Reviews voor Broekhuis Volvo Groningen

Zowel de monteurs, als de baliemedewerkster en de afdeling verkoop...allemaal een dikke 10. Je voelt je behandeld alsof je de koning bent. Keurig netjes en de uitstraling van het bedrijf is super. Niet lang wachten, ik mocht even mee in de werkplaats zodat ik zelf kon zien wat er aan mijn auto gebeurde. Ik zou iedereen deze dealer willen aanraden.

We zijn naar volle tevredenheid geholpen door Melvin

Van samenstelling van onze nieuwe XC60 tot aflevering bijzonder prettig door Stijn begeleid.

We zijn warm ontvangen in de showroom bij onze orientatie naar een andere auto. Bij belangstelling voor een specifieke auto in de showroom konden we gelijk een proefrit maken. Na terugkomst was de verkoper bezig met een andere klant waardoor we erg lang moesten wachten om in gesprek te gaan. Dat was erg vervelend en vinden we niet professioneel. Later begrepen we dat een storing bij RDW en gebrek aan personeel de oorzaak was.

Wij zijn zeer goed geholpen door verkoper Stijn van Erp. Wij komen hier graag weer terug.

De aandacht die BG had tijdens de verkoop en de (lange) levertijd was perfect. BG was daarnaast flexibel toen bleek dat Joulz de laadpaal niet leverde.

Rust, open sfeer, juiste benadering, kennis en liefde voor de auto’s waarbij het merk op hoog niveau geprensenteerd wordt.

We zijn heel goed en vriendelijk geholpen, een mooie prijs voor onze auto die we hebben ingeruild en een grandioos onthulling van onze nieuw auto in de showroom.

Spoedige reparatie bij een storing

Kop koffie zou toch het minste zijn bij aflevering. Ook het melden dat de trekhaak niet functioneerde had men beter eerder over kunnen bellen, echter dit wordt nu snel opgelost omdat ik deze echt nodig heb. Daarover ben ik dan zeer te spreken. Verdere aflevering en uitleg prima. Dat ik nu een C40 afgeleverd heb gekregen met een trillingsprobleem die gewoon bekend moet zijn omdat het internet er vol mee staat maakt me onrustig. Los eerst de problemen op en lever dan af.

Alles volgens afspraak en planning uitgevoerd. Comfortabele wachtruimte en mogelijkheden voor werken. Lekkere koffie. Goede service en vriendelijke medewerkers.

Bij aanschaf van mijn Volvo zeer prettig geholpen. Kreeg alle tijd voor een proefrit. Na de onthulling van de auto bij de aflevering werd door Stijn uitgebreid de tijd genomen voor uitleg over de auto.

Super vriendelijk en betrouwbaar

Van aankoop tot en met aflevering auto prima ervaring met Broekhuis. Melvin (vestiging Groningen) is een uitstekende verkoper.

Ik ben zeer goed geholpen door de verkopers van Broekhuis, aantal keren gebeld met vragen zeer vriendelijk te woord gestaan. Op 27-01-2023 stond mijn Volvo klaar zo als afgesproken . Goed uitleg gehad over alle functies en dat waren er een hoop, en niks is af gerafeld.Volvo app netjes voor mij geïnstalleerd het was een mooi aflevering nog bedankt hier voor Stijn. Nog nog bedankt hier voor top . Met vriendelijk groet Frank

Na 30 dkm heeft onze XC40 zijn eerste onderhoudsbeurt gehad. Duidelijk tekst en uitleg gehad over de uitvoering van de onderhoudsbeurt en werd er tijdens het wachten meerdere malen door de vriendelijke medewerkers een kopje koffie verzorgd. Geen bijzonderheden verricht aan de auto en we kunnen weer dus weer verder genieten. Bedankt voor de goede service en tot over 30dkm.

Na een jaar wachten was de datum van de aflevering aangebroken. We zijn heel goed ontvangen, maar het was te gehaast allemaal. Dit kwam omdat er deze dag zoveel afleveringen stonden gepland zodat de verkoper te weinig tijd had voor uitleg. De volgende klanten waren al weer gearriveerd. Dit vonden wij erg jammer.

We voelden ons zeer welkom en dhr. Ton Langbroek nam uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken. Dat we geen splinternieuwe auto kochten maar een zeer jong gebruikte maakte in het geheel niet uit. We werden met alle egards ontvangen. Ton wist ons goed in te schatten en we voelden ons gelijk op ons gemak alsof we al jaren klant bij hem waren. Na een proefrit in een XC-60 en de uiteindelijk gekochte V90 kregen we een mooi inruilaanbod en hebben we de knoop doorgehakt na 22 jaar tevreden BMW-rijden zijn we overgestapt naar VOLVO.

Op afgesproken tijd begon de monteur aan de beurt. Monteur komt tussendoor overleggen (ruitenwisserbladen, remschijven). Auto binnen de tijd weer gereed inclusief gratis wasbeurt (en ook gestofzuigd!). Prima garage en vriendelijk personeel.

Auto heeft bij autowasstraat een aantal uren stationair gedraaid men was hem vergeten. Zelf achter gekomen daar ik constateerde dar er 10 liter benzine was verbruikt en het gemiddelde verbruik per km van 7,3 naar 7,6per 100 km was gegaan. Dat lange stationair draaien kon zo zei men geen kwaad. Volgens deskundigen slijt auto 2 maal sneller bij stationair draaien en krijg je extra roetvorming!! Ben pas in maart in de gelegenheid om naar de garage te komen. Dat zal ik dan gaan doen. Daarnaast fout in rekening. Vandaag gesprek gehad met de aftersales manager en de chef werkplaats. Wat fout gegaan is goed kunnen bespreken. Vertrouwen weet terug gekregen. Er is een goede compenserende oplossing aangeboden.

Professioneel en persoonlijk benadering. Goed voorgelicht qua mogelijkheden. De aflevering van de auto was een feestje (ook voor de kinderen). Dus tot op heden zijn wij zeer content met Broekhuis als autodealer.

Zonder afspraak vakkundig, gastvrij en vriendelijk geholpen.

200 km moeten rijden van Nijkerk naar Groningen waar we ons gelijk erg welkom voelde. De vertegenwoordiger van de afd. verkoop heeft ons prima geholpen en kunnen wij zeer aanbevelen.

Ik heb tientallen auto’s gehad en nog nooit zo’n prettige uitleg gehad over de Volvo. In alle rust en eerlijke antwoorden heeft mij doen besluiten om Broekhuis Groningen een 10 te geven , als er een 12 gegeven mocht worden dan was dat het cijfer dat ik deze garage zou geven. De verkoper die mij de auto heeft verkocht is een hele goede correcte eerlijke verkoper. Dit heb ik nog niet meegemaakt . Top gewoon . ( D van der Meulen )

Goed geholpen maar kost ook genoeg.