Reviews voor Nefkens Oirschot

Tijdje gewacht tot de grote beurt gedaan was maar uiteindelijk een vervolgafspraak geregeld ,netjes en klantvriendelijk te woord gestaan.

Alles naar wens!

Nvt

Snelle en goede service

Geen verassingen. Goede service. Wel spijtig dat rekeningen direct betaald moeten worden. Bij hoge kosten zou het prettiger zijn om bv in delen te betalen.

Contact, overleg en terugkoppeling van service prettig

Van afspraak tot ophalen meer dan prima, echter misschien een beetje zeuren, ben gewend dat de auto gestofzuigd is na een onderhoudsbeurt.

Dat doe ik altijd zelf. Voor deden ze het nog prima en achter heb ik een maand geleden vervangen.

Goede service fijne fiets kunnen gebruiken.lekkere koffie alles tip top in orde. Vriendelijk personeel.

Duidelijke communicatie over reparaties en prijzen

Goeie service.

Alles was prima in orde en ook de leen e-bike en gepoetste auto.

Omdat ik weinig kilometers per jaar rijdt overlegen we meestal wat belangrijk is en dan doen we vaak een tussenbeurt ipv een grote dat noem ik meedenken

Prettig, vriendelijk en alles volgens afspraak

Prima service weer zoals altijd,ik heb alleen 4 sterren gegeven in plaats van vijf omdat toen ik weer thuis was bleek dat mijn Opel pechhulpdienst alleen basis-nl was ingevuld terwijl ik altijd plus-Europa heb.Overigens lag de fout ook bij mij als ik de rekening beter had gecontroleerd had ik gezien dat er ook geen extra bedrag was vermeld vooor dekking plus-Europa.

Goed en duidelijk contact !

Ben vanaf mijn klacht i.v.m. een lekke achterband goed ter woord gestaan . Verder ben ik duidelijk geïnformeerd over de vervaning. E.e.a is goed afgewerkt.

In dit soort garages wordt de klant nog als koning behandelt. Door overnames via van Asten Beekman (Valkenswaard) naar Driessen bij Nefkens (Oirschot) terechtgekomen. TOP.

Goed meegedacht in oplossingen. Helaas werkt de app zelfstandig langs de medewerkers af: afspraak die verzet was bleef als reminder komen. Kan het personeel natuurlijk niets aan doen.

Goed bereikbaar, goede service en heel erg vriendelijk!

Duidelijke prijsopgave en een goed voorstel wat betreft de veiligheid(remmen achter)

Vooraf werd me medegedeeld wat de onderhoudsbeurt zou gaan kosten. Als er extra kosten bij zouden komen, wordt er contact opgenomen voor toestemming. Ook de door de baliemedewerker ingeschatte wachttijd was juist. Dus een bezoek zonder verrassingen.

Ik had bij Opel Oirschot nog het garage-op-de-hoek gevoel, met medewerkers die op een prettige, informele, manier service verleenden. Na de overgang naar Nefkens komt het bedrijf mij nu over als formeel, strak en onpersoonlijk. Dit is natuurlijk mijn persoonlijke beleving, het kan best zo zijn dat de meeste klanten de ingeslagen weg als prettig ervaren. Met de toegenomen zakelijkheid zijn de bedragen die gevraagd worden voor reparaties (opnieuw: in mijn beleving) flink opgelopen. Ik heb er daarom voor gekozen om enkele noodzakelijke reparaties aan mijn auto uit te laten voeren door de garage waar we onze andere auto al jaren in onderhoud hebben. Inderdaad, een garage waar alles wat losser en prettiger toegaat, en waar de kosten voor deze reparatie een stuk lager uitkwamen. Uit respect voor het verleden kom ik tot een beoordeling van 3 sterren.

Zonder meer goed

Vriendelijk personeel, ook de meedenkende vriendelijke telefoniste.