Filters

9

Goed

Vriendelijk personeel en je wordt goed geïnformeerd over wat ze gaan doen en gedaan hebben.

  • Aanbevelen? Ja
6

teleurgesteld

Ten eerste wil ik voorop stellen dat mijn partner correct en netjes is benaderd en aangesproken is door uw medewerkers, helemaal niets mis mee. Ik had opgegeven een servicebeurt en nakijken binnen verlichting omdat die het niet deed. Bij de intake afgelopen woensdag kreeg hij te horen dat ten eerste er een ander onderhoudsplan was dan vorig jaar, terwijl de auto evenveel kilometers het afgelopen jaar had gereden. Ipv van vorig jaar nog € 100,00 werkplaats tarief nu ineens € 241,90, de verwachting was gezien de gestegen loonkosten rond de € 110,00.Remvloeistof verversen € 174,20 hebben jullie andere remvloeistof als een andere Fiat dealer waar dit maar € 59,00 kost?Onderzoekskosten binnenverlichting was ruim € 120,00, toen mijn partner daar een opmerking over maakte werd dat bedrag voor ondertekening al teruggebracht voor de helft.De kentekenplaathouder was niet vervangen stond in het rapport geen akkoord klant, was niet gevraagd maar is natuurlijk onzin of jullie moeten het willen om reclame te maken. De auto is "gratis" gewassen wat natuurlijk in het werkplaatstarief zit want de medewerker zal betaald moeten worden. Auto wordt keurig bijgehouden en is een dag vtm netjes nog gewassen om die netjes aan te bieden. Alles bij elkaar dus zeer teleurstellend omdat jullie net zo veel tijd nodig hadden als vorig jaar bij Nefkens in Den Bosch, en dan is de rekening ruim vier keer zo hoog m. vr. gr. Brenda Uijting-Jansen

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles volgens afspraak,

Alles volgens afspraak , Erg vriendelijk .

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Netjes en correct àlles afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht en niet commercieel

Moest meer dan een uur wachten voordat ze begonnen aan de afspraak. Uiteindelijk zijn ze 1 uur bezig geweest. Afwerking factuur maken etc. Ging ook niet snel. In totaal 3 uur binnen geweest voor een afspraak van 1 uur. Had tevens aangevinkt dat ik een taxatie wilde voor inruil, niks mee gedaan. Ben ik zelf over moeten beginnen maar omdat het zo langzaam ging had ik daar geen tijd en zin meer in op het einde. Bovendien is het uurtarief van 169 euro per uur hoog.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals altijd een topervaring!

Ik kom al jaren bij, nu Nefkens, en voor mij altijd een bijzondere ervaring. Dit door de vriendelijkheid waarmee ik altijd geholoen wordt en door de kennis die er is. Een kopje koffie staat ook altijd klaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Storing is verholpen

1 keer terug geweest voor het herstellen van een foutje maar dat was snel kosteloos verholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima. Een dikke 10

Hele goeie service. Top leen auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne autogarage van diverse merken.

Goede service! Je word prima geholpen en gaat weer met een tevreden gevoel terug naar huis als de auto gerepareerd is. De kosten van de reparatie worden goed gecommuniceerd. Mijn auto was uiteindelijk niet gemaakt, maar dat was mijn eigen keus. Leeftijd, kilometer stand en de kosten van de reparatie waren erg hoog. Heb inmiddels een andere auto en ook over gestapt naar heel ander merk. Was voor mij voorlopig ook de laatste keer dat ik bij Nefkens hoef te zijn, maar toch bedankt voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden

Het was met spoed opgepakt. Huur auto was ook gereed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Auto gebracht voor beurt en apk Wordt zeer vriendelijk behandeld Geven duidelijk uitleg als er iets mis is.(eventueel met foto's) Doen er alles aan om onderdelen zovlug mogelijk binnen te krijgen en de auto te maken. Ook de koffie is erg lekker. Al met al zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Volgens afspraak opgelost

Na een defect met mijn Opel Corsa E is snel binnen één dag opgelost. Mensen van de service zijn vriendelijk en communiceren goed en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Vriendelijk en fijn ontvangen, en op mijn vragen goed de moeite genomen om een antwoord te vinden, kortom een fijne service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed.

Vriendelijk ontvangen en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld!

Wegens drukte bij de garages moest ik wel ruim van te voren een afspraak maken. Maar eenmaal ik een datum had, ging het allemaal perfect. Herinneing voor de afspraak gekregen, leenauto was geregeld, bericht wanneer mijn auto klaar was, vriendelijke medewerkster. Heel goed allemaal!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gastvrij

We werden vriendelijk ontvangen, goed te woord gestaan en er werd alles aan gedaan om het ons zo comfortabel mogelijk te maken. We werden ook goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en correct geholpen

Duidelijk geholpen met uitlag van de nota voordat de werkzaamheden begonnen. Jammer dat er een verrassing inzat van het vervangen de distributieriem welke van te voren niet was gemeld bij de afspraak. Een duidelijk advies na controle.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP!!!

Fantastische, vriendelijke en klantgerichte medewerkers. Proactief met oog voor de klant. En een hele belangrijke: Met humor! Kortom: Ga zo door! Groet, John van Dael.

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer dan goede ervaring

Tot maken van de afspraak en ophalen auto alles prima verlopen. Top service

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer vriendelijk

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed geholpen maar problemen nog niet opgelost.

Goed geholpen en te woord gestaan. Personeel is betrokken en probeert je op alle mogelijke manieren te helpen. Helaas blijkt dat nog niet alle problemen zijn opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top garage!

Super fijne garage waar ze, ondanks dat je ziet dat ze het enorm druk hebben. Toch nog echt goed geholpen wordt. Daar kunnen veel dealerbedrijven nog iets van leren. Een speciale thanks aan Berrie aan de receptie die ons als spoedgeval heeft kunnen behandelen. Een een speciale thanks aan de monteur Michael, die heeft ons goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen en onze auto goed gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

tevreden, goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.