Zeer duidelijke communicatie, fantastisch werk geleverd en zeer attent !!! Wij zullen zeker promotie maken voor dit fantastische bedrijf...TOP !!!
Online bestelling gedaan , op de dag van bestelling dag van levering doorgekregen . Zelfs eerder geleverd . Helemaal top . Dag van levering moment van levering helemaal te volgen . Helemaal top. Aantal dagen na levering nog onverwachts een presentje ontvangen per post . Mooi product en mooi bedrijf.
Er is netjes gecommuniceerd over de lever datum en op de dag zelf kon je precies volgen wanneer de chauffeur komt. Keuken netjes op plaats gezet. Hele degelijke kwaliteit en netjes afgewerkt. Als ik dan 1 verbetering kan noemen is dat hij bij levering niet net schoon en zaagsel vrij was.
Een week of 6 geleden besteld en gelijk de leverdatum van 8 april doorgekregen. En.... op die dag is de keuken keurig door de vervoerder afgeleverd. Keuken ziet er prima afgewerkt uit. En vervolgens kregen we de volgende dag onverwacht een aanvullend pakketje geleverd met een presentje. Erg leuk. Kortom een cijfer 10.
Top!
Het bovenblad kiert dusdanig dat ik het moet vervangen. Dat is te wijten aan kromgetrokken planken en slechte verbindingen (geen zwaluwstaarten of ijzeren verstevigingen). Verder lag het zaagsel van het boren van de gaten nog in de kastjes.
Hallo Rob, Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent, zaagsel hoort natuurlijk niet meer in de kastjes te liggen. Je mag bij ons je keuken altijd retourneren wanneer je niet tevreden bent, zal ik inplannen dat de buitenkeuken weer bij je wordt opgehaald? Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Buitenkeuken besteld en een dag eerder geleverd dan gepland. Netjes contact onderhouden via whassap en e-mail. Mooi product ontvangen keurig bezorgd. Fijn bedrijf.
Prima ervaring van bestelling, communicatie tot levering en zelfs daarna. Levertijd gehaald. Dropdown stopcontact was weliswaar niet gemonteerd maar snel zelf te doen. Vond ik zelf dan ook niet zo erg aangezien ik toch het eea moest aanpassen. Na de levering zelfs nog een kortingsbon en een fles wijn ontvangen. Dat is toch echt een prima service! Zo houd je klanten tevreden!
Zeker aan te raden
Buitenkeuken besteld via bol.com. Levering veel later (3w) dan bol.com had aangegeven. Buitenkeukendeal communiceerde van in begin een latere, maar correcte datum. Levering was precies op tijd. Buitenkeuken was zoals verwacht: mooi gemaakt, maar afwerking is beperkt, wat wij ook hadden verwacht. We hebben zelf nog wat extra geschuurd en het hout gekleurd. Mooi resultaat.
Buitenkeuken keurig bezorgt. Kon de chauffeur volgen via een link. Je hoeft dus niet de hele dag te zitten wachten. Keuken ziet er prima uit. Mooi afgewerkt en nette apparatuur. Een minpuntje. Er zat geen opening voor de stekker in de keuken. We moesten zelf een gat boren. Verder alles prima. En kregen een lekkere fles wijn als bedankje
Dank voor je reactie! Dat gat hoort er inderdaad altijd in te zitten. Dat is niet netjes dat het er niet in zat, ik ga dit zeker doorgeven!
Erg tevreden met de keuken
Dank je wel voor je reactie en beoordeling!
Mooie keuken en het systeen van leveren waarbij je de chauffeur kan volgen is ook prima. Met hulp van de chauffeur zelfs keuken op de plek gezet. Top. Aandachtspunt dat de ladekast beter voorzien moet worden van geleiders zodat ze beter zitten.
Hallo Harry, Dank voor je reactie dat nemen we zeker mee dat puntje van kritiek! Wel fijn dat je voor de rest tevreden bent. Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Al mijn vragen werden goed beantwoord. Ze dachten goed met mij mee en zo zijn we tot een super eindresultaat gekomen. Super blij met het eindresultaat. Bezorging was ook perfect. Goed te volgen op de dag zelf.
Hallo Cindy, Dank je wel voor je positieve review! Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Minpunten Grof afgewerkt, veel zaag splinter. Zelf hele meubel moeten opschuren. Weinig schroeven in achterwand gebruikt. Waardoor het meubel niet stevig was. Kraan zat los omdat het bovenblad te dun was. Verder is de keuken grof in elkaar gezet. Waardoor en grote kieren tussen planken zitten. Pluspunten, Snelle levertiid. Goeie communicatie. Mogelijk om contant te betalen aan de chauffeur. Leuk extra doosje met branding. (wel doet de kwaliteit van de keuken afbreuk aan de totaal indruk) Hoop dat jullie iets met de tips kunnen doen.
De buitenkeuken zag er goed uit en ook de levering ging heel soepel en vlot. De puntjes op de I : Niet alle randen waren geschaafd en op verschillende plekken zater er hout splinters aan die makkelijk in de handen kunnen komen. Tevens lag het zaagsel van de gaten in de bodem nog in de kast. Buiten dat was de buiten keuken perfect. Een tip! Ik heb zelf een inbouw stopcontact gemaakt zo een zuiltje wat je uit kunt trekken. Die miste ik nog misschien een optie voor de toekomst?
Hallo Kevin, Dank voor de aandachtspunten en je review. Dit is zeker iets waar we iets mee kunnen! Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Ladekast frontjes ontzettend lelijk afgewerkt. Vastgeschoten met spijkers. Hout daardoor gaan scheuren. 1 frontje deurtje hele lelijke noest. Hoop dat ze nog contact opnemen. Als alles opgelost word dan wel aan bevelen. Verder ziet het er mooi uit. En snelle levering Gelukkig nieuwe afspraak gemaakt om het op te lossen, we wachten af....
Hallo Henri, Dank voor de aandachtspunten en je review. We hebben een afspraak gemaakt om het op te lossen met jullie! Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Originele beoordeling
Ladekast frontjes ontzettend lelijk afgewerkt. Vastgeschoten met spijkers. Hout daardoor gaan scheuren. 1 frontje deurtje hele lelijke noest. Hoop dat ze nog contact opnemen. Als alles opgelost word dan wel aan bevelen. Verder ziet het er mooi uit. En snelle levering
Hallo Henri, Dank voor de aandachtspunten en je review. We hebben een afspraak gemaakt om het op te lossen met jullie! Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Wij hebben een buitenkeuken / bar besteld en zijn zeer tevreden de maatvoering moest op het laatste moment aangepast worden maar was geen probleem. Wij zijn heel blij met onze buitenbar!!
Hallo Dick, Dank voor de aandachtspunten en je review! Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Super mooie keuken. Snel geleverd en hele aardige bezorger. Daarna ook nog een verrassing. Super gedaan en we gaan dit zeker aan vrienden en kennissen aanbevelen.
Hallo Joris, Dank voor de je review. Geniet van het presentje! Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
goed geholpen en een mooi keukenblok geleverd. waarvan we zeker veel van gaan genieten.
Buitenkeuken op.tijd geleverd volgens orderbevestiging. Goede kwaliteit en ziet er super uit. Levering van de buitenkeuken goed te volgen met track en trace waardoor je nier de hele dag thuis hoeft te zijn.
Zelf is het mogelijk om via de website een keuken samen te stellen en te bestellen. Wij hadden nog wat vragen, binnen korte tijd een reactie en konden we gaan bestellen. Binnen 2 weken werd de keuken geleverd, we kregen een handige track en trace kink waarmee we ook de chaufeur konden volgen. De chauffeur was heel vriendelijk en kwam met een bus met laadklep waar de complete keuken zo uitgeladen werd. Binnen een paar mijuten stond dezs op de plek. De keuken is helemaal naar onze wens gemaakt, het hout is prachtig mooi glad geschaafd en de afwerking is top! Wij zijn ontzettend blij dat we voor buitenkeukendeal hebben gekozen!
Ging niet helemaal goed. Maatvoering klopte niet.(Ze wilde het veranderen maar dan kan alles weer terug). De keuken die ik heb gekocht moest ik wel behoorlijk versterken met schroeven allemaal minimaal bevestiging.. Deurtje Zelf aangepast nu sluit die wel. Dus al met al bij deze keuken zaten nogal een aantal gebreken.
Hallo Erik, Er was inderdaad iets niet helemaal goed gegaan. We hebben toen aangeboden om het aan te passen maar dat was niet de wens. We hebben wel als oplossing nog 2 planken van 3 meter geleverd zoals gevraagd en hopen dat we het hier toch enigszins mee hebben kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Buitenkeukendeal
Prima volg systeem om te leveren. Prima aflevering en ook de nazorg uitstekend. Helemaal blij
De keuken is prachtig hoor, maar voor dit geld had hij wel iets beter afgewerkt mogen zijn. Het zwart geverfde hout had nog wel een tweede keer geverfd mogen worden, het zaagsel had uit de kastjes weggehaald mogen worden en ik heb zelf geholpen om de buitenkeuken op zijn plek neer te zetten. De keuken was erg zwaar, dus tillen is nagenoeg geen optie en dat is lastig als hij toch een stuk omhoog getild moet worden. Ik dacht dat er twee man zou komen om hem af te leveren, maar alleen de chauffeur was er. Het afleveren was daardoor rommelig en er is daardoor een beschadiging aan de keuken en ons gras is kapot gereden door de wielen en het enorme gewicht wat erop leunt.
Hallo, Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. De keukens worden altijd 2 keer in de verf gezet. Zaagsel hoort natuurlijk niet in de kastjes te liggen. In principe leveren we de keukens af tot aan de voordeur. Het is een service dat de chauffeur helpt deze op de plek te zetten. Onze keukens zijn altijd van wielen voorzien en chauffeurs rijden met een bakwagen. Vandaar is het niet nodig om met meer mensen dan een chauffeur te rijden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.