Reviews voor Broekhuis Volvo/Ford Hoogeveen

Betreffende afdeling Volvo Vakkundige receptionist “Peter” Vakkundige verkoper “Jordy” Vakkundige monteurs, die met jou van tevoren het onderhoud of de reparatie doornemen.

Betrokken werkplaats chef

Alles naar tevredenheid.

De mensen zijn vriendelijk en helpen graag. Alles is goed geregeld, maar ik zit toch met een klein puntje. Dat is dat er geen gratis leenauto wordt aangeboden. Ook al zou het een kleine auto zijn. Lenen en afgetankt weer inleveren.

Dit keer m'n vijfde auto gekocht bij Broekhuis Hoogeveen. Ben naar alle tevredenheid geholpen, van verkoopgesprek tot aflevering van m'n Ford Puma! Alles wordt geregeld, installeren van je telefoon en geven duidelijke uitleg van alle knopjes. Eerste x een Hybride auto gekocht, bij het eerste ritje nog alles duidelijk uitgelegd. Bedankt Rolf voor de service! En bedankt voor het leuke presentje Broekhuis auto's!! Tot de volgende keer!!

Wij hebben voor de derde keer in 6 jaar een auto gekocht bij Broekhuis Hoogeveen ondanks dat wij 80 kilometer verderop wonen. De persoonlijke service van Rolf zorgt ervoor dat wij keer op keer terugkomen. Er wordt geluisterd, hardop meegedacht en gedurende het proces, wij hebben dit keer lang moeten wachten op onze nieuwe auto, werden we uitstekend op de hoogte gehouden. De aftersales is ook top. Kortom, wil je een goede, betrouwbare auto voor een goede prijs en met uitstekende service, ga dan naar Broekhuis en vraag naar Rolf.

Prettige Klantvriendelijke Volvo dealer met goede service.

Vriendelijk geholpen, snelle service, goed advies

Een prima aflevering en een prima service.

Afspraken goed nagekomen

Zeer prettig contact en een actieve, klantgerichte houding van de verkoper. Actieve en positieve benadering in onze zoektocht naar een auto die voldeed aan onze wensen.

Tevreden!

Echte service gecombineerd met oprechte aandacht. Afspraak is afspraak en gewoon duidelijk! Verademing!

Goede adviezen, nam de tijd voor ons, zeer klant gericht. Bedankt voor de service Jelmer Bos.

Twee en halve week geleden een occasion gekocht van 3,5 jaar oud. Prachtige Ford Focus. Goed en vakkundig geholpen door Jordy. Nam de tijd voor me. In 3 auto's proef gereden, geen probleem. Auto werd 2 weken later bij me thuis afgeleverd. Prima service. Op de passagiersstoel een setje van Rituals. Top!!

Je wordt als mens behandeld!

2 Weken terug bij verkoper Bezema een XC60 gekocht en afgelopen zaterdag opgehaald. Auto stond keurig klaar en alle punten waren conform afspraak opgelost. Onderhandeling over aankoop met verkoper was open en duidelijk. Heel tevreden met de auto.

Duidelijke en prettige communicatie Goede afspraken Juiste aflevering Wij zijn tevreden

Februari 2022 binnenkomend bij Broekhuis Hoogeveen, gaf ons een gevoel van kwaliteit en gastvrijheid. De onderhandelingen liepen verder ook in een goede sfeer, wat leidde tot de koopovereenkomst. Jammer dat de levertijd bijna een jaar moest duren, maar dat scharen we onder overmacht. De aflevering van de auto is heel goed verlopen met daarbij ook de aftersale service tot nu. Voor vragen onzerzijds betreffende onduidelijkheden wordt tijd genomen en vriendelijk opgelost. Dat we niet vijf sterren geven, heeft niet te maken met de kwaliteit en de service, die ons zijn geboden, maar kan ook de uitdaging uwerzijds zijn om die te verdienen. Daarom dus een beetje ruimte,

Afspraak simpel gemaakt. Keurig naar mijn werk gebracht zoals afgesproken. Op tijd gebeld dat de auto klaar was en keurig op de afgesproken tijd opgehaald om de auto weer op te halen bij de garage. Auto gewassen en schoon opgehaald. Bijzonder tevreden over de geleverde service

Mij is telefonisch verzocht om een review te geven. Voor het onderhoud+ APK + storing van mijn Focus een afspraak gemaakt. Stond keurig een leenauto klaar. Bij het weer afhalen van mijn auto, was er enkel nog een verkoper aanwezig. Hij wist niet of de storing en update uitgevoerd waren en kon dit ook nergens vinden. Hij gaf aan dat ik de volgende dag gebeld zou worden met uitleg. Dat is nooit gebeurt. Bij het ontvangen van de factuur, waren de garantie-werkzaamheden in rekening gebracht. Daarnaast was ook blijkbaar een airco beurt uitgevoerd (en gefactureerd), wat niet besproken / gevraagd was. Een kort telefoontje hierover was voldoende om dit recht te zetten. Verder tevreden over de werkzaamheden. De storing is verholpen en men denkt verder ook goed mee.

Goed geholpen door Jelmer Bos, uitleg was helemaal top

Heb een vrij dure Volvo gekocht vanaf de site. Ben niet wezen kijken en dus ook geen proefrit gemaakt. Wist wel dat het een betrouwbaar bedrijf was. De auto is in topconditie afgeleverd. Alle beloftes zijn waargemaakt. Ben er echt blij mee. Een echte aanrader.

Onverwacht een nieuwere Ford aangeschaft. De auto stond bij een vestiging van Broekhuis in De Bilt en het was geen enkel probleem om hem naar Hoogeveen te halen. Na een proefrit waren we enthousiast over de Kuga en de deal was snel gesloten. De overdracht van de Mondeo naar de Kuga verliep vlekkeloos en de verkoper gaf ons alle aandacht mbt de werking van alle knoppen in de auto. Ook was het navigatiesysteem voorzien van de laatste update en tevens in het Nederlands. Broekhuis Ford is zeker een aanrader!

Wij hebben een prachtige elektrische Volvo gekocht. We hebben een mooi inruilbedrag gekregen voor onze oude auto en zijn superblij met de Volvo V40. De koffie was lekker, de uitleg prima je kunt ook altijd bellen als iets niet duidelijk is. We kregen ook een eerlijk verhaal over het bereik dat in de praktijk verder is dan de verkoper had gezegd.