Reviews voor Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk

Alles volgens afspraak, en naar volle tevredenheid gedaan. Klachten opgelost, eerlijk advies voor vervolg onderhoud. Moet zeggen dat ik dat niet meer gewend was bij vorige dealer, waar ik al meer dan 10 jaar klant was. Switch naar andere dealer was een juiste beslissing. Nogmaals bedankt.

Alles wat afgesproken was is ook nagekomen. Als de sevice in de toekomst ook zo is heb ik een goede garage voor het verdere onderhoud gevonden.

dat wij in alles correct zijn behandeld

Ik hoef hier niets bij aanbevolen

zie hierboven

Na het servicesignaal op mijn dashboard telefonisch een afspraak gemaakt met Broekhuis Harderwijk. Datum en tijdstip werden goed op mijn agenda afgestemd. De servicebeurt is snel en adequaat uitgevoerd; terwijl ik in een prettige ruimte een kop koffie kon drinken en mijn mails kon doornemen. In een (gratis!) gewassen auto ben ik tevreden vertrokken.

Aanschaf V60 CC . Afhandeling en service bij onderhoudsbeurt of check. Vriendelijk personeel .

De stevige onderhandeling gaf me het vertrouwen dat ik de juiste prijs moest betalen voor een hele mooie auto.

Bij aflevering auto half in de ochtend bleek dat Reyer ( receptionist) direct allert reageerde op mijn verzoek om even te bellen als de auto weer rijklaar was i.v.m. Aperte noodzaak de auto zo snel als mogelijk was weer beschikbaar te hebben. Het programma werd direct aangepast zodat ik ruim 4 uur later weer in kon stappen om mijn weg te vervolgen. Overigens was ook fijn de sleutels weer uit handen van de monteur te krijgen waardoor nog wat persoonlijke vragen gesteld konden worden over de auto. Bravo !

Mijn ervaring met Broekhuis is zeer positief ben op een vriendelijke manier geholpen, en ben erg blij met de nieuwe Fiesta ST

Bij broekhuis een occasion Volvo gekocht wat een warm onthaal en fijn bedrijf, dank jullie wel voor de mooie ervaring

Prima of beter uitstekend en dat al meer dan 40 jaar

Auto precies op tijd zoals afgesproken zijn beurt gehad

Heb goede ervaringen bij Broekhuis Harderwijk, we zijn daar geweldig geholpen door verkoper Richard. Een dikke pluim.

De afspraken worden nagekomen en de medewerkers zijn erg vriendelijk. Duidelijke informatie vooraf, kortom: ik ben heel tevreden.

Ongeacht de prijs van de auto wordt er alles aangedaan om het kopen van een auto tot een feestje te maken.

Ik kan alleen positieve punten benoemen; Vriendelijke en correcte communicatie. Deskundig en grondig gepleegd onderhoud. Auto keurig en mooi gewassen teruggekregen. Ik woon in Roermond maar ga voor het onderhoud naar vertrouwde Broekhuis garage in Harderwijk.

Op tijd geholpen. Goede informatie na inspectie. Kloppende prijsopgave en binnen de opgegeven tijd de werkzaamheden afgerond. Om 12.30 uur weer op weg naar huis in en schone auto.

De inspectie video maakt het allemaal veel duidelijker wat er aan onderhoud moet gebeuren.

Prettig contact. Goede service.

Tijdens reguliere onderhoudsbeurt probleem met remsysteem geconstateerd. Bleek na intensief speurwerk te liggen in het ABS systeem. Onderdeel bleek niet in magazijn voorradig en ook niet direct leverbaar bij andere magazijnen. Na veel bellen onderdeel kunnen krijgen en geïnstalleerd. Voortdurend op de hoogte gehouden. Zeer klantvriendelijke benadering.

Correcte communcatie

Fijn contact met verkoper. Heldere uitleg over gebruik van allerlei snufjes van de Volvo XC40.

Ik heb de auto laten afleveren op mijn werkadres. Dit is niet de ideale manier om een auto bekijken geparkeerd tussen andere auto,s in Ik heb getekend voor aflevering maar achteraf is gebleken dat er niet geleverd is volgens mijn offerte. Heb Arval hierover geïnformeerd echter nog steeds niets van teruggehoord. De volgende auto gaat niet meer op staat afgeleverd worden.

During my recent purchase from Ford Harderwijk, I received good customer support and perfect delivery and attention to details. Definitely recommend