Reviews voor Nefkens Oirschot

Prima service weer zoals altijd,ik heb alleen 4 sterren gegeven in plaats van vijf omdat toen ik weer thuis was bleek dat mijn Opel pechhulpdienst alleen basis-nl was ingevuld terwijl ik altijd plus-Europa heb.Overigens lag de fout ook bij mij als ik de rekening beter had gecontroleerd had ik gezien dat er ook geen extra bedrag was vermeld vooor dekking plus-Europa.

Goed en duidelijk contact !

Ben vanaf mijn klacht i.v.m. een lekke achterband goed ter woord gestaan . Verder ben ik duidelijk geïnformeerd over de vervaning. E.e.a is goed afgewerkt.

In dit soort garages wordt de klant nog als koning behandelt. Door overnames via van Asten Beekman (Valkenswaard) naar Driessen bij Nefkens (Oirschot) terechtgekomen. TOP.

Goed meegedacht in oplossingen. Helaas werkt de app zelfstandig langs de medewerkers af: afspraak die verzet was bleef als reminder komen. Kan het personeel natuurlijk niets aan doen.

Goed bereikbaar, goede service en heel erg vriendelijk!

Duidelijke prijsopgave en een goed voorstel wat betreft de veiligheid(remmen achter)

Vooraf werd me medegedeeld wat de onderhoudsbeurt zou gaan kosten. Als er extra kosten bij zouden komen, wordt er contact opgenomen voor toestemming. Ook de door de baliemedewerker ingeschatte wachttijd was juist. Dus een bezoek zonder verrassingen.

Ik had bij Opel Oirschot nog het garage-op-de-hoek gevoel, met medewerkers die op een prettige, informele, manier service verleenden. Na de overgang naar Nefkens komt het bedrijf mij nu over als formeel, strak en onpersoonlijk. Dit is natuurlijk mijn persoonlijke beleving, het kan best zo zijn dat de meeste klanten de ingeslagen weg als prettig ervaren. Met de toegenomen zakelijkheid zijn de bedragen die gevraagd worden voor reparaties (opnieuw: in mijn beleving) flink opgelopen. Ik heb er daarom voor gekozen om enkele noodzakelijke reparaties aan mijn auto uit te laten voeren door de garage waar we onze andere auto al jaren in onderhoud hebben. Inderdaad, een garage waar alles wat losser en prettiger toegaat, en waar de kosten voor deze reparatie een stuk lager uitkwamen. Uit respect voor het verleden kom ik tot een beoordeling van 3 sterren.

Zonder meer goed

Vriendelijk personeel, ook de meedenkende vriendelijke telefoniste.

Deskundig persoonlijk contact

zeer klantvriendelijk

Na grote beurt van de auto stond deze tot mijn verrassing gewassen en geheel uitgezogen gereed om weer naar huis te gaan.

Ik werk keurig te woord gestaan en de wachttijd viel ook mee.

duidelijke communicatie

!

Ik had op dinsdag 09.30u een ruim op tijd geplande afspraak. Ik was er op tijd, en leverde mijn sleutels in. Omdat mijnpartner naar Limburg moest, heeft ze mij om plm. half 1 weer terug gebracht. Ik rekende erop, dat mijn auto dan wel klaar zou zijn. Toen bleek dat er nog niet eens aan begonnen was ! Het werd dus ruim half 4. Dat kostte mij bijna de hele dag ! Ik vertrouw erop dat dit niet meer gebeurt, en zolang wachten niet meer voorkomt. Met vriendelijke groeten, L.M.J.Steens

Netjes geholpen, auto gehaald en gebracht en ook attent gemaakt op terugroep aktie van Importeur

Ik ben al heel veel jaren klant en ben tot nu toe zeer tevreden.

Helemaal goed

Goed.

En netjes gewassen !!!

alleen maar plussen!

Zoals gebruikelijk was alles weer perfect!