Reviews voor Mulder-Mazda Rotterdam-Noord

Fijn welkom, met een bakje koffie. Dan een hele show om daarna de auto officieel te mogen ontvangen. Goede uitleg.

deskundig, vriendelijk

Ik ben geholpen door Mike. Wat een fijne ,vriendelijke ,meedenkende enthousiaste man!

Het voor-traject is door mij als zeer positief ervaren, proefritten kon makkelijk worden aangevraagd en in de showroom werden alle vragen goed beantwoord. Ook het offerte process verliep soepel. Alleen was de afgeleverde showroom auto niet helemaal schoon van binnen, op meerdere plakken hadden stof en aan de sleutel zat nog een voorraad label. Dit viel mij tegen.

De problemen met mijn auto zijn zeer serieus genomen en op een geweldige manier opgelost! Waarvoor nogmaals enorm bedankt.

Ik mocht mijn nieuwe Mazda MX-5 in Soul Red Crystal ophalen op de locatie in Rotterdam Noord. Na de hartelijke ontvangst en de nodige administratieve plichtplegingen mocht ik plaatsnemen op een gereedstaande stoel. Licht uit, rookmachine aan, opzwepende muziek en daar ging de roldeur open en werd mijn auto voorgereden. Wat maken ze er bij Mulder-Mazda een mooie happening van! Er was ruime aandacht om me wegwijs te maken in mijn nieuwe voiture. De glimlach op mijn gezicht is ook in de dagen daarna niet verdwenen, wat een heerlijke rijmachine!

Mulder-Mazda Rotterdam-Noord is een oase in de woestijn van dealers en garagehouders

Mijn nieuwe auto afgehaald onder het genot van een lekker bakkie koffie. 10 punten voor de service!

Altijd prettige communicatie, we worden goed geholpen.

Vakkundig. Met een spectaculaire aflevering van de auto.

Top geholpen en uitlevering ook top.

Goede ontvangst en prima aflevering

De aflevering van de auto was heel leuk gedaan. Weer eens wat anders dan een strik erop. De auto rijdt heerlijk.

Fijne auto gekocht, prima geholpen en alles netjes afgewerkt. “Aflever show” was een leuke ervaring.

Wij hebben al flink kunnen genieten van de Mazda CX5, met een rit naar Duitsland en gelijk alle weer types gehad. Het is een groot genot om erin te rijden.

Bij aflevering kwam ik er achter dat de verkleurde kleur interieur in de auto zat. Dit wordt als het goed is deze week opgelost.

Ik was altijd erg tevreden bij Mulder Mazda en daarom had ik vorig jaar de keuze gemaakt om voor de tweede keer een private lease auto te nemen bij Mulder Mazda. Daar heb ik ondertussen helaas spijt van gekregen. Allereerst was er heel weinig communicatie over wanneer de auto afgeleverd kon worden en bij bellen voor meer informatie was er vaak niemand beschikbaar om me te helpen en zou ik teruggebeld worden. Dit zijn ze helaas een paar keer vergeten en dan moest ik een dag later zelf weer bellen. Afgelopen week had ik weer een slechte ervaring. Ik heb de pechhulp moeten bellen omdat er een spijker in mijn band zat. Dit is gerepareerd door de pechhulp door middel van een prop, alleen werd daarbij gezegd dat de garage er nog naar moest kijken omdat dit maar een tijdelijke oplossing is. Bij het bellen naar Mulder Mazda (helaas moest ik weer teruggebeld worden voordat ik iemand kon spreken..) werd er heel lacherig over gedaan en vonden ze het voor mijn gevoel onzin om hier naar te kijken, want het was een prima reparatie. Toen ik daarna alsnog even langs kwam rijden bij de garage om er naar te laten kijken werd ik niet serieus genomen en na een hele korte inspectie weer weggestuurd. Ik zou daarmee Mulder Mazda ondanks eerdere goede ervaringen niet meer aanbevelen. Voor mijn volgende auto ga ik liever naar een autodealer waar ik niet met een slecht gevoel naar huis ga.

Ook al was het het paasweekend werden we zeer gastvrij ontvagen en is er een waar feestje gemaakt van het overhandigingsmoment van de auto. Ik en mijn gezin hebben ervan genoten, nogmaals bedankt!

Netjes ontvangen met koffie en in alle rust en over zicht besproken voor de aan koop.

Gezellige medewerkers,fijne communicatie en een hele goede sfeer

De mensen bij Mulder Mazda zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. De aflevering van de nieuwe auto is een belevenis zoals dat wordt gedaan.

Fantastisch geholpen door Mike Blok. 10 voor communicatie, 10 voor service en ook toen ik de auto op kwam halen was er alle ruimte voor een goed gesprek. Daarbij ook een hele dikke auto mogen ontvang, hiermee ben ik uiteraard ook erg blij!

Goede service. 1 aandachtspunt is wel het afleveren van de auto. In plaats van een discoshow, prefereer ik een flesje wijn oid bij aflevering van de auto..

na 125 km stond ik stil langs de weg met een splinternieuwe Mazda CX-60. Hulpdiensten moesten hem weer lopende krijgen zodat ik naar huis kon. Vandaag wordt de auto opgehaald en krijg ik een vervangende auto. Voor een auto van deze waarde verwacht ik minstens thuis te komen. Ook zie ik op kentekencheck.nl dat er ook een terugroepactie geldt voor de auto. Terwijl ik hem net afgeleverd krijg, waarom is die niet uitgevoerd? Oftewel, zeer ontevreden over de auto.

leuke act voor het onthullen van de nieuwe auto