Niet heen gaan!
Auto heengebracht voor APK keuring. Vervolgens gebeld door een monteur met het advies dat mijn auto een grote beurt nodig heeft. Ik dacht nog; 'goh dat is ook toevallig, hij heeft vorig jaar bij een andere garage ook al grote beurt gehad. Maar als de monteur mij adviseert dat er een grote beurt nodig is, dan zal het wel nodig zijn. Ik ga er vanuit dat ik kan vertrouwen op hun expertise'. Daarna toch even overlegd met de garage waar mijn auto voorheen in onderhoud was, omdat ik het niet helemaal vertrouwde. Die gaf direct aan dat het complete onzin is om de auto alweer een grote beurt te geven. Direct teruggebeld om dit aan te geven. Maar natuurlijk was ik toen al te laat. Onderdelen zijn vervangen, terwijl dit helemaal niet nodig was geweest. Later werd mij verteld dat de automonteurs bij APK Kampen helemaal niet kunnen zien of onderdelen versleten zijn of niet. Zij kunnen niet aan de staat van je auto beoordelen of er onderhoud nodig is. Er wordt alleen in een digitaal systeem gecheckt wat er aan onderhoud is gedaan. Maar dat hoeft niet te betekenen dat garages waar jouw auto eerder in onderhoud is geweest, ook dit systeem gebruiken. Maar dat zeggen ze er niet bij natuurlijk! Dat krijg je achteraf te horen.
Gelukkig zijn ze ook ergens wel goed in: facturen maken! Telefonisch is mij in eerste instantie verteld dat de APK keuring in mijn geval gratis zou zijn. Achteraf stond deze wel op de factuur. Na hierover een mail gestuurd te hebben, bellen ze daar netjes over terug. Maar de factuur wordt niet aangepast natuurlijk. Dus aan dat belletje heb je ook niks. En oja, nog een pluspunt! Ze laten een geurhanger achter in je auto. En die ruikt heerlijk!
Kortom, wil je veel geld kwijt voor zo'n heerlijke geurhanger? Dan zou ik zeker je auto hier heen brengen voor onderhoud. Wil je eerlijk advies van een competente automonteur of je auto daadwerkelijk onderhoud nodig heeft? Dan zou ik hier niet heen gaan!
