Reviews voor Broekhuis Peugeot/Citroën Deventer

De verkoper van Broekhuis is erg vriendelijk en dacht ook goed met ons mee. Uiteindelijk met zijn hulp.hebben wij een mooie auto kunnen kopen een Peugeot 2008. Een erg fijne auto. Voordat wij een proefrit konden maken moest de auto uit Raalte komen want daar stond de auto. De auto reed enorm fijn. En we besloten de auto te kopen. De tijd om de auto rijklaar te maken was maximaal 2 weken. Maar 1 week na de proefrit was de auto al rijklaar.

Zoals gezegd, goed voorgelicht en prima geholpen.

Goed geadviseerd en keurig te woord gestaan en alle afspraken zijn nagekomen.

Snelle service en goede communicatie. Er moest veel aan de auto gebeuren maar hij was weer snel beschikbaar. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

Worden altijd goed geholpen en duidelijke uitleg over de auto.

Word vriendelijk ontvangen, Luisteren naar wat er moet gebeuren en geven advies , voeren deskundig uit wat gedaan moet worden en informeren je vooraf naar de te verwachten kosten.

De vriendelijke behandeling van het personeel, is ook zeer aangenaam. Na een kleine of grote beurt , zo fijne schone auto terug, geweldig. Kortom jullie zijn al jaren mijn steun en toeverlaat ,van de verschillende auto's Vriendelijke Groeten Anne Visser-Tax

Duidelijke uitleg over uit te voeren werkzaamheden en de kosten hiervan. Auto werd keurig verzorgd weer opgeleverd.

Voordat aan de auto wordt gewerkt, wordt eerst balans opgemaakt wat gedaan moet worden en wat gedaan kan worden. Dan wordt contact opgenomen met de klant (e-mail) en de klant beslist uiteraard welke werkzaamheden worden uitgevoerd, met prijsopgave! Dus nooit achteraf financiële verrassingen. Als de reparaties zijn uitgevoerd, wordt dat telefonisch gemeld en staat de auto - gereinigd van binnen en buiten -(bravo!) weer voor gebruik klaar.

prettige mensen achter de balie en altyd behulpzaam zelfs voor domme onhandige vragen. En afspraak is afspraak en bij bijzonderheden wordt er altijd contact opgenomen.

Broekhuis Deventer komt zijn afspraken en toezeggingen na. De service is uitstekend en vriendelijk. Goede adviezen m.b.t. het onderhoud, welke overigens goed en vakkundig is uitgevoerd en ik had weer een gewassen auto terug.

Deskundig en eerlijk advies, vriendelijke mensen

Nieuwe leenfietsen!

Goed en aardig geholpen door Lisette Oostenenk.

Vriendelijke mensen, altijd voor jou klaar staan.

Nadat ik een inruilvoorstel heb gedaan, werd er snel contact met mij gezocht. Op vriendelijke manier onderhandeld. Proefrit kon snel geregeld worden. Goede uitleg bij ophalen van de auto.

Verrassend was dat de auto bij aflevering geheel gewassen en gestofzuigd was.

Peugeot 108 werd keuring netjes afgeleverd zoals afgesproken!

Onderhoud en APK laten uitvoeren, dit is correct verlopen.

Het heeft ruim een jaar geduurd dat de auto geleverd werd, maar de dealer heeft ons altijd netjes te woord gestaan en uitgezocht waar de auto was en wanneer hij geleverd zou eorden

Prettige en snelle afhandeling.

Of de beurt goed is uitgevoerd, kan ik niet beoordelen. Ik ben geen monteur. Waar ik wél wat over kan zeggen, is het hele proces van afspraak maken tot auto weer ophalen. En dat proces kan beter. Het begon al met de online afspraak, waarin ik een budget beurt had aangevinkt. En had aangegeven dat ik graag vervangend vervoer wilde hebben. Maar ter plaatse wist men niets van vervangend vervoer en was tevens een andere beurt ingepland. Daarbij was een interieurfilter aangevinkt, ondanks dat ik de dag ervoor uitdrukkelijk per telefoon had aangegeven dat die net nieuw was en (dus) niet noodzakelijk. Uiteindelijk regelde men wél een vervangende auto, maar daarvoor bleek ik te moeten betalen, hetgeen vroeger nooit het geval was. Dan maar met een fiets naar huis. 40 euro huur plus tank weer afvullen na gebruik voor amper 20 kilometer rijden, vond ik wel wat te gortig. Halverwege de dag werd ik keurig gebeld met enkele aanbevelingen. Zo moest er ruitenwisservloeistof worden bijgevuld (huh? die had ik de avond ervóór net tot de rand gevuld) en zou de batterij van de afstandsbediening niet goed zijn (hoewel ik nog nooit een hapering had opgemerkt). Ook het interieurfilter werd weer genoemd en een piepende ruitenwisser, waar ik nooit iets aan had opgemerkt. Na afhalen viel me wél op dat de auto rustiger en soepeler reed, dus dat is fijn. Samengevat: beurt zal ongetwijfeld goed zijn uitgevoerd, maar het proces van afspraak inplannen kan veel beter.

Vlotte afhandeling bij het afleveren van mijn auto in de morgen. Tussendoor telefonisch duidelijke informatie over de stand van zaken. En bij het ophalen vriendelijke aflevering met nogmaals korte uitleg over gedane onderhoud.

De hele procedure van afspraak maken voor de in mijn geval jaarlijkse grote beurt tot en met het betalen van de rekening verloopt soepel en klantvriendelijk.

Als nieuw, toppertje!