Filters

3

niet vakkundig behandeld

Dinsdag 17 december jl. kwam ik bij de garage voor een servicebeurt en een keuring van mijn VW up. Ik kon erop wachten. Na 1,5 uur vertelde de service-adviseur dat de achteruit rijlichten niet werkte en de remmen nagekeken moesten worden. Dit zou nog 1 uur duren. 3 jaar geleden is er door een 3e partij (garage) een trekhaak geplaatst en daar zou het euvel in kunnen zitten gaf ik nog aan. Kijk maar in de zekeringkast want daar is de trekhaak op aangesloten vertelde ik. Na uur kwam de mededeling dat de auto niet goed werd gekeurd omdat ze het euvel niet konden vinden en zij verder niet meer wilde onderzoeken omdat de trekhaak niet door VW is geplaatst en de materialen niet overeenkomen met de standaard van VW en de kosten dan nog meer zouden oplopen. Met andere woorden zoek het maar uit. Ik stond daar voor Jan met de bekende achternaam en voelde mij als een klein kind behandelt er werd geen andere oplossing geboden. Ik doe al 25 jaar jaar zaken met VW! Of ik wel de rekening van 541,00 wilde betalen. Ik heb direct de 3e partij (garage) gebeld en ik kon daar direct terecht. De monteur vond binnen 2 minuten het euvel in de zekeringskast zoals ik al voorspelde. De auto is daar direct gekeurd en goed bevonden. Na een belletje met Broekhuis hebben zij 111,88 teruggestort als tegemoetkoming.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed

×

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk

Ik werd heel netjes ontvangen en geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Heel fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Mooie auto gekocht bij Marco, die alles super heeft afgehandeld en samen tot een mooie prijs zijn gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dhr. Albert Bos is voor ons het visitekaartje van Broekhuis.

Een nieuwe auto kopen doe je niet iedere dag. Vertrouwen in de verkoopmedewerkers vinden wij heel belangrijk. Veel vertrouwen in Albert Bos, correct in omgang, vriendelijk en behulpzaam, goed advies. Komt alle afspraken stipt na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden!

Goede service! Snelle levering van de auto!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

Uiterst korrekt en vriendelijk. Met ruimte om te werken. Alleen het bedrag voor een onderhoudsbeurt van bijna 700,- vind ik wel erg hoog.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vertrouwd, deskundig,klantgericht

Hebben ons zeer goed geholpen bij de advisering van een Nieuwe auto, de administrative afhandeling voor de inschrijving en overschrijving van de Nieuwe als de inruil auto tot de parkeervergunning toe. Ook de after sales was uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig in de omgang

Vanaf het eerste gesprek, de testrit en het verdere traject hebben wij goed kunnen schakelen met Damien. We zijn vriendelijk en deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

top

wij hebben vw tiguan gekocht zijn tevreden over de aankoop,het is nu alleen het wachten op de trekhaak die er nog ondergebouwt moet worden,vriendelijke groet hans oostra

  • Aanbevelen? Ja
10

zoals al meer dan dertig jaar: toppie!

De eerste Golf TDI nog bij Pouw in Wormerveer, daarna De vries in Purmerend waar we tot zaken kwamen met de toen beginnende heer Danny Koster. Een aantal Golf TDI's volgden zowel in Purmerend als Koog aan de Zaan. De laatste aankopen waren een T-roc 2.0 Sport en een Up. De T-roc nu ingeruild in Purmerend, opnieuw bij de heer Koster. Nu voor een Tiguan 2.0 4-motion, die de evenals de T-roc onze caravan door Europa mag gaan trekken. En als altijd was het een genoegen met elkaar te handelen. Oude waarden moet en kan men gelukkig koesteren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima ervaring

Relaxte sfeer en vakkundig personeel, goede informatie, kortom een prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Telkens begon het spraakmechanisme te pas en te onpas vragen te stellen als ik in gedprek was met mijn vrouw. De receptie had dit goed begrepen en dit voor mij uitgezet. Later werd daar nig over teruggebeld, wat een service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en efficiënt

Afspraak maken was makkelijk en daarna ging ook alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen bij de koop van nieuwe VW UP

Prettig contact met de verkoopleider, hij dacht mee en ondernam zo nodig actie. Het leidde uiteindelijk tot de koop van een laatste versie van de Up!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

wat je van een autodealer kan verwachten.... een goede, mooie auto afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig contact

Alles keurig geregeld met de proefrit en bij het ophalen van de auto. Trekhaak was toch al binnengekomen en kentekenbewijs al een dag vantevoren aangevraagd, waardoor deze al op de mat lag.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden over de service

Nog nooit eerder een auto gekocht bij een dealer zoals Broekhuis. We werden hartelijk ontvangen, en onze Skoda stond al klaar om een proefrit mee te maken. Samen met de verkoper (Rens) een rondje rondom gedaan, en vertelde eerlijk over de schades die ook gemaakt worden. Na terugkomst van de proefrit, hebben wij besloten de auto te gaan kopen. Rens heeft verstand van zaken, en verteld alles eerlijk en goed. Wij kunnen binnenkort de auto ophalen, en kijken daar erg naar uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!!!!!!!

Wij zijn zo vriendelijk en vakkundig geholpen door Thomas Zijn zeer tevreden hoe hij alles heeft uitgelegd Nogmaals ons dank daarvoor Thomas

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen

De verkoper had genoeg tijd voor ons, en heeft 2 proefritten vor ons geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Storing in de comfort instelling van de auto was lastig te vinden, monteur heeft er alle tijd voor genomen waarna er onder garantie een kapot onderdeel is vervangen. Duidelijke communicatie vanuit de werkplaats. Compliment voor de afhandeling!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klant Vriendelijk, betrouwbaar en proffesioneel.

De hele periode dat wij contact hebben gehad hebben wij als zeer prettig ervaren. Vanaf onze eerste afspraak tot aan de aflevering van onze nieuwe auto . Onze complimenten voor de receptie en de verkoop en natuurlijk voor de onderhoudafdeling.

  • Aanbevelen? Ja
8

achteraf zeer tevreden

als je een andere auto koopt, en ze stellen een verwachtte levertijd voor dan hoop je vanzelf dat die ook gehaald wordt. maar door drukte en vakanties kan het uiteraard een paar dagen later worden. maar we zijn heel blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goed geholpen geen gedoe en ook ni worden vragen goed beantwoord

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Binnenzeestraat 5

1446 AB Purmerend

[email protected]

Over Broekhuis Volkswagen/SEAT/Škoda Purmerend

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.