Reviews voor BeSolar

Alles is naar wens

Plaatsen keurig en snel gebeurd. Personeel zeer klantvriendelijk.

Zoals hierboven kort toegelicht. De kosten vind ik aan de hoge kant in vergelijking met kosten van mensen om me heen. Ik geef toe dat het kosten zijn van wat langer geleden en bedrijven die niet altijd even professioneel zijn. Desondanks hebben wij de installatie met 6 a 7 bewoners gedaan en is de BTW de 2e korting. Circa €9000 voor installatie van 12 zonnepanelen lijkt gevoelsmatig aan de hoge kant waardoor meerdere bewoners niet mee hebben gedaan. 1 buurman laat het binnenkort door een ander bedrijf en hij beweert dat het de helft kost wat wij als 6 a 7 bewoners hebben betaald. Over het totaal is het mij waard geweest, gezien het nakomen van afspraken en de deskundigheid van het installatieteam.

Vond jammer dat er buitenlandse mensen de boel installeren zelf de voorbereiding getroffen scheelde veel geld meedenken was er ook ik ben tevreden

Het eerste gesprek met Kimberley Kleijbeuker (filiaal Ridderkerk) verliep al bijzonder klantvriendelijk voor de aankoop van zonnepanelen met goede uitleg en kennis van zaken. De schouw, voorafgaande aan de officiële offerte, werd uitgevoerd door een persoonlijk bezoek van een medewerker, en niet op afstand zoals bij velen. De installatie van de zonnepanelen is keurig verlopen, echter met in bedrijfstellen bleek er kortsluiting te zijn ergens in het systeem. De klantenservice van BeSolar was direct bereikbaar en stelde alles op een uiterst vriendelijke manier in het werk om het probleem op te lossen, en reageerde vervolgens adequaat door de volgende dag een team langs te sturen om het probleem op te sporen en te verhelpen. Het bleek uiteindelijk een defecte aardlekschakelaar te zijn t.b.v. de zonnepanelen en is direct vervangen. Het systeem functioneert nu optimaal en mijn tevredenheid is 100%.

Top!

Na een goed inhoudelijk adviesgesprek in de winkel (Ridderkerk) met Kimberly hebben wij besloten om zonnepanelen via BeSolar te nemen. Vervolgafspraken werden snel gemaakt en alles werd netjes uitgevoerd zoals afgesproken.

De monteurs kwamen lekker vroeg en gingen direct aan de slag om 7:30 uur, vervolgens was alles om 11:00 gereed en inbedrijf gesteld. Tot nu toe zeer tevreden.

BeSolar kwam met 3 man sterk op tijd met vaklui. Het proces doorgenomen en binnen 3 uur lagen er 8 panelen op ons dak. Van A tot Z begeleiding (d.m.v. mails, SMS, telefoontjes en handleidingen). Het blijft toch spannend, maar dat is niet nodig. Heel netjes afgewerkt en wij komen zeker terug wanneer we meer panelen willen. Wij zijn in de Winkel geholpen door Mike (in Schiedam), top gozer. Helaas viel de offerte na tekenen een stuk hoger uit, maar dat kwam omdat wij een hoogwerker nodig hadden (was eerst een ladderlift). En de meterkast 'moest' worden vervangen. Dat was wel even schrikken, maar goed, het is niet anders en daarvoor hebben we wel gelijk een 3Fase meterkast! Wat ik heel netjes vond van BeSolar is dat wij nog af konden zien van de offerte, omdat de prijs hoger uitviel. Dus geen zorgen! Via BeSolar (Solar Electric) gelijk de meterkast laten vervangen. Gemak dient de mens.

Goed advies,afspraken worden nagekomen. Plezierige mensen.

Op een kleine miscommunicatie na is alles zo goed als perfect verlopen. Het foutje bij de miscommunicatie is ruimschoots goedgemaakt door de firma BeSolar. Vriendelijk, beleefd en net personeel en voor zo ver ik dan kan beoordelen ook vakkundig.

Winkelmedewerkers als deskundig ervaren.

Een hele fijne ervaring, diverse keren contact gehad met Mike van Vliet. Hij is erg enthousiast, en is duidelijk over hoe of wat je krijgt en hoe het werkt. Monteurs waren vriendelijk en hebben mooi werk geleverd.

Altijd bereikbaar. Goede uitleg en zeer vriendelijke monteurs.

Al in de winkel was de dienstverlening heel prettig. Duidelijke uitleg en heldere berekening. Relatief snelle plaatsing. Geen aanbetaling nodig. Duidelijke afspraken over datum schouw en plaatsing. Monteurs ervaren en communicatief vaardig. Bij aanmelden ergens tegenaan gelopen, gebeld en meteen iemand gesproken die me verder hielp. Aftersales ook heel correct.

Proces voor plaatsing verliep heel goed

Binnen 2 uur 8 zonnepanelen geplaatst en aangesloten. Alle kosten binnen de afspraken.

20 panelen snel en goed geplaatst op een plat dak. Doorvoering in het dak (25 cm beton) ook goed waterdicht uitgevoerd. De reden dat ik geen 5 sterren geeft is het feit dat de account gegevens van de app bijna 2 weken later kwam. En je bent toch nieuwsgierig hoeveel het opbrengt

Prima service, reageert snel, vakkundig team. Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan.

Mijn ervaring is goed, en ik ben zeer tevreden over B.Fallman. Heel meedenkend een zeer fijn persoon .Alles voor mij super geregeld. Met vriendelijke groet, T.v.Ameijde Valk.

Offerte proces ging heel snel en professioneel. Tijdens de schouw is er goed geluisterd naar de wensen en is de tijd genomen naar de mogelijkheden die het dak bood. De uiteindelijke installatie en neerleggen werd gedaan door vriendelijk personeel die duidelijk goed op elkaar ingespeeld waren. Noemenswaardig is het gebruik van de waterpas om de electra kabel zo recht mogelijk naar de verdeelunit te leggen. Er werd dus heel secure gewerkt.

Van het allereerste contact met Mike van Vliet van BeSolar hebben we uitstekend oplossingsgerichte begeleiding tot en met installatie ervaren. Efficiënte en beleefde installateurs. Tot dusver zijn we 100% tevreden, laat de zon nu maar schijnen!

Zeer goede service en snelle levering

Zeer prettige ervaring tijdens het plaatsen van een nieuwe meterkast en zonnepanelen. Goede uitleg na beëindigen werkzaamheden. Ook de mailtjes daarna waren goed op te volgen. Uiteindelijk een mooi garantiecertificaat aan mogen vragen. We zijn heel blij met onze mooie zonnepanelen. Deze firma is echt een aanrader! Dank jullie wel voor alles!

Het team was er eerder dan voorzien (prima!) en binnen 2 uur was alles afgerond. Netjes gewerkt, prettige en voorkomende vakmensen. Goede uitleg achteraf van de elektricien. Wij werden echt als serieuze klant behandeld.