Reviews voor NBG Hypotheken

Beste Oscar, namens NBG vriendelijk dank voor het delen van je positieve ervaring met NBG en onze top-collega Sibren! Super om te lezen dat je zo uitstekend geholpen bent. In de toekomst staan we graag opnieuw voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste mevrouw Keizer en heer Brinkman, Zoals al eerder met u besproken, betreuren wij nog steeds het verloop van de hypotheekaanvraag. Echter zijn wij nog steeds van mening dat NBG volledig te goeder trouw gehandeld heeft. De geldverstrekker heeft op uw verzoek tot tweemaal toe een overrule gedaan, zonder daarbij te overleggen met NBG of NBG hier vooraf over in kennis te stellen. Onze eerdere verzoeken tot een overrule zijn tot tweemaal toe afgewezen. Ten aanzien van de onmogelijkheid tot een desktop-taxatie reageer ik graag als volgt; voorafgaand aan de aanvraag heeft NBG inderdaad aangegeven dat de geldverstrekker de financieringsaanvraag in principe kan baseren op een desktop-taxatie, waarmee de kosten aanzienlijk gedrukt worden. Echter blijkt hierna dat dit op basis van de modelmatige waardering van uw woning toch niet mogelijk is. NBG kan op voorhand niet voorzien of een woning in aanmerking komt voor een modelmatige waardebepaling. Wij kunnen u enkel aangeven of een geldverstrekker überhaupt een modelmatige waardebepaling accepteert. Wij begrijpen volledig dat het verloop van de financieringsaanvraag voor u de indruk wekt dat NBG onvoldoende daadkrachtig heeft opgetreden, echter wil ik juist benadrukken dat ik heb vastgesteld dat mijn collega's dagelijks met uw dossier aan de slag zijn gegaan en zich maximaal hebben ingespannen om uw dossier tot een goed einde te brengen. Dat dit uiteindelijk door NBG niet is gelukt, is voor ons frustrerend en teleurstellend. Uiteraard zijn wij wel blij met het uiteindelijke resultaat welke mede door uw inspanning gerealiseerd is. Wij zijn nog steeds in overleg met de geldverstrekker om een fatsoenlijke compensatie te realiseren en houden u hiervan - zoals reeds overeengekomen - op de hoogte. Met vriendelijke groeten, Eline van den Brand NBG

Beste Remco, namens NBG hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Ik ben blij om te lezen dat je zo te spreken bent over de snelle communicatie en goede ondersteuning gedurende het koopproces. Proficiat met de nieuwe woning! We wensen dat jullie nieuwe huis een heerlijk thuis mag zijn. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Erwin, vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling en natuurlijk gefeliciteerd met de aanschaf van de nieuwe woning voor je dochter! Wij zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze goede, snelle dienstverlening en prettige service. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Hoi Martijn, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat niet alle onderdelen van het adviestraject tot je tevredenheid zijn verlopen. Je schrijft dat vragen dubbel kwamen van de bemiddelaar en van mij. Dat klopt, zeker als er haast zit bij het reageren op een stuk van de bank proberen zowel de bemiddelaar als de adviseur je te bereiken, omdat het anders voor jou negatief kan uitpakken als er te lang wordt gewacht met reageren. Wat betreft de ORV, het klopt dat er een foutje in het eerste voorstel zat. We hebben dit keurig hersteld en je dit tijdig laten weten. Ik wens je veel woonplezier in je nieuwe woning en we zijn je graag weer van dienst bij nieuwe woonstappen in je leven! Met vriendelijke groet, Jeroen

Beste Martin, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een positieve beoordeling achter te laten. We zijn blij dat je het gehele traject als soepel hebt ervaren en dat je zo tevreden bent over de hulp en goede bereikbaarheid van onze collega Ani. We blijven natuurlijk graag voor je klaar staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Simone, Bedankt voor de mooie beoordeling! Wij proberen altijd zo veel mogelijk in te spelen op je persoonlijke situatie en jouw wensen en behoeften. We kijken dan ook graag mee naar alle opties en mogelijkheden die voor jou de beste uitkomst bieden. Wij zijn blij dat je dit ook zo ervaren hebt en we staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Corné, vriendelijk dank voor je positieve review! In de toekomst staan we graag voor jullie klaar en we blijven tussentijds natuurlijk bereikbaar voor jullie vragen. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Mirjam, heel erg bedankt voor je positieve beoordeling! Het snel én vakkundig helpen van onze klanten is een van onze grootste drijfveren, super dat je dit ook terugziet in onze dienstverlening. We blijven graag voor je klaarstaan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Johan, vriendelijk dank voor je mooie beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze top-collega Lancer en de goede begeleiding tijdens het proces. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Frank, hartelijk dank voor je positieve review! Super om te horen dat je ons opnieuw in vertrouwen hebt genomen om je financieringsaanvraag tot een goed einde te brengen. Ik ben blij dat je het contact als uitstekend ervaren hebt. We hopen je in de toekomst nog vele malen van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Ronny en Miranda, Hartelijk dank voor jullie positieve review op internet! Ik heb ons contact ook als heel prettig ervaren. Ga er vanuit dat het passeren van de akte ook goed gaat komen, zijn er straks vragen over de notarisafrekening, dan hoor ik het graag! Tot horens weer en verder een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Marcel van den Brand

Beste Martin, hartelijk bedankt voor je positieve review! Wij zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze collega Bob en dat we hebben voldaan aan je verwachtingen. Bedankt voor de prettige samenwerking! In de toekomst staan we graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Deborah, vriendelijk bedankt voor je positieve review! Wij zijn blij om te lezen dat je zo prettig begeleid bent gedurende het hypotheektraject. We blijven ons inzetten om je ervaring in de toekomst naar vijf sterren te kunnen tillen en horen graag hoe we dit kunnen bereiken! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Peter, vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Super om te horen dat je zo fijn, deskundig én snel geholpen bent. We wensen je veel woongeluk toe en blijven in de toekomst graag voor je klaarstaan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Jos, hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wij proberen altijd de best mogelijke uitkomst voor jou te realiseren, op basis van jouw wensen en behoeften. Juist die persoonlijke benadering is iets waar wij ons best voor doen, het is dus extra leuk om te horen dat jij dit ook zo ervaren hebt. In de toekomst staan we graag opnieuw voor je klaar! Met vriendelijke groeten, Eline van den Brand NBG

Beste Truusje, Vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! We doen ons uiterste best om al onze klanten zo'n goede ervaring te geven en we werken er hard aan om dit elke dag weer een stukje beter te doen. We waarderen je vertrouwen in NBG enorm en in de toekomst staan we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Jan, Heel erg bedankt voor je positieve review! We doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen en hechten veel waarde aan een pro-actieve houding. Super om te lezen dat je dit ook zo ervaren hebt. We blijven in de toekomst natuurlijk graag voor je klaar staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Bram, hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over het gegeven advies en onze communicatiewijze. Bedankt voor de prettige samenwerking en het vertrouwen in NBG! We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen. Met vriendelijke groet, Eline Van den Brand NBG

Beste Wim, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Hier worden we blij van! We denken graag met je mee en zetten ons optimaal in om zo de best mogelijke uitkomst - op basis van jouw wensen - te realiseren. Super dat je dit ook zo ervaren hebt! Heel erg bedankt voor de prettige samenwerking. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Jan, bedankt voor de positieve beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat het proces zo snel en vlot verlopen is. Deskundigheid en behulpzaamheid staan bij ons hoog in het vaandel, super dat je dit ook in onze dienstverlening terugziet. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Deborah, vriendelijk bedankt voor je positieve review! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor de prettige samenwerking en we hopen nog vele jaren voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Beste Ena, Hartelijk dank voor je positieve review! Wij zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze collega Alain! Onze collega's denken graag met je mee om zo de best mogelijke uitkomst voor jou te realiseren op basis van jouw wensen en behoeften. Het is een mooi schouderklopje dat je dit weet te waarderen. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG