Reviews voor Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk

Als wij bellen, neemt de receptie de telefoon heel vlot op. Er wordt met simpel, en dus duidelijk taalgebruik, overleg gepleegd over de werkzaamheden aan onze auto. In de buurt kunnen wij ook service aan de auto laten plegen , maar wij gaan naar Broekhuis Harderwijk, want wij zijn tevreden.

het begin van de contacten liep door verschillende redenen wat rommelig, maar daarna is alles naar wens verlopen. Goede uitgebreide toelichting op de mogelijkheden van onze nieuwe auto

Ik heb nog alleen maar vanaf de garage naar mijn huis gereden, dus ik kan er niet zoveel van zeggen. Mijn achteruit signalering deed het, meteen uit getest natuurlijk. Voor het testen van de koeling van de airco was het te koud, maar ik neem aan dat die het doet. Ik voel mij weer veilig op de winterbanden. Niets te klagen. Zelfs heel blij want mijn auto was gewassen.

Bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt zijn ook de velgen gereinigd en is het interieur gezogen. Ik was verrast.

Bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt zijn ook de velgen gereinigd en is het interieur gezogen. Ik was verrast.

Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe auto en de deal die het bedrijf mij aanbood m.b.t. de inruil van mijn (niet Volvo) auto. Door de Covid perikelen moest ik wel 2 maanden langer wachten op de levering. De aflevering ging uitstekend en in een rustig tempo en met uitleg van de belangrijkste besturingsfuncties. De reden waarom ik geen 5 sterren geef, is omdat de plaatsing van een laadpaal die bij de koop werd aangeboden, nog niet is geplaatst door een externe firma vanwege een capaciteitsprobleem.

Ik heb onlangs mijn vorige Volvo ingeruild voor een nieuwe; bij het eerste contact in de showroom ben ik correct en to the point geholpen om een nieuwe auto te vinden. Na de proefrit en de keuze voor de nieuwe auto duurde het kort totdat ik kon rijden, en ik ben bij aflevering prima geholpen. Ik kom graag de volgende keer weer terug.

Ik ben meer geholpen dan wat ik verwacht had!

De gehele Broekhuis organisatie heeft ons professioneel geadviseerd en geholpen. De verkoper heeft ons deskundig uitleg gegeven van mogelijke opties, uitgaande van onze wensen. Ook de aflevering van de auto was professioneel georganiseerd waarbij ruim de tijd werd genomen voor uitleg en werking van bepaalde opties. De kleine attentie die we hebben ontvangen is zeer gewaardeerd.

Alleen jammer dat de app nog niet werkt

Service van Broekhuis is geweldig Vooral de haal-en brengservice van de auto is geweldig. Een aanrader

Sinds 1992 is dit mijn 8e Broekhuis Volvo. Ik weet dus niet beter en ik wil niet anders. Jarenlange betrouwbare relatie. Staan altijd voor je klaar, vriendelijk, deskundig en klantgericht.

Na afspraak voor servicebeurt offerte ontvangen. Op afspraakdatum is de auto in de vroege ochtend overeenkomstig afspraak bij mij thuis opgehaald. Beurt uitgevoerd overeenkomstig offerte. Over benodigd meerwerk (remblokken en ruitewisserbladen) keurig overlegd. Ook daarvoor toestemming gegeven. In de middag is de auto weer bij mij thuis afgeleverd. Met de winterbanden gemonteerd en de apk-keuring uitgevoerd. Auto was gewassen en gestofzuigd. Mijn auto kan er weer even tegen

Na onderhoudsbeurt en wielwissel alles weer super in orde.

Zie boven

Wij hebben onze (bijna) nieuwe XC 60 gekocht bij Broekhuis in Harderwijk door bemiddeling van Rob Hartman. Wij hebben het contact met Rob als zeer prettig ervaren, vakkundig, innemend, luisterend maar wel zakelijk. Hij denkt mee en komt de gemaakte afspraken voor meer dan 100% na. Rob is een uitstekende vertegenwoordiger van het bedrijf Broekhuis

Auto op tijd geleverd. Helaas zeer weinig inruil voor de oude auto en weinig onderhandelings mogelijkheden over extra's zoals omruil naar kleinere wielmaat. We hebben al met al veel meer geld voor de nieuwe auto betaald dan we hadden verwacht. Oude bestuurders profielen waren niet verwijderd en de tweede (oranje) sleutel is niet aan een ander profiel te koppelen dan profiel 3, dat weer niet te wijzigen is. Niet echt slim van Volvo. Gele hesjes en Ehbo set niet aanwezig. Zijn inmiddels door de verkoper gebracht samen met een flesje wijn. Mijn usb sticks worden alleen gelezen als er maar betrekkelijk weinig op staat. Bij vele honderden muziek stukken wordt na 2 seconden het afspelen gestopt. Dit probleem is (nog)niet verholpen, maar kan via Bluetooth of Android Auto worden omzeild. Verder zeer tevreden met de V60 CC en de behandeling door Broekhuis.

ontvangst was hartelijk. nemen goed de tijd voor informatie te delen. auto in ontvangst nemen uitgebreide uitleg. kortom: je voelt je gelijk thuis bij Broekhuis.

0.74 uur de auto gebracht. Leenauto stond klaar. Duidelijkheid over de gedane werkzaamheden. Keurig op tijd weer klaar en uitstekende service.

De 1e onderhoudsbeurt van mijn XC60 is naar tevredenheid uitgevoerd waarbij ik een persoonlijke behandeling heb gekregen. Ook de gratis ophaal service wordt zeer door mij op prijs gesteld. De enige opmerking die ik zou willen maken is dat bij mijn vraag naar de conditie van mijn banden eerst werd aangegeven dat mijn winterbanden waren gemonteerd maar die heb ik niet. Daarna werd er gezegd dat de conditie van mijn banden prima in orde is. Waar ik mijn twijfels aan heb. Ik kreeg de indruk dat dit antwoord te snel werd gegeven.

Zowel bij de aanschaf van een nieuwe auto en de inruil van mijn oude auto ben ik uitermate deskundig en in een ontspannen sfeer geholpen door de medewerker Rob Hartman. Ook voor de aflevering en de nazorg (na enkele dagen werd ik gebeld hoe de nieuwe auto beviel) heb ik niets dan lof.

Auto werd netjes in het afgesproken tijdvak opgehaald. Tijdens het onderhoud werd ik gebeld met de vraag dat er een aantal kleinere tekortkomingen waren gezien en of ik die nu al wilde laten repareren en wat daarvan de kosten zouden zijn of geen reparatie nu. Daarnaast werd reeds aangegeven dat een dure onderhoudspost (remschijven en remblokken) de volgende beurt noodzakelijk waren incl. de kosten. Ik kan daar dus nu al rekening mee houden! Wagen vervolgens keurig op tijd weer terug gebracht. Kortom, uitstekende service, goede communicatie en prijs conform vooraf was gemeld.

Erg fijn geholpen, eerst geadviseerd en ook met reparatie alles zeer vakkundig uitgevoerd. Groot onderhoud, maar wel alles wat meerkosten betrof werd met me doorgenomen voordat het uitgevoerd werd. Echt heel netjes.

Online een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt en daarna uitstekend geholpen. Geen verrassingen achteraf.

Vriendelijk, maar prijzig