Reviews voor NBG Hypotheken

Hele snelle reactie En heel vriendelijk geholpen aan de telefoon

Nog nooit iemand tegen gekomen die zo voor ons zijn best heeft gedaan. Door de intensieve inzet van Arjen Sietsma al na 1 week een bindende offerte. Wij zaten er helemaal doorheen door toedoen van een eerdere hypotheek adviseur. Na een telefonisch overleg met Arjen, op vrijdagavond, alles aangeleverd bij Arjen. En de vrijdag erna de vlag uit kunnen hangen. Wat een geweldige man die Arjen Sietsma

Geronne Veltkamp is een steengoede lieve adviseuse

Ik had van te voren het idee, dat dit een grootschalige organisatie was. Waar ze proberen zo veel mogelijk klanten te werven en te 'verwerken'. Maar daar kwam ik al snel op terug. Ik ben super geholpen en vooral ook snel en persoonlijk. Ik heb alles als zeer prettig samenwerken ervaren.

Ik was eerlijk gezegd helemaal niet per se op zoek naar een andere adviseur, maar vooral benieuwd naar rente-tarieven. Na het invullen van een formulier werd ik snel benaderd en besloot ik een afspraak te maken. Het eerste gesprek met adviseur Pierre voelde goed aan, hij weet waar 't over gaat en wist ons prima uit te leggen hoe e.e.a. in elkaar zat. Omdat we in eerste instantie bezig waren met de financiering voor een ander pand (die zo goed als rond was) waren alle benodigde documenten snel aan te leveren en heeft de hele aanvraag een week geduurd. Net op tijd ook, omdat de rente een forse sprong de hoogte in gemaakt heeft in die week.

Plezierige kennismaking en een goede uitleg over de mogelijkheden. Vervolgens alles duidelijk en naar wens geregeld. Kortom service!

Ongelooflijk hoeveel formulieren (zekerheden) er tegenwoordig aangeleverd moeten worden. Zeker als je ook nog eens als ZZP' er werkt. Het voelt heel raar om dit te moeten doen omdat wij al meer dan 20 jaar altijd tijdig de hypotheek per maand betalen. Daarnaast gaat in het nieuwe voorstel onze maandlast fors omlaag dus waarom zoveel verantwoording voor onze financiële situatie? Jasper heeft ons goed door deze wir- war aan documenten geleidt dus daar zijn wij zeer tevreden over.

Snelle service en alles online te regelen en uploaden

samenwerking wordt als prettig & hulpvaardig ervaren.

Alles was snel en goed geregeld.

Ervaring met adviseur is top, houd je precies op de hoogte van de afhandeling.

Zeer positief op alle vragen direct antwoord

Bob is een zeer kundige en attente adviseur. Kan goed luisteren en is altijd bereikbaar, kortom hij doet wat hij zegt en zegt wat hij doet, en zo iemand wil je hebben als adviseur.

Het was heel veel geregel maar ze stonden altijd klaar om je te woord te staan

Er was snel antwoord op al onze vragen

Patrick de Velde Harsenhorst vind ik een topadviseur! Helder, deskundig en reageert direct bij een vraag. De afhandeling van mijn hypotheek is vlot verlopen.

De heer Paul Willemsen is bij on sop bezoek geweest en heeft ons en dan zeker onze zoon op een prettige manier uitgelegd hoe wij, in verband met zijn wajong-status, een hypotheek konden aanvragen. Ook na het bezoek was er veel ruimte voor het stellen van vragen tijdens de looptijd van de aanvraag. De heer Paul Willemsen reageerde snel en wist met zijn kennis over dit soort aanvragen ons een gevoel van vertrouwen te geven. Ook het kantoor van NBG was altijd goed bereikbaar en ook bereid ons te helpen.

NBG helped a lot with my house buying process. I gave only documents requested by them and they managed to complete almost everything in time. I already suggested NBG to my couple of friends and it will continue in future also.

Zeer tevreden over de kennis en slagvaardigheid van de financieel adviseur

van a tot z goede begeleiding met kundige adviseurs goede communicatie tijdens het verloop van de te ondernemen stappen.

Als hypotheek adviseur hebben wij Koen Verheijen gehad. Koen is een prettig persoon met veel vakkennis. Heeft veel geduld om je alles rustig uit te leggen, ook al begrijp je het niet meteen. Bij een aanvraag moeten er heel wat formulieren en documenten aangeleverd worden. Je krijgt het telnr van Koen en je kunt hem altijd appen/bellen, als iets niet duidelijk is. Je krijg dan snel antwoord van Koen. Verder heeft hij goed naar ons geluisterd en heeft ons een advies op maat gegeven. Wij zouden deze adviseur iedereen aanbevelen.

Goede communicatie wel met de opmerking dat het allemaal via de computer gaat. In deze tijd kan dat wel als standaard gezien worden. Van mij een pluim.

Het contact met uw adviseur Keon Verheijen begon al op een professionele, vriendelijke begripvolle basis. Nadat we onze wensen kenbaar gemaakt hadden dacht Koen echt wel met ons mee betreffende de verschillende mogelijkheden. Zijn professioneel advies hebben we dan ook compleet gevolgd. NBG, Koen Verheijen is een aanwinst voor uw bedrijf.

Super goede ervaring met NBG, ze doen wat je vraagt en snel. vriendelijk en klantgericht.

At the beginning I trusted entirely in the capacities of my mortgage/financial advisor and his team to be able to handle my mortgage request. I expected them to have good communication with the bank and make the process smooth. However, there was plenty of reprocess, I was asked for similar papers (even some of them which I already delivered) and I could note a lack of communication in his team (my file changed of hands when someone in the NBG went to holidays and then it was taken back after that person came back from holidays with evident lack of handover) and between them and the bank (NHG). Sadly, in the very last days when my financial conditions had already expired and yet we hadn't a bidding offer from the bank, there was a big communication mistake by my advisor when he was asked by the seller agent if we already had the approval by the bank and he said yes, when at that moment we didn't have a response yet. On the other hand, the bank took too long to handle my file, as I stated earlier, there was way much reprocess and bureaucracy (I would say almost neglicence) from them. Finally, something which was not clear for me from the very beginning of the process is that I had to pay an extra of 800 euros for NBG's advice (besides the price published in their website), which was completely unexpected and unclear to me.