Filters

9

Prima service na aflevering

Onmiddellijk na de aflevering van de nieuwe Ford vertoonde deze mankementen. Er werd adequaat gereageerd door thuis een vervangende (leen)auto af te leveren. Verder is goed meegedacht over de te nemen vervolgstappen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettige omgeving om een autorelatie op te bouwen

Zeer positief over de assistent verkoop welke ons erg enthousisast gemaakt heeft voor onze huidige Volvo XC40. Deze heeft ons gekoppeld aan een bekame verkoper die, ondanks hij verkoper is, zeer goede adviezen heeft gegeven. Zich eerlijk en welwillend heeft opgesteld, waardoor de aankoop heeft plaatsgevonden. Tevens draagt het er, in het overall gevoel, toe bij dat de baliemedewerkster zeer vriendelijk en informatief was. Al met al een feestelijk gevoel tijdens het ophalen van de auto. Wij hopen dat ook dit ook bij het onderhoud ons gevoel zo blijft.

  • Aanbevelen? Ja
8

een vlotte uiteenzetting van het gebodene

Een vlotte en een duidelijke uiteenzetting van het betreffende gevraagde type voertuig. Bij aflevering van het voertuig als nog openlijk excuseren dat iets door verkoper was vergeten

  • Aanbevelen? Nee
10

Positief, keurig en correct.

Wij zijn heel goed ontvangen toen wij kwamen informeren naar een volvo xc40. Het gesprek met de verkoper verliep plezierig. We kwamen vlot tot een goede overeenkomst. Toen we na een week de auto kwamen halen verliep alles met veel aandacht en zorg. Wij zijn heel positief en zouden anderen deze dealer zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Service en opvolging is super

Snel een reactie vanuit Paul R. op mijn interesse in een nieuwe auto. Inruil voorstel prima en na proefrit en fijne ontvangst in Harderwijk de deal beslecht. Aflevering en service daarna allemaal keurig. Daarom koop je bij een dealer, hoewel geen Volvo/ Ford klant zou ik hier zeker terugkomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top!

Over de aankoop van onze nieuwe (3 mnd. oud) Volvo XC40 in eerste instantie heel vlot telefonisch principe-overeenstemming met Matthijs. Inruil geregeld via taxatie. De aankoop werd tijdens bezoek aan showroom afgerond door Henrik die ons bijzonder prettig te woord heeft gestaan en de deal (wij hadden nog wat aanvullende ‘eisen’) keurig heeft beklonken. De auto is conform afspraak afgeleverd waarbij Henrik alle tijd nam om de werking uit te leggen. Zijn bijzonder tevreden: CHAPEAU!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Voor de jaarlijkse beurt was de service weer uitmuntend. De haal- en brengservice, het tussentijds bellen over wat er gedaan moet worden en de coulante garantie toepassing. Super!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed anders kom je er niet voor de 2e keer

Fijne agent van ford. Het is onze tweede puma en hebben eerder al een mokka gekocht bij Broekhuis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Goed geholpen door Rob bij de aankoop van onze Volvo V60. Alles top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
6

vreemd gevoel

Om te beginnen moet je maanden vooraf je afspraak maken. Volvo is in staat de kilometerstand in te zien en kan dus bijtijds ons een mailtje sturen met welk onderhoud er moet en een aantal optionele data. Dan willen jullie de auto een hele dag hebben en moeten wij de leenauto betalen. Waarom? Als ik daar een opmerking over maak zegt de heer aan de balie dat ze hun best zullen doen om eerder klaar te zijn. Dus ik lever de auto in om 8 uur en vertrek met mijn partner om een telefoontje te krijgen om 9.30 dat de auto klaar is ????? Vreemd. Is alles wel gedaan vraag ik me af? Al met al , veel twijfel bij ons.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer prettig geholpen.

Goede uitleg ,duidelijk .

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle actie en een luxe tweedehands V60

Een paar weken voor de vakantie afscheid genomen van onze 18 jaar oude Volvo. Samen met de verkoper een mooie tweedehands uitgezocht. Door een snelle actie van Stijn deze V60 naar Harderwijk laten komen, en is het de werkplaats gelukt om de auto op tijd rijklaar en gepoetst af te leveren. Bedankt voor het meedenken en de service. Wij gaan met een veilig gevoel op vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en vakkundig geholpen.

Onze ervaring is erg goed. Ook de vorige auto bij Broekhuis gekocht. Heel erg tevreden , en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig afgeleverd

Mijn tweedehands Volvo V60 stond keurig gepoetst klaar. De besproken punten zijn allemaal opgepakt. Thuis gekomen ontdekte ik nog een paar kleine puntjes. Even contact opgenomen en geen enkele discussie. Binnenkort komen ze de auto ophalen en na reparatie de zelfde dag weer terugbrengen. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Degelijke service zoals je bij Volvo ( Broekhuis) verwacht en krijgt

Vriendelijke ontvangst, keurig volgens tijd afspraak geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Superleuk geholpen aan een V60 door Stijn, alles top geregeld!

Stijn heeft me fantastisch geholpen en alles wat we hadden afgesproken volledig waargemaakt. Mijn volgende Volvo ga ik weer hier kopen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en buitengewoon vriendelijk

Alles klopte

  • Aanbevelen? Ja
7

Service bovenaan

De adviseur van Broekhuis (Richard), in Harderwijk heeft ons ontzettend goed geholpen, we waren niet tevreden met onze aankoop maar Richard heeft daar zijn menselijkheid laten zien en ons niet in de steek gelaten maar oplossingen gezocht zodat beide partijen tevreden waren ,Er zijn garages die zeggen ja jammer joh maar Richard niet, toppie Richard dank hier voor. M.v.g. Alfons

  • Aanbevelen? Ja
6

Onderhoud goed, vervangend vervoer teleurstellend

Mijn auto netjes de dag voor onderhoud gebracht in Harderwijk, service is snel, netjes gebeld om de werkzaamheden door te spreken. Service verder prima verleend. Helaas een elektrische scooter meegekregen zonder laadkabel en slechts 40 km kunnen rijden. De scooter moeten achterlaten in het centrum van Harderwijk toen ik hem terug wilde brengen en vanaf daar een eind moeten lopen. Erg jammer en vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het kon niet beter

Stijn is een gedreven verkoper, die zijn uiterste best doet om ons maximaal te informeren en op de hoogte te houden van onze nieuwe auto. Stijn nam uitgebreid de tijd bij de aflevering van onze Ex30.

  • Aanbevelen? Ja
9

Kundig, prettig, professioneel

Zeer plezierige, nette goede showroom. Goede en prettige benadering. Respectvolle bejegening. Goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen bij de aankoop van 2 auto’s

Zeer goede service en gastvrij ontvangen in de mooie showroom

  • Aanbevelen? Nee
10

buiten gewoon tevreden.

Altijd staat de klant centraal. Duidelijkheid, vriendelijkheid en verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
6

Snel maar duur

Ik heb mijn Volvo XC60 gekocht bij Nieuwenhuijse Zwolle. Bij aflevering 09-05-2023 heeft deze auto een afleveringsbeurt gekregen: Afleverpakket Volvo Selekt - 2 jaar Volvo Selekt garantie - Volvo Selekt Afleveringsbeurt - Service 2.0, incl. Softwareupdates - Nieuwe APK (indien nodig) - Volle tank brandstof - Volvo Assistance,Wegenwachthulp Europa Het feit dat Harderwijk dichter bij Nunspeet ligt dan Zwolle ben ik klant bij Broekhuis geworden. Een jaar na aflevering een afspraak gemaakt voor een servicebeurt. 06-05-2024 Servicebeurt uitgevoerd. Totale duur van deze servicebeurt 70minuten. Factuur: € 683,36 Geen offerte op voorhand gekregen voor de servicebeurt. Eén probleem is nog niet verholpen: Opladen tijdens rijden op benzine doet hij niet. Kan uren rijden zonder dat er maar een kilometer bij komt. Klopt niet. Hoor graag van u. De keuze hieronder is lastig te maken. Wellicht een extra keuze toevoegen "Weet niet"

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en professioneel, meedenkend, mooie showroom

Onlangs voor onderhoud aan mijn V60 bij Broekhuis Harderwijk geweest. Bij het inplannen van de afspraak vroeg ik hoe lang de onderhoud zou kunnen duren en ze gaven meteen al aan dat ze het nog korter kunnen laten duren door twee monteurs in te plannen. Van te voren stuurden ze nog even de offerte voor de verwachte onderhoudskosten op zodat ik al een goed idee had wat ik kon verwachten. Ter plekke nog even gevraagd of ze toevallig een EX30 beschikbaar hebben voor een korte proefrit en die mocht ik meteen proberen. Flexibel en transparant dus! Enigste minpuntje was dat de airco behandeling spray (met die citroen geur) die ze in de ventilatie roosters gesproeid hebben de dashboard en touchscreen vies had gemaakt met overal spetters van de spray, dat hadden ze nog wel even mogen opruimen wat mij betreft.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zuiderbreedte 40-42

3845 MC Harderwijk

[email protected]

Over Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.