Mijn ervaring met Broekhuis Hengelo is uiterst teleurstellend. Na een onderhoudsbeurt voor mijn auto bleek al snel dat de werkzaamheden niet zorgvuldig waren uitgevoerd. Allereerst waren er verkeerde wielen geplaatst, wat mij dwong om de auto opnieuw naar een garage te brengen voor correctie. Daarna ontdekte ik tot mijn verbazing dat de ruitenwisservloeistof al na één week op was. Dit was voor mij een duidelijk teken dat het onderhoud niet goed was uitgevoerd, aangezien het aanvullen van de vloeistof onderdeel zou moeten zijn van een basisonderhoud. Toen ik dit aankaartte, bleef men volhouden dat het onmogelijk was dat dit niet was gedaan en suggereerden ze dat ik de vloeistof in één week had verbruikt. Dit is uiteraard volstrekt onrealistisch en absoluut niet mijn verantwoordelijkheid. Pas toen ik de checklist van de uitgevoerde werkzaamheden doornam, kwam ik erachter dat meerdere zaken die afgevinkt stonden, daadwerkelijk niet waren uitgevoerd. Het is voor mij onbegrijpelijk dat ik als klant achter deze gebreken moet komen, terwijl ik betaal voor professioneel onderhoud. Wat nog erger is, is dat er geen enkel moment excuses zijn aangeboden voor deze ernstige nalatigheid, noch werd de fout erkend. In plaats daarvan werd ik het gevoel gegeven dat ik de fout bij mezelf moest zoeken, alsof ik zou liegen over wat er wel of niet gedaan is. Als oplossing werd mij aangeboden om de vloeistof per post te ontvangen, zodat ik het zelf kan bijvullen. Dit is niet alleen volstrekt onprofessioneel, maar ook onacceptabel. Waarom zou ik arbeidskosten betalen voor iets wat ik vervolgens zelf moet oplossen? Dit heb ik maar geaccepteerd, omdat men volhield dat dit het enige was wat ze konden doen Nu moet ik dus zelf uitzoeken hoe ik dit überhaupt moet bijvullen, belachelijk. Door de totale afwezigheid van verantwoordelijkheid en de gebrekkige service is mijn vertrouwen in Broekhuis Hengelo volledig verdwenen. Ik kan deze garage absoluut niet aanbevelen en zal zeker niet terugkeren.
Beste Fatema, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken. Helaas hebben we u nog niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien we graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Prima geïnformeerd tijdens verkooptraject. Heel erg blij met mijn nieuwe Peugeot 208. Bedankt voor de fijne overdracht
Beste Marian, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Peugeot 208! Wat fijn dat u zo goed bent geïnformeerd en de aflevering naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Ik ben heel tevreden met de service van Broekhuis. Ze zijn transparant en helder in communicatie. Daarnaast zijn ze snel, zeker een aanrader!
Beste Michelle, Bedankt voor uw mooie woorden! Wij zijn blij te lezen dat u zo tevreden over de service die u heeft ontvangen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
ik ben zeer tevreden met het kopen van een auto bij jullie. ook dat de auto thuis werd afgeleverd
Beste Pierre, Bedankt voor uw review en de mooie beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u zeer tevreden bent met de aankoop van uw auto en de levering aan huis. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Ik heb zeer goede ervaring gehad met het kopen van mijn Peugeot 108 H-360-JD. Mijn wens om spoedig te leveren hebben ze zeker ingewilligd. Ik wil de afdeling verkoop en in bijzonder Joeri Duurland hartelijk bedanken voor de goede afhandeling. Afz. Rudi ten Haring Amsterdam
Beste Rudi, Bedankt voor uw mooie review! We zijn blij om te zien dat uw ervaring met de aankoop van uw Peugeot 108 zo positief was en dat we aan uw wens voor een snelle levering hebben kunnen voldoen. Namens Joeri en zijn collega's, heel graag gedaan! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
onze 207 had de respectabele leeftijd van 16 jaren bereikt, 16 jaar waarin "hij" ons nooit in de steek had gelaten en in verhouding weinig onderhoudskosten had gehad. in verband met onze meegestegen leeftijden hadden we behoefte aan én een jongere auto én een goedkopere in gebruik, dus een kleinere. via en door naomi kuiper van broekhuis hengelo zijn we enorm goed op onze zoektocht begeleid en heeft er voor gezorgd dat we nu de gelukkige eigenaars zijn van een mooie roodkleurige 108, helemaal naar onze wens.
Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat onze aanpak u zo goed bevallen is en dat u nu met plezier rijdt in uw nieuwe Peugeot 108. De 207 heeft inderdaad een respectabele leeftijd bereikt en het is mooi om te horen dat deze zo'n trouwe metgezel is geweest. We hopen dat de 108 u net zo goed van dienst zal zijn, met het gemak en de zuinigheid die u zoekt. Wij feliciteren u van harte en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Door de afdeling verkoop zijn wij goed geholpen en van goede adviezen voorzien. Alles is een zeer prettige sfeer verlopen. Alle afspraken zijn juist nagekomen.
Beste Wilfried, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met het advies dat u heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat alles in een prettige sfeer is verlopen en dat alle afspraken zijn nagekomen. Wanneer u ons nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Door Frank Morre, waar ik al jaren een zakelijke relatie mee heb weer prima geholpen en heel blij met de snellere levering dan verwacht van mijn nieuwe 3008, jammer dat hij Broekhuis gaat verlaten Ik hoop dat de wijze van klantenbenadering en service dit niveau blijft houden!!!
Beste Catelijne, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij te horen dat u opnieuw tevreden bent met de service die u van Frank heeft ontvangen en dat de levering van uw nieuwe 3008 sneller was dan verwacht. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
hallo, Ons contact met Bart hebben wij als prettig ervaren. Positieve punten zijn zijn beleefdheid, en de tijd die hij voor ons nam bij de aanschaf van de 208. Bij het ophalen van de auto nam hij alle tijd voor de uitleg, en de koppeling van de telefoon. Zo er al iets is dat als 'verbeterpunt' genoemd kan worden, dan is het dat hij niet wist wanneer de huidige APK afliep, en dat ook niet opdiepte. Met de juiste begeleiding groeit hij stellig door tot een goede verkoper. Tot ziens, Clemens en Gerdie Fransen
Beste Clemens en Gerdie, Hartelijk dank voor jullie bezoek, review en het delen van jullie ervaring met Bart. We zijn blij te horen dat jullie het contact als prettig hebben ervaren en dat Bart jullie goed heeft kunnen ondersteunen bij de aankoop van de Peugeot 208. Bedankt voor het puntje van opbouwende kritiek inzake de APK vervaldatum. Ik zal deze review naar Bart doorsturen. Nogmaals bedankt voor jullie feedback en we hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Geniet van jullie Peugeot 208 en alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
We zijn al jaren klant bij Broekhuis in Zeist en zagen bij Broekhuis Peugeot in Hengelo een occasion die ons wat leek. De auto werd thuis afgeleverd en voor een servicegevalletje kunnen we hier in Zeist terecht. Prima service!
Beste Eef, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over zowel de ontvangst als de afhandeling van uw aankoop. Wij wensen u veel plezier en rijcomfort met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Zeer tevreden over de koop van onze auto, erg tevreden. Frank Morren is erg behulpzaam en zeer klantvriendelijk. Na de aankoop door Frank gebeld om te vragen of alles naar wens was
Uw beoordeling is een mooi compliment Eric. Bedankt hiervoor! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw auto en dat mijn collega Frank u zo prettig heeft geholpen tijdens het aankooptraject tot aan de nazorg toe. Ik zal ervoor zorgen dat Frank deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn , dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Doe al jaren zaken met het bedrijf en geweldig personeel die je altijd netjes te woord staat als je wat moet weten. Geweldige service.
Wat een mooie review Derk. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het is altijd fijn om te horen wanneer onze klanten en relaties tevreden zijn over onze service en ons team. Dit is natuurlijk waarvoor we het doen. Hartelijk dank voor uw vertrouwen. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Het mail contact voor- en na de aankoop was goed en de reacties kwamen vlot. De verkoper kwam erg betrouwbaar over en dat voelt gelijk goed. De auto is keurig afgeleverd conform afspraak en met een volledig garantiepakket. Ik heb er erg veel vertrouwen in.
Beste Jeffrey, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn te lezen dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo prettig geholpen bent. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Mooie zaak en vriendelijke mensen en top service
Beste Betsie, Bedankt voor uw mooie beoordeling en dit mooie cijfer. Wat fijn te lezen dat uw bezoek naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Nadat mijn Peugeot van 23 jaar oud met de nodige gebreken elke keer nu echt te veel kosten met zich mee zou brengen besloten om een andere auto te kopen. Hiervoor besloten om hem bij Broekhuis te gaan kopen omdat ik ze vertrouw en gewoon geen gedoe wil en geen verstand van auto’s heb. Ik ben superblij met m’n “nieuwe “ auto
Beste Marjon, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en dit mooie cijfer. Wat leuk uw merkervaring te lezen en dat u weer voor een jongere Peugeot versie heeft gekozen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Reageerde snel op m’n inruil verzoek en kwamen met een zeer redelijk voorstel. De levering aan huis is zeer prettig.
Bedankt Rian, voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Mijn zoekvraag werd direct door de verkoopster begrepen, heeft ons voorzien van advies. Komt haar afspraken na.
Beste Stefan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. U bent van harte welkom wanneer wij iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Werd vriendelijk ontvangen en ze wist veel van de auto af. Auto in goede staat, waardoor er een koop werd afgesloten.
Beste Nicola, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Via internet de auto gevonden. Gebeld en geïnformeerd door Berthil de auto adviseur.. Prima inruilprijs voor de oude auto gekregen. Afspraak gemaakt en gekeken. Opvallend was de rustige aanpak, die bijna niet des autoverkopers is. Dit gaf ons een vertrouwd gevoel. Geen overhaaste beslissingen nemen was het advies. De volgende dag besloten de auto te kopen. Vrijdag opgehaald en erg blij met de aankoop. Nogmaals dank aan Berthil van Broekhuis Hengelo voor de verkoop en begeleiding bij de koop van onze PEUGEOT.
Beste Gerard, Wij bedanken u hartelijk voor het delen van uw ervaring bij ons in Hengelo. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij de koop van uw mooie Peugeot is voor ons erg fijn om te zien. Namens onze collega, heel graag gedaan! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Bij de aankoop van onze nieuwe Peugeot 3008 perfect geholpen door Naomi bij Broekhuis in Hengelo. Een dame die weet waar ze over praat. Toen we de auto op konden halen liet ze ons de koffer van de auto openen en zagen we dat daarin een hondendeken was aangebracht. We hadden namelijk verteld dat we een hond hadden die vaak meegaat in de auto. Super service! Naomi en Broekhuis Hengelo, bedankt! En de 3008 rijdt super!
Beste René, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Peugeot 3008. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent door Naomi en dat zij alles naar volle tevredenheid heeft geregeld. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Na een positief telefoontje over mijn Peugeot 208 met verkoper Gert Jan Wilbrink en een mooi inruil bod voor mijn Golf plus, was ik al gauw overtuigd, en heb de maandag daarna vrij vlot de verkoop doorgezet, alhoewel ik de auto nooit van dichtbij gezien had, maar volledig afging op de eerlijkheid en oprechtheid van Gert Jan! Bij de aflevering werd ik positief verrast, de auto voldoet volledig aan de verwachting, en ik zal in de toekomst zeker weer contact opnemen met Gert Jan als ik weer inruil plannen heb!
Beste Anne, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent door Gert-Jan, daar doen we het voor. Veel rijplezier gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Na goed advies en deskundigheid van Hr Morren ( verkoper), zonder verkooppraatje, waren wij zeer tevreden over het aanbod van de auto, en na proefrit, was de koop makkelijk gesloten. Bedankt
Beste Jan, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Hengelo. We zijn blij om te zien dat u goed en deskundigheid advies heeft mogen ontvangen tijdens de koop van uw auto. Namens onze collega, heel graag gedaan! Wij wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Zeer fijne verkoper Berthil die met ons meedacht en zorgde voor de juiste fijne beslissing. Alles klopt en zelfs nog een verassing op de bijrijdersstoel. Zooo blij met de 3008 GT. Broekhuis bedankt.
Beste Lando en Jeanet, Van harte gefeliciteerd met de mooie Peugeot 3008 GT. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent door Berthil en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Helaas na een zeer slechte ervaring (service) met Broekhuis Apeldoorn heeft Broekhuis Hengelo mij zeer goed geholpen en snel afgehandeld. Broekhuis Hengelo heeft een top service die goed om gaat met klanten zoals het hoort en zelfs meer! Hengelo bedankt voor alles!
Beste Ali, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Hengelo. We zijn blij om te zien dat u onze service als topservice heeft ervaren. Namens ons team, heel graag gedaan en tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Het personeel is vriendelijk en zeer geïnteresseerd
Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Dat u door onze collega's vriendelijk en zeer geïnteresseerd bent geholpen doet ons goed om te zien, daar doen we het voor. Wanneer wij u weer mogen voorzien van onze service dan zien wij u graag weer bij ons op de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Wegtersweg 4
7556 BR Hengelo
Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
