Reviews voor Nefkens Eindhoven | Pietersbergweg

Snelle service

Een tien

Bij aanvraag van de onderhoudsbeurt op de website heb ik aangegeven dat het interieurfilter vervangen moest worden en tevens heb ik dit nagevraagd toen ik mijn auto heb achtergelaten voor de beurt. Ja het filter wordt ook vervangen was het antwoord, maar helaas is dat dus niet gebeurd. Helaas zijn er nog maar weinig Alfa Romeo dealers, waardoor de keuze beperkt is en je veelal bij grote onpersoonlijke dealers als Nefkens terecht komt.

Ik zal nooit een firma aanbevelen, want als het fout gaat heb ik het gedaan. Echter: ik zal wel positief vertellen over mijn ervaringen met Nefkens aan de Pietersbergweg te Eindhoven. Met de andere vestigingen heb ik geen ervaring. Aanvankelijk was de overgang naar Nefkens zeker enigszins problematisch, maar uw personeel heeft ervoor gezorgd dat ik klant ben gebleven. Want: vooral de wijze waarop het personeel werkt verdient een dikke 10! Daar zit uw ware kapitaal in.

alles volgens afspraak nagekomen

Goede service, best prima gedaan, auto ook weer schoon

Goed

prima afgehandeld

Mijn online reservering voor de servicebeurt was blijkbaar niet goed doorgekomen. In plaats van mij weer naar huis te sturen hebben ze gekeken of ze de auto nog tussendoor konden inplannen en alsnog de servicebeurt konden uitvoeren. Dat is gelukt en daar was ik super blij mee.

Vriendelijk ontvangen , ook de leenfiets was fijn en makkelijk verstelbaar. Snel geholpen en goede communicatie.

Netjes aan de balie. Auto op tijd weer klaar

Uitstekend

Met veel goede zorg mijn auto in onderhoud gehad. Een erg prettige ervaring. Klasse!

Als fantastisch. Ontvangst was meer dan prima, vriendelijk personeel en auto op tijd klaar volgens verwachting.

Goede informatie door proces. Zou leuk zijn als de auto gewassen opgehaald kan worden

Vriendelijk personeel die met je meedenken. Ik kom zeker terug voor onderhoud aan mijn auto.

Very nice staff and service

auto was binnen een dag klaar. goede communicatie, ook toen ik werd gebeld toen die klaar was. goede service met leenfietsen

Mijn auto wilde nog net in z'n twee tot aan de garage komen. Dan wil je dat er direct iemand kijkt hoe ernstig het is. Dat kon niet, sterker nog het werk werd zonder blikken of blozen ingepland voor 3 weken later, alsof het om een APK ging. Gelukkig was er na drie dagen toch een monteur geweest met een uurtje over. Die had het lek snel boven, kapotte accu. Dat is minder duur dan een automatische versnellingsbak vervangen, maar door deze ' sluit u maar achteraan' manier van met je klanten omgaan, kost het vervangen van een accu 475 euro (incl. BTW en vervangend vervoer).

Goede service en zeer vriendelijke medewerkers

Uitstekende service

Medewerkers zijn vriendelijk, duidelijk. Ook over de kosten. Niets op aan te merken.

Ontzorgen van de klant

Jammer dat ik de bandenspanning controle moest resetten. Vriendelijke baliemedewerkers en netjes geholpen na temperatuur klachten en onderhoud.

Ik was er voor een beurt maar heb daar niets van gemerkt, ben netjes bij het brengen van de de auto danwel bij het ophalen netjes en snel geholpen. Ik kreeg netjes een SMS en werd ook nog gebeld dat mijn auto klaar stond. Geen 10 omdat bij mijn vorige garage ook mijn auto werd gewassen.