Nederlands
9,3
40 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Volkswagen/SEAT/Škoda/Cupra Purmerend

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 319
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 5,016

Filters

10

goede service

snelle reactie en goede service met duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
frank ottenhoff , wekerom

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Goede resultaat

Onderhoud naar tevredenheid uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Jetse , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jetse, voor het beoordelen van onze service. Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

4

Op deze manier is dit mijn laatste bezoek aan Broekhuis

Auto dag voor afspraak gebracht. Volgende ochtend gebeld (10.15 uur) om te melden wat er geconstateerd was. Na de kosten doorgenomen te hebben akkoord gegeven. Die middag werd ik opgebeld dat de auto die dag niet gereed zou komen (15.30 uur). Verteld dat ik de auto die avond nodig had, en dat ik de auto kwam halen, gereed of niet. Adviseur belde een uur later dat hij een leenwagen ter beschikking had. Twee dingen storen mij: ‘s morgens was de auto volledig nagekeken bleek uit de papieren van de monteur en als je om kwart over tien belt weet je dat je het wel of niet gaat redden en heb je tot 17.00 uur de tijd om een passende oplossing te vinden. Als laatste wilde ik de commerciële prietpraat van de adviseur aan de kaak stellen, als voorbeeld het vervangen van een knoopcelbatterij in de sleutel. Vervang ik zelf voor €0,75 en daar vraagt de garage het tienvoudige voor. Doe waar de klant voor komt en laat de rest achterwege.

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Ons excuus voor dit ongemak. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en bedanken u voor dit gesprek. Wij zullen voor u klaar staan wanneer dit nodig is, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Super !

Hele fijne service. Aardige verkopers en leggen het je goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Melissa, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Purmerend. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

prima geholpen

Kan 100 % aanraden

  • Aanbevelen? Ja
e.pols , diemen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging in Purmerend. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Communicatie en service uitstekend

Na pech onderweg kreeg ik snel een vervangende auto. Hoewel het erg druk was in de werkplaats kon ik mijn VW Polo snel weer op een zaterdag ophalen. Tot mijn verbazing was mijn 13 jaar oude auto gepoetst en zag en er zo goed uit dat ik eerst niet herkende!

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Bedankt Sjaak, voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij dat op het moment dat u pech had met uw auto, wij u snel weer op weg konden helpen en u met een mooi gepoetste auto weer op weg kon. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Fijne service

Ik ben zeer te vrede over de klantvriendelijkheid, er word professioneel te werk gegaan en alle vragen worden vriendelijk beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
Melody , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Melody, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Professionele ontvanst

Vakkundige receptionist ,betrokken bij het onderhoud van mijn voertuig!

  • Aanbevelen? Ja
WIM Jarigsma , Monnickendam

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent ontvangen bij ons in Purmerend. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Alles goed afgsproken en uitgevoerd.

Prima verlopen,ik kon de auto al weer vroeg terug halen.

  • Aanbevelen? Ja
C.A , KOOL-Mantel.

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben geholpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

8

Goed help

Help goed

  • Aanbevelen? Ja
Nguyen , Alphen Aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bezoek en uw aanbeveling. Wat fijn dat wij u de gewenste hulp hebben kunnen aanbieden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Zeer tevreden

Heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Volendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt Nel, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Prima geholpen bij de aanschaf van een andere auto

De verkoper heeft ons de afhandeling van de aankoop uitstekend afegehandeld. Een goede uitleg van alle funcionaiteit van de auto

  • Aanbevelen? Ja
Klaas Teerhuis , Marken

Reactie van het bedrijf

Beste Klaas, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent tijdens de aanschaf van uw nieuwe auto. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Een moeilijk besluit, maar blij dat ik met jullie in zee ben gegaan

Er waren veel foutmeldingen in de elektronica wat een heel grote reparatie nodig maakte. Daardoor was ik enkele weken mijn auto kwijt, wat een flink beroep op mijn creativiteit deed. Nu werkt ie weer prima en kan de auto hopelijk nog een aantal jaren mee. Want voor hetzelfde geld heb ik niet een zo ruime bedrijfsauto en het is nu ook onduidelijk wat het beleid in de nabije toekomst wordt. Dank aan Paul voor zijn geduld en het meedenken. Fijn dat ik een vast aanspreekpunt had zodat men meteen wist waar het om ging.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda de Vink-Verhoeff , Middenbeemster

Reactie van het bedrijf

Beste Gerda, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat we de problemen hebben kunnen oplossen. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

uitstekend

Prima, snel en vriendelijk geholpen door medewerker

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Dat u prima, snel en vriendelijk geholpen bent is voor ons heel fijn om te zien. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend

8

Net bedrijf

Goed en netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Machiel , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Wij bedanken u voor het invullen van uw ervaring bij ons in Purmerend. We zijn blij om te zien dat u goed en netjes geholpen bent, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend

10

Prima geholpen

Ik was op zoek naar een nieuwe auto en ben goed geadviseerd en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Wester

Reactie van het bedrijf

Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

geweldig

Werd correct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Jeanette, Dank u wel voor het delen van uw positie ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Prima adviseur !

Ik was eigenlijk op zoek naar een occasion. Maar door een mooie korting op de prijs werd het een nieuwe. Ik had nog niet precies voor ogen welke uitvoering ik wilde. De heer Bos begeleidde mij erg goed bij het maken van de juiste keuze. De auto was op voorraad dus een week later stond hij al klaar. Nu, een week later zeer tevreden met de aankoop. Kreeg ook een mattenset en een volle tank cadeau. Een prima ervaring !

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Wormer

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende het verkoopproces. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Soepele en snelle afwikkeling

Op een ID 5 uit de voorraad werd een mooi aanbod gedaan. Ook de geboden inruilprijs was fair en beter dan bij enkele andere dealers. Binnen 10 dagen werd de auto uitgeleverd met een duidelijke uitleg. Zeer plezierig zaken doen zo!

  • Aanbevelen? Ja
Frans , DEN HAAG

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Allereerst feliciteren wij u met de aanschaf van uw auto! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van een soepele en snelle afwikkeling. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend

10

Geweldig in één zin

Altijd zeer vriendelijk geholpen. Al bij mijn binnenkomst, wordt ik meteen vriendelijk te woord gestaan. En meteen geholpen. Van mij krijgt het personeel een 10 als cijfer.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Avenhorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt Herman, voor het delen van uw positieve ervaring! Dat u onze service in één zin als geweldig ervaart doet ons erg goed. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend

8

Correct, netjes en volgens afspraak.

Goede koffie (!), degelijke elektrische leenfiets.

  • Aanbevelen? Ja
Ewold , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt Ewold, voor uw bezoek en het achterlaten van uw ervaring bij ons in Purmerend. Dat alles volgens afspraak is verlopen is voor ons goed om te zien. Bij een volgend bezoek zal de koffie voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend

2

Afleveren nieuwe auto

Afleveren van een nieuwe auto

  • Aanbevelen? Nee
Mariëlle , Nuland

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw van de Ven, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Inmiddels zijn we in contact om gezamenlijk tot een gepaste oplossing te komen. Update 21-11-2023: Bedankt voor het contact dat wij met u hebben gehad. Uw aanbevelingen worden ter harte genomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Leveren een kapotte auto af

Broekhuis is een firma die totaal niet met de klant meedenkt en gewoon de zaag in een bumper zet om een probleem goedkoop op te lossen. Terwijl er andere oplossingen voor handen zijn. Maar waar ze niet naar willen luisteren. Ze leveren uiteindelijk een auto waar ze maar liefst 4 maanden de tijd voor hebben gehad om het probleem op te lossen. Maar waar je nu gewoon je hand openhaalt aan de bumper als je de trekhaak wilt verwijderen. Echt een mooi visitekaartje voor een autobedrijf waar ik nooit meer zaken mee wil doen. Ik heb nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt. Die het probleem nog steeds niet willen oplossen. Wie weet zijn ze wel geraakt door dit bericht en zijn ze nu geneigd om naar een oplossing te werken.

  • Aanbevelen? Nee
Mariëlle , Nuland

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw van de Ven, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Inmiddels zijn we in contact om gezamenlijk tot een gepaste oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

9

Prima in orde

De nieuwe Enyaq (zakenauto van 2023 trouwens) was er al in 3 maanden, terwijl ik op 4 had gerekend. Broekhuis had vervolgens alles gewoon helemaal goed en snel gedaan, papierwerk, de auto, informatie, nazorg, alles. Tom

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Middelie

Reactie van het bedrijf

Bedankt Tom, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Top!!!. Een voorbeeld voor anderen.

Wat een weelde. Goed telefonisch bereikbaar. Nette mevrouw aan de telefoon. Goed geholpen. Direct een afspraak kunnen maken voor onderhoud. Dit kom je niet veel voor in Nederland. Zeker niet in deze branche. GA ZO DOOR!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
O.S.G. , WIERINGERWERF

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en we u snel op weg hebben kunnen helpen. We zien u graag bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Zeer goede ervaring

Een ervaren verkoper, en vriendelijk en kundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
P. L.. de Koster , Volendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. We zijn erg blij om te zien dat u ons service als zeer goed heeft ervaren! Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend

Bedrijfsgegevens

Binnenzeestraat 5

1446 AB Purmerend

[email protected]

www.broekhuis.nl/

Over Broekhuis Volkswagen/SEAT/Škoda/Cupra Purmerend

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.