Reviews voor BeSolar

het is allemaal gedaan zoals ik het graag wilde hebben

Begin oktober heb ik me aangemeld voor een offerte bij BeSolar. Dhr. Dualleh Abdulrahman van afdeling Hellevoetsluis heeft mij toen benaderd om mijn wensen in kaart te brengen. Dit ervaar ik als zeer prettig, want ik wist niet welke soort en hoeveel ik er nodig had. Uiteindelijk kreeg ik 3 verschillende offertes uiteenlopend van goedkoop, middel tot duur, en heeft de heer Dualleh, mij overtuigd van mijn uiteindelijke keuze. Hij heeft alles versimpeld uitgelegd aan mij. Hierdoor voelde het aankoopproces gemakkelijk aan. Hij dacht goed met ons mee en nam de tijd. Waren alle verkopers maar zo behulpzaam en welgemeend! We hebben de zonnepanelen gekocht met een energiebesparende lening. Zowel de schouwing als het leggen van de zonnepanelen, als de aansluiting door een elektricien in de meterkast, was snel gedaan. Een gure heldere winterdag, levert ons nu veel stroom op. Hadden we maar eerder de stap genomen om zonnepanelen te nemen!

Na een mailtje of er mogelijkheden waren voor plaatsing van een warmtepomp werd er snel contact opgenomen voor een offerte. Binnen 2,5 maand werd de warmtepomp geplaatst. Door beperkte ruimte is er goed meegedacht, zodat de binnenunit in de ruimte past. Erg tevreden over de communicatie, plaatsing en service.

We ontvingen een professioneel team die heel zorgvuldig te werk ging. De eerste indruk was als prettig met de uitleg die je krijgt van de verkoper. Het voordeel is dat je in een winkel stapt en de panelen kan zin die je gaat kopen. De afspraken die er gemaakt zijn werden ook allemaal goed uitgevoerd en nagekomen. Ben je van plan om de stap te nemen om zonnepanelen te kopen is Besolar het bedrijf waar je moet zijn.

Mijn contactpersoon Josey hield mij goed op de hoogte. De prijs / kwaliteit verhouding is goed. Be Solar komt vertrouwelijk over en geeft een goed advies. Alle afspraken die zij hebben gemaakt zijn nagekomen. Het plaatsen van de zonnepanelen liep erg vlot. Alles is netjes afgewerkt en opgeleverd.

Vanaf het oriënteren in de vestiging in Berkel tot het plaatsen van de 5 zonnepanelen, probleemloos verlopen. Goede en eerlijke communicatie en keurig uitvoerend personeel.

Ploeg is prettig te werk gegaan. Hebben snel werk geleverd. Kwamen hun afspraken goed na. Zonnepanelen werken naar behoren.

Boven staande zegt voldoende. Kan het iedereen aanbevelen.

Na het ontvangen van nette offertes en daarbij goede open informatie hebben we een keuze gemaakt voor BeSolar. Bij het plaatsen van de panelen viel me de efficientie van de heren, en de vriendelijkheid op. Netjes met een steiger aan het huis werden de panelen (10 stuks) op het dak geplaatst en binnenin ging een monteur aan de gang met de meterkast en de plek waar de energie binnenkomt. Na een uur of 2 was alles al klaar qua installatie! Alles is werkend en zonder troep achter gelaten, heldere uitleg gekregen en alles werkt sindsdien helemaal zoals verwacht. Wij zouden BeSolar zeker aanbevelen!

Vanaf het eerste gesprek tot en met de installatie werden alle afspraken en beloftes nagekomen. Ook als er nog een vraag was, dan kreeg ik snel iemand aan de telefoon en een duidelijk antwoord. Helemaal tevreden, nu nog zon.

In de winkel goed geïnformeerd en het team heeft het systeem netjes en snel aangelegd en geïnstalleerd erg tevreden

Het plaatsen van onze warmtepomp verliep prima. Monteur kwam keurig op tijd, was correct en gaf duidelijke uitleg. Later kwam de vraag of er een metertje geplaatst mocht worden, icm een app, zodat alle verbruiksgegevens uitgelezen en gecontroleerd kunnen worden, dit ter controle omdat het een nog vrij nieuw apparaat is. Later bleek het metertje stuk, en werd snel opgemerkt en omgeruild voor een ander exemplaar. Na een paar weken werd er gebeld met de vraag of de geboden service naar wens was, of we vragen of opmerkingen hebben. Ik heb me absoluut een klant gevoeld, werd vriendelijk geholpen en mijn vragen werden in duidelijke taal uitgelegd. Dik tevreden!

Goed werk afgeleverd en vriendelijk personeel

Lieve monteurs. Hard gewerkt. Meedenken aan oplossingen had alleen moeite de oude airco naar beneden te krijgen. Heb het niet gevraagd hoor. Hoort waarschijnlijk niet bij de service

Keurig geholpen, afspraken zijn nagekomen.

Van informatie, offerte tot aankoop in filiaal Hellevoetsluis, verkoper Luc, als zeer prettig ervaren. Ook de planning, schouw en uiteindelijk het plaatsen van de panelen liepen als een zgn. geoliede machine. Op de afgesproken dag en tijdstip stonden de heren van de installatie voor de deur. Alles keurig verzorgd. Na een week door Luc gebeld of alles naar behoren was gegaan. Dit was zeker het geval. Ook andere familieleden en kennissen zijn naar BeSolar gegaan voor een offerte en aanschaf van deze panelen.

.

In de aanbiedingsfase was er een duidelijke communicatie waardoor het mogelijk was om zonder bezichtiging te kunnen kiezen uit meerdere offertes. Hierdoor werd de levertijd drastisch verkleind! We zijn snel en goed geholpen. De installatie ging vlekkeloos. Puntje van aandacht is de informatie voorziening na de installatie. De monteur gaat hier uit van de organisatie terwijl deze verwacht dat er een instructiepakket wordt afgegeven (wat dus niet zo was). Uiteindelijk via de helpdesk snel en zeer goed geholpen! Zeer tevreden over prijs-kwaliteit, maar de levertijd gaf de doorslag!

Goede service, zeer leuke team die de panelen kwamen plaatsen .gewoon top van winkel tot werkende panelen

Goed en eerlijk advies in de winkel. Vlotte montage op de dag zelf en alles netjes achtergelaten. Ook na de installatie advies met betrekking tot het aanmelden van de panelen.

Leek best een lastige klus qua plaatsing. Met nodige creativiteit hebben de monteurs de airco netjes geïnstalleerd. Weet nog niet hoe de airco koelt omdat het nog niet warm is geweest.

Via de winkel advies en offerte gevraagd. Er heeft een schouw plaats gevonden. Vanaf binnenlopen van de store tot na plaatsing een goed gevoel over dit bedrijf. Snelle afspraak en goede communicatie via telefoon en mail. Bij vragen snel antwoord. Vriendelijk en gezellig personeel!!!

Het is mij goed en rustig uitgelegd in de winkel, ik kon mijn keuzes zien en dat was toch wel erg fijn. Uiteindelijk voor AEG panelen gekozen. De installatie ging snel, was overzichtelijk en gaf geen rotzooi, ook wel zo fijn. Nog dezelfde dag was alles aangesloten op het net en kon ik terugleveren.

Ik ben met name tevreden over de geleverde service vooraf en tijdens het leggen van de panelen. Besolar is goed bereikbaar per telefoon en je krijgt duidelijk antwoord op je vragen. De mannen die de panelen kwamen leggn zijn ook vriendelijk, leggen uit wat ze gaan doen en werken netjes.

In het hele proces van offerte tot plaatsing en nazorg uitstekend gecommuniceerd. Ik wist steeds waar ik aan toe was en de montage ging goed. Het waren nette mensen en gingen niet weg voor alles naar behoren werkte.