Reviews voor Broekhuis Opel Ede

vriendelijke service, denken mee in oplossingen en wanneer er toch iets is zijn de medewerkers zeer professioneel.

Broekhuis Ede is een betrouwbare dealer, ik kom er al vele jaren voor onderhoud en aanschaf van onze vierwieler ! Communicatie is duidelijk en geen verrassingen achteraf.

Hier kennen ze hun klant. Ga zo door.

Deskundig en klantgericht

Nu ik mijn dertigste opel rijdt mag ik toch wel zeggen bij broekhuis ben je er van bewust, vriendelijke mensen en vakbekwaam, je wordt altijd als mens te woord gestaan en hartelijk behandeld in een woord TOP

Compliment voor voor receptioniste Natasja. Altijd vriendelijk en staat je vakkundig te woord.

geen slechte ervaring maar ik had liever gehad dat ze me ook even hadden gewezen op de slechte staat van de banden dan hadden we gelijk kunnen vervangen (auto online gekocht en je rijdt niet apart weer voor banden naar ede) je kunt dit onmogelijk op fotos zien en bandenzwart verhult veel helaas

Ervaring was wederom prima. Werd prima geholpen en we kunnen er weer een jaar tegen. Klantvriendelijk staat inderdaad op een goed nivo.

Van ontvangst bij de receptie tot het moment dat mijn auto gereed was na een kleine beurt, was er telkenmale goede service en wist men waarover men sprak.

Correcte behandeling en afhandeling

Mijn Opel Karl Rocks van maart 2019 bevalt me prima. Rond de leeftijd van drie jaar maart 2022 met een kilometerstand van 17000 km meldt ik bij een onderhoudsbeurt een rammelend geluid onder de auto. Het blijkt de versnellingsbak. Hij moet gereviseerd worden. Broekhuis Ede neemt hierover contact op met Opel Nederland. Je zou denken, dit kan niet. Dit is wel erg snel. Je zou denken dat Opel Nederland hier onderkend dat dit te vroeg is en reparatie aanbied. Dat doen zij. Maar, het wordt een 60/40 % regeling waar die 60 % voor mij en 40% voor Opel Nederland is. Ook Broekhuis Ede vond dit bedenk waardig. Ik ben toen teleurgesteld en het in overweging nemend vertrokken. Broekhuis Ede vond dit niet kunnen en heeft er alles aan gedaan dit acceptabel op te lossen en zijn tot een regeling gekomen van 20/80. Dat aanbod heb ik genomen omdat het nergens netter opgelost had kunnen worden. Met Broekhuis Ede ben ik weer blij en tevreden maar over Opel Nederland ben ik zwaar teleurgesteld.

We worden altijd prettig en vakbekwaam geholpen door vriendelijk personeel

Snel, vriendelijk en meedenkend!

Klantvriendelijk en meegedacht tijdens de APK en kleine beurt. Geen verrassingen achteraf en snel geholpen.

Ze zijn heel vriendelijk en beantwoorden vragen supper snel. En de auto bevalt ook dus dat helpt ;)

Klasse

Vriendelijke mensen Vakbekwame monteurs Niet erg duur

Altijd correcte contacten ivm bevindingen en adviezen. Keurige informatie over de uitgevoerde handelingen.

Correcte afspraak en tijd indicatie, duidelijk technische informatie en vooral vriendelijke begeleiding.

Over het algemeen heb ik het naar de zin bij deze garage. Ik kan de expertise niet beoordelen maar neem dat in vertrouwen! Wel is het zo dat bij kleinere garages het contact vaak wat persoonlijker is.

Goede service zoals altijd, vriendelijke en behulpzame medewerker.

We zijn op een fijne manier geholpen bij Broekhuis in Ede door Tim van de Sluis . We hebben een proefrit gemaakt , we werden het snel eens over de prijs . Toen we een week later de auto haalden was alles goed geregeld en kregen we een heerlijke fles wijn mee . Wij zijn zeker tevreden .

Mijn ervaring deze keer was niet anders dan ik verwacht had. Vriendelijke ontvangst en prima service.

Altijd vriendelijk en een zeer goede service

Naast de zeer goede service, vriendelijke en behulpzame medewerkers.