Reviews voor Broekhuis Peugeot/Fiat/Opel/Citroën Harderwijk

Met hulp van vestigingsmanager heet kleine beurt, i.v.m. vakantie nog in mei plaats kunnen vinden, waarvoor hartelijk dank!

Vakkundige garage met vriendelijk personeel. Afspraak moet alleen ver van te voren gemaakt worden, waardoor geplande afspraken verzet moeten worden omdat de datum dan toch niet uitkomt.

Getroffen door de bekende problemen met de distributieriem van mijn Peugeot. Broekhuis heeft dit sneller dan gepland was kunnen verhelpen en dit zonder kosten voor mij. Top!

Dit is onze 3e auto via Broekhuis, we zijn zeer tevreden.

Zeer goed geholpen Mooie auto Aflevering duurde iets langer maar dat is ons uitgelegd door medewerker We rijden er nu bijna al 1 week in en hebben er geen spijt van Hij rijd als een zonnetje

Vriendelijk personeel en had opgegeven dat apk en grote beurt moest gebeuren, maar door personeel gewijzigd in kleine beurt omdat er nog maar 10.000 km tussen de vorige grote beurt zat

Bij de planning werd mij al verzocht om iets eerder te komen zodat goed naar mijn aanvullend onderhoudsverzoek kon worden gekeken. Van de monteur kreeg ik nog een paar aandachtspunten mee om op tijd de banden te vervangen en de distributieketting. De sfeer bij Broekhuis is (ook na de verhuizing) nog steeds plezierig.

Fijn ontvangen en geholpen bij de aanschaf van onze "nieuwe" auto

ze beleefd en professioneel geholpen door dhr Bakker en een goede uitleg

Geholpen door zeer vriendelijk een vakbekwam verkoper (Mark). Mark heeft echt de tijd genomen om alles door te spreken. We zijn heel tevreden hoe het allemaal gegaan is en zeer tevreden over onze nieuwe Hyundai Tuscon.

- bij bezoek denkt verkoper mee - aanbieden van koffie - zoekt naar mogelijkheden qua budgetbesteding - geen gevoel van 'verkoopdruk' ,geeft tijd en ruimte richting klant - goed en deskundig geholpen door Colin Hagen (Harderwijk) - mogelijkheid om auto opties vanuit andere Broekhuis filialen naar Harderwijk te laten overkomen - leuke attentie ontvangen bij aankoop voertuig.

Hyundai Ioniq gebracht voor grote beurt. Vriendelijke ontvangst en geen dwingende verkoop. Auto netjes onder handen genomen. Kom hier graag terug!

Fijne ervaring. Zonder verwachtingen naar Broekhuis Harderwijk gegaan. Na een proefrit een uitstekende aanbieding gekregen van Martijn. Nog wat pintjes op de i gezet daarna (velgen zwart laten spuiten) onder uitstekende begeleiding van hem. Ook service bij afhalen van de auto was uitstekend. Kom graag nog eens terug.

Inmiddels een paar keer geweest voor onderhoud en reparatie. Tot nu toe altijd een fijne ervaring gehad. Heel service gericht en betrouwbaar. De ontvangstruimte en werkplaats ziet er keurig uit, echt een fijn bedrijf!

Vakkundig geholpen

We werden correct geholpen bij de aankoop van onze auto ,en afspraken worden goed nagekomen .

Ik ervaar Broekhuis Garage als een zeer plezierige garage: * heel klantvriendelijk, * laagdrempelige en prettige ontvangst * snelle service en oplossingsgericht * én betrouwbaar en transparant Voor mij belangrijke criteria waar een garage voor mij aan moet voldoen.

Helaas was de auto niet gereset, ik stapje in en zag als eerste uw auto heeft een onerhoudsnodig binnen 18 dagen. Op de werkorder staat brandstofleidingen oke, bijzonder voor een elektrische auto. De auto was ook nat, gewassen? Dan slecht. Volgens afspraak zou de beurt een uur duren. O ja er moet ook nog een update plaatsvinden, duur twee uur, dan was ook een verrassing. Kortom niet geheel gelukkig. De koffie was goed, verder erg onpersoonlijk, de inrit is moelijk te vinden. Deze klant rijdt prive een auto van > 30.000 euro. Baliemedewerkster ook niet echt vriendelijk, verborgen achter het beeldscherm.

Onderhoudsbeurt prima uitgevoerd. Ik werd van tevoren gevraagd of ik akkoord was met de werkzaamheden.

Kleine beurt Ca 3 uur. Receptie top, koffie ok. €245 voor 5 l olie en een filter erg duur. Ga kijken naar alternatieven.

Vriendelijke en duidelijke communicatie en snelle reactie bij vragen. Super goede ervaring gehad!

Er wordt tijd en aandacht aan de klant gegeven.

Wij zijn heel blij geweest met het contact met dhr Johan Bakker. Hij wist dat er een vrijnieuwe fiat500 beschikbaar kwam die voor ons aantrekkelijk kon zijn. En dat was n schot in de roos! Afgelopen dinsdag was het ook leuk hoe de auto klaarstond en door mij kon worden ‘uitgepakt’. Daar werden we erg blij van. Grandioos dat persoonlijke contact. Complimenten! Het is even wennen in de nieuwe locatie maar het geeft n grootschalige, professionele en moderne indruk. Alles onder 1 dak. Veel succes komende jaren. Een tevreden klant

Fijn geholpen, prima service! Ik kom graag terug.

Waarschijnlijk door de vele interne organisatorische veranderingen binnen Broekhuis Harderwijk., moest ik zelf een afspraak plannen voor een onderhoudsbeurt en APK, die op het allerlaatste moment nog ingepland kon worden. Op de dag van de onderhoudsbeurtbeurt en APK werd ik gebeld door de receptie voor een kostenoverzicht. Daar schrok ik behoorlijk van . Na e.e.a. te hebben uitgelegd, en doorgenomen te hebben werd ik keurig teruggebeld door Henk Mons, die mijn verhaal had teruggekoppeld, met de mededeling dat mijn verhaal terecht was en daardoor voldoende aanleiding gaf om het kostenoverzicht van de grote beurt en APK naar ieders tevredenheid aan te passen. Door op de juiste manier met de klant te communiceren, krijg je een tevreden klant die in de toekomst een tevreden zal blijven.