt. Daarnaast heb ik Besolar als een klantgerichte en servicegerichte organisatie ervaren! Verder heb ik twee verbeterpunten. Vanwege beperkte capaciteit is de installatie van 12 zonnepanelen in 2 dagen plaatsgevonden. Dit terwijl er gezegd wordt dat de installatie binnen halve dag gedaan kan worden. Daarnaast waren de zaagresten van de geboorde gaten op zolder niet opgeruimd.

Bang om met een verkeerde partij in zee te gaan hebben we ons toch begeven op de markt voor zonnepanelen. Na met een aantal partijen contact te hebben gehad was duidelijk dat BeSolar mij telefonisch kon overtuigen door duidelijke uitleg en alle afspraken na te komen in het offerte traject. Na akkoord op een offerte volgde snel een afspraak voor een schouw ter plaatse en tevens een afspraak om de panelen te plaatsen. 11 september was het zover, keurig op tijd, leuke gasten die weten hoe je bij klanten thuis je moet gedragen en volgens alle veiligheidsnormen waren ze binnen 3 uur klaar. Van begin tot eind met de nazorg meer dan tevreden. Ik dacht eerste aan een cijfer 9 maar Team 5 heeft er voor gezorgd dat een 10 op z'n plaats is. Bedankt allemaal!

Vanaf het verkoop proces tot oplevering en even het belletje of alles naar wens is verlopen. Super! Netjes communicatie, alles wordt netjes vastgelegd in een rapport/dossier. De te nemen acties worden netjes uitgelegd

Goede ervaring en service vanaf de eerste afspraak met BeSolar tot en met de oplevering van de installatie van de zonnepanelen. Het installatieteam (team 6) was uitstekend

De mannen die de zonnepanelen kwamen monteren waren vriendelijk netjes op tijd en goed werk geleverd. Kimberley uit de store Ridderkerk kan ik alleen maar een dikke tien geven. Zij is Vriendelijk, duidelijk en ze denkt goed mee met de klant. Zij heeft ons super goed geholpen.

Keurig geholpen, netjes alles aangelegd, zowel de zonnepanelen als de verwarmingsunits.

In de store Maasland door David zeer goed geholpen en de gemaakte afspraken komen ze stipt na. Zeer snelle en nette professionele installateurs.

Vriendelijk en deskundig advies van medewerker, duidelijke uitleg. Afspraken worden nagekomen. De installatie ging snel en netjes. Betalen na installatie. App werkt perfect. Bedankt Dualleh Abdulrahman, perfect geregeld!

Top service en afhandeling.

Harde werkers! Netjes en snel tewerk gegaan, In een ochtendje geplaatst. Werken prima, geen minpunt te bedenken.

Vriendelijke medewerkers, duidelijke uitleg van producten en hele proces van offerte tot installatie. Afspraken werden zoals afgesproken en punctueel nagekomen. De installatie ging netjes en verrassend vlot. Installatie/registratie van de app ging ook prima. En de zonnepanelen zelf liggen er netjes bij en werken top.

In de winkel alles besproken en offerte Alle gemaakte afspraken ontvang je keurig via mail en op de dag van plaatsing keurig op tijd alles wordt uitgelegd en om 12 uur werkte alles en kan je al zien wat er wordt opgewekt daarna weer netjes mails voor aanmelden panelen en garantie certificaat etc en je betaalt pas bij oplevering en werking