Trakteer en je wordt getrakteerd.
Bedankt Ben, voor uw mooie review. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Buiten wat administratieve misverstanden was alles prima geregeld.
Beste Janet, Bedankt voor de feedback. We vinden het fijn om te horen dat alles verder prima geregeld was. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
zie boven, moest ik maar voor terug komen
Beste Gerard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw bezoek hebben wij contact met u opgenomen en uitleg gegeven over de situatie. Zoals besproken vernemen wij graag van u wanneer het probleem aanhoudt. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Netjes te woord gestaan en uitvoering beurt volgens planning. Overigens is een uurtje met laptop verblijven in de koffiehoek nooit een straf. Verkoper hielp vervolgens ook nog om tweede profiel te installeren zodat wij nu beiden over een functiorende volvo app voor onze auto beschikken. Wel jammer dat de nieuwe banden kennelijk onvoldoende lucht bevatten want het systeem meldde dat de bandenspanning te laag was en dus was een ritje naar het tankstation noodzakelijk (maar overkoombaar)
Beste Ineke, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring! We zijn blij te horen dat u prettig geholpen bent bij de garantiebeurt en het instellen van het tweede profiel. Het is fijn om te weten dat alles volgens planning is verlopen en dat onze collega u ook nog verder heeft kunnen assisteren bij de installatie van de Volvo app. Wat betreft de bandenspanning, onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerking serieus en zullen dit verder onderzoeken om herhaling in de toekomst te voorkomen. We zijn blij dat dit desondanks goed opgelost kon worden met een bezoek aan het tankstation. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Fijne ervaring, bij een onderhoudsbeurt word de auto keurig opgehaald en teruggebracht, na gebeld of ik tevreden ben door de monteur die het onderhoud heeft uitgevoerd. Al bij al ben ik een tevreden klant.
Beste Herman, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de service die wij aanbieden, vooral het ophalen en terugbrengen van uw auto en het persoonlijke contact van de monteur. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Alles gedaan wat nodig was. Het onderhoud boekje zat netjes boven in het Dashboard kastje.
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben contact met u opgenomen om aan te geven dat het onderhoudsboekje in de daarvoor bestemde slede, aan de bovenzijde van het dashboardkastje te vinden is. Fijn dat u tevreden bent over de communicatie! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Originele beoordeling
Alles gedaan wat nodig was, maar een paar dagen later wilden we uit het Dashboard kastje het onderhoudsboekje pakken. En dat lag er niet. Dus even bellen waar het is gebleven
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben contact met u opgenomen om aan te geven dat het onderhoudsboekje in de daarvoor bestemde slede, aan de bovenzijde van het dashboardkastje te vinden is. Fijn dat u tevreden bent over de communicatie! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Prettige omgang met de adviseur. Oplevering van de auto is echt een feestje!
Beste Cristiaan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie. Het is fijn om te weten dat u de omgang met onze adviseur als prettig heeft ervaren en dat de oplevering van uw auto voor u een feest was. We streven er altijd naar om onze klanten op deze manier te verwennen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Vlot kooptraject voor mijn auto. Goede verkopers en na oplevering werd gebeld of de auto bevalt. Goede service achteraf!
Beste Nick, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat het gehele traject naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Na lang zoeken voor een andere gezinsauto zijn wij terecht gekomen bij Volvo Harderwijk. Daar werden wij door Stijn heel vriendelijk geholpen. Heel fijn met ons meegedacht en de voor- en nadelen van de diverse modellen en opties rustig en duidelijk uitgelegd. Na de proefrit waren wij eruit, dit moest hem worden. Oplevering netjes gepland, er werd tijd voor ons genomen. Bij thuiskomst ontdekte ik nog een kleine puntje van aandacht. Even contact opgenomen en geen enkele discussie werd keurig verholpen, prima service. Kortom wij zijn tot nu toe erg tevreden over de, voor ons nieuwe, V60.
Beste Rudy, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij Volvo Harderwijk en de service die Stijn u heeft geboden. Wij doen ons best om klanten goed te adviseren en te begeleiden, en het is mooi om te lezen dat u de verschillende modellen en opties duidelijk uitgelegd kreeg. Daarnaast vinden wij het fijn dat we ook het kleine puntje van aandacht snel voor u hebben kunnen oplossen. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste! Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe V60 en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Vanaf inplannen proefrit tot aan aflevering auto uitstekend geholpen door Rob Hartman. Gericht advies en zeer goed bereikbaar voor vragen tussendoor. Kortom, niets op aan te merken en blij met onze auto (volvo)!
Bedankt Mark, voor jullie mooie beoordeling! Fijn te horen dat jullie zo goed begeleid zijn door mijn collega Rob vanaf het inplannen van een proefrit tot aan de aflevering en nazorg toe. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten zich goed geholpen voelen en blij zijn met hun nieuwe auto. Ik zal zorgen dat Rob deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met jullie mooie Volvo en veel rijplezier gewenst. Mochten jullie in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Onze ervaring met Broekhuis Harderwijk en in het bijzonder met verkoper Sander Vermeer is wederom fantastisch geweest. Als trouwe klanten die al meerdere keren een nieuwe Ford Kuga hebben gekocht, kunnen we vol overtuiging zeggen dat Sander een uiterst betrouwbare verkoper is. Wat ons aanspreekt is Sanders persoonlijke aanpak. Hij luistert aandachtig naar onze wensen en komt vervolgens met passende voorstellen die volledig aansluiten bij onze behoeften. Hij legt niet alleen de voordelen van de auto uit, maar is ook transparant over eventuele beperkingen. Dit maakt zijn advies niet alleen eerlijk maar ook van grote waarde. Sander weet duidelijk waar hij het over heeft en beantwoordt al onze vragen met expertise Een ander sterk punt is dat hij nooit te krachtig probeert om een auto te kopen die niet bij onze wensen passen. Deze respectvolle benadering geeft ons veel vertrouwen. Beloftes en afspraken worden altijd nagekomen, iets wat wij enorm waarderen. In de vele jaren dat wij bij Broekhuis auto's kopen, zijn we hierin nooit teleurgesteld. Daarnaast willen we ook de vriendelijke en duidelijke communicatie van het hele team. Dit zorgt ervoor dat het aankoopproces soepel en vertrouwd verloopt. We raden iedereen aan die een auto zoekt aan om bij Broekhuis binnen te stappen en zich net zo goed te laten adviseren als wij. Het is inderdaad veel meer dan zomaar een aankoop. Sander en collega's, ontzettend bedankt voor de geweldige service! Wij wensen jullie fijne Kerstdagen en een gezond en succesvol 2025. Dat jullie nog veel klanten net zo tevreden mogen maken als ons. Met vriendelijke groet, Gerard
Beste Gerard, Hartelijk dank voor jullie geweldige review! We zijn ontzettend blij om te lezen dat jullie opnieuw een positieve ervaring hebben gehad bij onze vestiging en met onze collega Sander. Wij zijn blij dat jullie de persoonlijke benadering, deskundigheid en transparantie van Sander zo waarderen. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is fantastisch om te horen dat we daarin bij jullie wederom zijn geslaagd. Het vertrouwen dat jullie in ons stellen, is voor ons enorm waardevol, en we zijn dan ook erg blij dat jullie onze aanpak op prijs stellen. Ik zal jullie complimenten zeker aan Sander en het hele team doorgeven. Gefeliciteerd met jullie nieuwe Kuga en voor eventuele vragen of vervolgservice staan we weer graag voor jullie klaar. Namens ons Ford team wensen wij jullie ook fijne feestdagen en een gezond en schitterend 2025 en veel rijplezier met jullie Kuga. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Een mooie XC90 aangeschaft zijn er heel tevreden over net als de aflever service perfect Rob hartstikke bedankt je hebt ons fantastisch geholpen met het maken van deze keuze je kon alle vragen direct beantwoorden en goed onderbouwen Een vakman in alle opzichten nogmaals bedankt en tot ziens
Michel wat een fantastische review, bedankt! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe XC90 en dat onze collega Rob jullie zo goed en naar volle tevredenheid heeft kunnen helpen. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten met een glimlach de deur uitgaan, en topper Rob maakt het voor iedereen altijd een beetje makkelijker! Bedankt voor jullie mooie compliment. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. We wensen jullie heel veel rijplezier met jullie mooie bolide en graag tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Goed, vriendelijk en netjes te woord gestaan tijdens het eerste contact. Daarna is het goede contact voortgegaan. Wordt goed op de hoogte gehouden van de status. De aflevering is soepel, netjes en vlot gegaan, met heel goed contact met de verkoper. Netjes afgeleverd met ook nog een leuke attentie. Dit was een zeer goede ervaring. Zelfs na een paar dagen wordt er gebeld of de auto bevalt en of er nog punten zijn. Dit wordt zeer gewaardeerd. Auto bevalt goed, dat is natuurlijk ook belangrijk.
Beste wil, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw ervaring bij ons. Het doet ons goed te weten dat het contact, zowel tijdens de aankoop als na de aflevering, goed is verlopen en dat u de extra aandacht en service waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten goed op de hoogte te houden en een soepele ervaring te bieden. We wensen u veel plezier met uw auto en staan uiteraard altijd voor u klaar als u nog vragen heeft. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Zeer goede ervaring. De auto wordt thuis opgehaald. Reparatie en onderhoud worden deskundig uitgevoerd, de auto wordt door de wasstraat gehaald, uitgezogen en weer thuis gebracht.
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de kwaliteit van het onderhoud en de reparaties aan uw auto. Het is onze prioriteit om de klant een zorgeloze ervaring te bieden, en het doet ons goed te weten dat u het ophalen van uw auto, het onderhoud en de aflevering zo heeft gewaardeerd. We hopen u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn. Veel veilige en plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Ik had een uitstekend ervaring bij Broekenhuis dealer. Het personeel was zeer vriendelijk en hielp me bij het vinden van de perfecte auto op korte termijn. Ze boden een breed scala aan voertuig aan en gaven duidelijke informatie over de prijzen. De test rit was een plezier en ik voelde me goed geïnformeerd over mijn opties. De levering was goed op tijd en alles was in perfecte staat. Ik zou deze dealer zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een nieuwe auto! Alleen een min puntje was dat de lease administratie team waren erg traag waren en ik moest een aantal documenten nogeens aanleveren of toch aanleveren ondanks dat niet eerder vermeld was. Maar ik ben alsnog heel te vreden over de gang van zaken!
Bedankt Hannah, voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u een uitstekende ervaring hebt gehad bij onze vestiging en dat mijn collega's u zo goed en prettig hebben geholpen bij het vinden van de perfecte auto. Het is fijn om te weten dat de testrit en de levering naar wens waren en dat u goed geïnformeerd bent over de opties. Wat vervelend uw ervaring te vernemen rondom de lease administratie en dat u daarin enige vertraging en verwarring hebt ervaren. Echter betreft dit in uw geval een externe leasepartij en hebben wij als Broekhuis hier geen invloed op en kunnen wij als Broekhuis zijnde hier niets aan doen. Hoop dat dit voor u in de toekomst sneller en duidelijker verloopt. Dank u wel voor uw aanbeveling en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
We zijn zeer gastvrij ontvangen. Waarna we goed werden geholpen, geïnformeerd. Over de auto die we nu inmiddels op de oprit hebben staan.
Wat een mooie review Bob. Bedankt hiervoor! We zijn blij om te horen dat u zich gastvrij ontvangen voelde en dat we u goed hebben kunnen helpen met het vinden van de juiste auto. Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent met het advies en de service die we hebben geboden. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan altijd klaar voor u als u in de toekomst nog vragen heeft. Nog een prettige dag en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
De aandacht en het meedenken met de klant is gewoon top! Aanrader!
Beste Evert, Bedankt voor uw mooie beoordeling en score. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Het is voor ons erg belangrijk om met onze klanten mee te denken en altijd een stap extra te zetten. Uw positieve feedback motiveert ons om zo door te gaan! Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Onmiddellijk na de aflevering van de nieuwe Ford vertoonde deze mankementen. Er werd adequaat gereageerd door thuis een vervangende (leen)auto af te leveren. Verder is goed meegedacht over de te nemen vervolgstappen.
Beste Frans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het mooie cijfer. Het is fijn om te horen dat er snel is gereageerd door een vervangende auto bij u thuis af te leveren en dat er is meegedacht over de vervolgstappen. Veel veilige kilometers en veel plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Zeer positief over de assistent verkoop welke ons erg enthousisast gemaakt heeft voor onze huidige Volvo XC40. Deze heeft ons gekoppeld aan een bekame verkoper die, ondanks hij verkoper is, zeer goede adviezen heeft gegeven. Zich eerlijk en welwillend heeft opgesteld, waardoor de aankoop heeft plaatsgevonden. Tevens draagt het er, in het overall gevoel, toe bij dat de baliemedewerkster zeer vriendelijk en informatief was. Al met al een feestelijk gevoel tijdens het ophalen van de auto. Wij hopen dat ook dit ook bij het onderhoud ons gevoel zo blijft.
Beste Ronald, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Harderwijk. Dat u zeer positief bent over de service die wij aanbieden, is voor ons erg fijn om te zien. Wij waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij wensen u veel mooie kilometers en rijplezier toe en staan graag voor u klaar wanneer uw auto aan het onderhoud toe is. Tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Een vlotte en een duidelijke uiteenzetting van het betreffende gevraagde type voertuig. Bij aflevering van het voertuig als nog openlijk excuseren dat iets door verkoper was vergeten
Beste George, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat alles vlot en duidelijk is verlopen. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Wij zijn heel goed ontvangen toen wij kwamen informeren naar een volvo xc40. Het gesprek met de verkoper verliep plezierig. We kwamen vlot tot een goede overeenkomst. Toen we na een week de auto kwamen halen verliep alles met veel aandacht en zorg. Wij zijn heel positief en zouden anderen deze dealer zeker aanbevelen.
Beste Dicky, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles van a tot z naar volle tevredenheid is geregeld. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Snel een reactie vanuit Paul R. op mijn interesse in een nieuwe auto. Inruil voorstel prima en na proefrit en fijne ontvangst in Harderwijk de deal beslecht. Aflevering en service daarna allemaal keurig. Daarom koop je bij een dealer, hoewel geen Volvo/ Ford klant zou ik hier zeker terugkomen.
Beste Martijn, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en het mooie cijfer. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering naar volle tevredenheid geholpen bent. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Over de aankoop van onze nieuwe (3 mnd. oud) Volvo XC40 in eerste instantie heel vlot telefonisch principe-overeenstemming met Matthijs. Inruil geregeld via taxatie. De aankoop werd tijdens bezoek aan showroom afgerond door Henrik die ons bijzonder prettig te woord heeft gestaan en de deal (wij hadden nog wat aanvullende ‘eisen’) keurig heeft beklonken. De auto is conform afspraak afgeleverd waarbij Henrik alle tijd nam om de werking uit te leggen. Zijn bijzonder tevreden: CHAPEAU!
Beste Harry, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo prettig geholpen bent. Ik zal zorgen dat Matthijs en Henrik deze leuke review te lezen krijgen. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk
Voor de jaarlijkse beurt was de service weer uitmuntend. De haal- en brengservice, het tussentijds bellen over wat er gedaan moet worden en de coulante garantie toepassing. Super!
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles weer naar volle tevredenheid is verlopen. Tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Fijne agent van ford. Het is onze tweede puma en hebben eerder al een mokka gekocht bij Broekhuis.
Beste Ronald, Gefeliciteerd met uw nieuwe Puma! Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Zuiderbreedte 40-42
3845 MC Harderwijk
Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.