De medewerkers waar zeer vriendelijk en konden ook al mijn vragen beantwoorden. Zeer goede service.
Beste Laura Plug, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn verheugd dat onze medewerkers u goed hebben kunnen helpen en al uw vragen naar tevredenheid hebben beantwoord. Het is fijn om te lezen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. Mocht u in de toekomst vragen hebben staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Bram en Nathalie TB Occasion Center
Online had ik om een inruilprijs gevraagd voor mijn eigen auto. Na nog wat vragen beantwoord te hebben kreeg ook een goed bod. Geen gezeur meer bij daadwerkelijke inruil. De aflevering werd naar een later tijdstip verschoven. Men wilde de auto keurig afleveren en daar was iets meer tijd voor nodig. Dit had te maken met software updates. We werden hiervan op tijd van op de hoogte gebracht. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop.
Beste Ron, Hartelijk dank voor u positieve feedback! We zijn verheugd te lezen dat u tevreden bent met het inruilproces en het bod dat u heeft ontvangen. Onze excuses voor het verschuiven van de aflevering, maar we zijn blij dat we u op tijd op de hoogte konden stellen van de vertraging als gevolg van noodzakelijke software-updates. We streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden en zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe Volkswagen Golf, en mocht u in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Goede ontvangst,goede begeleiding,super leuke attenties. Heel menselijk,een verademing voor iemand op oudere leeftijd. Blijf dat doen.
Beste Petra, Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij dat u een goede ontvangst, begeleiding en attente service hebt ervaren. Het is geweldig om te lezen dat onze menselijke benadering als een verademing wordt beschouwd. Uw positieve feedback motiveert ons enorm. We streven ernaar om deze kwaliteit te behouden en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Veel plezierige kilometers gewenst in uw nieuwe Volkswagen T-Cross! Met vriendelijke groet, Joep en Nathalie TB Occasion Center
Ik was bang dat de auto te groot was. Jelte toonde begrip en zocht een alternatief
Beste mevrouw Wagelmans, Het is fijn om te lezen dat u onze begeleiding als begripvol heeft ervaren. Het is de bedoeling dat de klant een fijn gevoel heeft bij het online aanschaffen van een nieuwe auto, dat is bij u wederom goed gelukt. Wij wensen u veel mooie kilometers tegemoet met de Volkswagen Tiguan! Met vriendelijke groet, Luuk en Jelte Online Sales
Advies, informatie en uitvoering. Deze ervaring betreft de locatie Breda.
Joep is een prettige adviseur en komt afspraken na. De gekochte auto zag er goed uit en afkomstig uit betrouwbare bron. Wij zijn er blij mee.
Beste Albert, Hartelijk dank voor het achterlaten van de positieve feedback! Geweldig om te lezen dat u de service als prettig heeft ervaren. Transparantie en vertrouwen zijn belangrijke componenten gedurende een verkoopproces. Daar zijn wij ten alle tijden bewust van. Wij hopen dat u veel veilige en plezierige kilometers gaat maken in uw nieuwe Porsche Macan. Met een vriendelijke groet, Joep en Lucas Tb Occasion Center
Zeer prettige aankoop met goed advies. Er is met ons meegedacht en we zijn erg tevreden met de aankoop!
Beste Joost, Dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de aankoop en het advies. Wij van Van Tilburg-Bastianen streven we naar de beste service. Als u in de toekomst vragen heeft, staan we klaar om te helpen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons! Met vriendelijke groet, Bram en Nathalie TB Occasion Center
Open en eerlijk
Beste R. Busman, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van een vijf-sterren review. Wij streven ten alle tijden naar een open en eerlijk verkoopproces. Wij zijn blij om te lezen dit als prettig is ervaren. Wij zien u in de toekomst graag terug in onze showroom. Voor nu wensen wij u veel veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe SEAT Ateca! Met vriendelijke groet, Bram en Lucas TB Occasion Center
We werden vriendelijk onthaalt en goed geholpen. Duidelijke communicatie en een service gerichte afhandeling. Geen opdringerige verkoopmethode. We voelden ons als klant op de eerste plaats gezet. Bedankt voor alles.
Beste Bart, wat een mooie beoordeling, dankuwel! Wat fijn dat de kennis zo goed is gecommuniceerd met u en dat u zich zo prettig voelt bij onze manier van werken. De klant staat op 1 en gelukkig heeft u dat ook zo ervaren. Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen in onze showroom. Wij wensen u veel veilige kilometers toe! Tjeu en Jelte TB Occasion Center
Goed geholpen. Correct. Ontspannen.
Beste André, Het doet ons goed om te lezen dat u de aanschaf van uw auto ontspannen heeft ervaren. Wij zetten er geen druk achter en leveren zo met een fijn gevoel de auto! Gelukkig heeft u dit ook zo ervaren. Wij wensen u veel plezierige kilometers toe! Joep en Jelte TB Occasion Center
Joep van Poppel heeft ons erg goed geholpen en alles perfect geregeld voor wat betreft aan en verkoop van de auto's.
Beste Nico, Bedankt voor deze mooie worden over onze collega Joep! Wij vinden het heel fijn om te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij ons. Graag tot ziens in Roosendaal. Wij wensen u veel rijplezier in uw nieuwe Mercedes Benz! Met vrolijke groet, Joep en Nathalie TB Occasion Center
Mooie zaak, fijne aflevering auto.
Beste Bert, Dank u wel voor dit prachtige cijfer en leuke feedback! Wij vinden het fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening en service. Veel veilige kilometers gewenst in uw nieuwe Volkswagen Golf en tot ziens in Roosendaal. Met vrolijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Zeer vlotte en snelle + correcte aflevering van een mooie vw polo gti!
Beste Lieven, Wauw een 10! Bedankt voor dit mooie cijfer en positieve feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw mooie Polo GTI en dat u een prettige ervaring met ons heeft gehad. We hopen in de toekomst u weer te mogen verwelkomen in onze showroom! Met vrolijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Ik ben goed geholpen aan een mooie, fijne auto. Er is de tijd genomen om met mij een auto uit te zoeken. Vooraf het kaartje en achteraf het lekkers vond ik zeer attent! Bedankt voor de goede zorgen!
Beste Eline, Dank voor het achterlaten van uw positieve feedback. Wij zijn uiterst blij om te lezen dat u onze service waardeert. Fijn dat uw aankoop prettig is verlopen. TB staat graag klaar voor haar klanten en levert hoogwaardige kwaliteit. TB wenst u veel veilige en plezierige kilometers toe in uw Volkswagen Up! Met vriendelijke groet, Tjeu en Lucas TB Occasion Center
Werd goed geholpen, duidelijke uitleg en mooie showroom.
Beste meneer Algera, Bedankt voor deze lovende woorden! We vinden het fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat onze showroom u ook aansprak. We hopen u hier in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Veel plezierige kilometers gewenst in uw nieuwe Audi A3! Met vrolijke groet, Joep en Nathalie TB Occasion Center
Een andere auto gekocht Je wordt netjes en goed geholpen Ook wordt je netjes op de hoogte gehouden over de aflever datum Verder heb ik de auto net een paar dagen Maar tot nu toe top auto
Beste Pascal, Wij proberen altijd goed met de klant te communiceren wanneer zij hun aankoop kunnen verwachten. Het doet ons dan ook goed om te lezen dat u goed op de hoogte bent gehouden en dat u het een top auto vindt. We hopen dat u een mooie tijd tegemoet gaat met uw Up! Bram en Jelte TB Occasion Center
Ruim aanbod aan knappe occasion. Vriendelijk geholpen en bij aflevering zoals beloofd de 220V thuislader erbij geleverd.
Beste Pascal, Dank voor het achterlaten van uw positieve feedback. Wij proberen optimaal te luisteren naar de wens van de klant. Wij doen wat we beloven. Fijn dat het tot een goede aankoop heeft geleid. Wij wensen u veel plezierige kilometers toe in uw nieuwe Volkswagen Id.3 Met vriendelijke groet, Tjeu en Lucas TB Occasion
Fijn geholpen ook de proefrit was fijn . En de uitleg bij aflevering .
Beste Jacqueline, Wat fijn om te lezen dat de deskundigheid van onze verkoper u zo goed heeft geholpen. Het is de bedoeling dat alles zo goed en duidelijk mogelijk aan u wordt uitgelegd. Dat is gelukkig middels de proefrit en uitleg bij de aflevering gelukt. Veel veilige cross kilometers gewenst! Bram en Jelte TB Occasion center
Proffesioneel, aandacht, kundig en menselijk
Beste Rick, Hartelijk bedankt voor het geven van positieve feedback. Dat lezen wij graag. Mensgerichtheid, behulpzaamheid, doelgerichtheid, vakmanschap en betrouwbaarheid zijn de vijf kernwaarden van het bedrijf. Daar proberen wij onze ten alle tijden aan te houden. Dank voor uw aankoop. Met vriendelijke groet, Lucas TB Occasion Center
Ik heb mijn nieuwe auto bij TB gekocht. Erg fijn geholpen en op meerdere vlakken blij verrast door het personeel. Een aanrader!
Beste Leanne, Fantastisch dat u ons beoordeeld met een tien! Dat zien wij als een prachtig compliment. Toegankelijkheid en professionaliteit staan bij ons hoog in het vaandel. Fijn dat de aankoop voorspoedig is verlopen. Voor nu wensen we u veel rijdplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Bram en Lucas TB Occasion Center
Slecht ervaring met de verkoop medewerker. Ik had het gevoel dat ik met een robot aan het praten/communiceren was dan met een mens. Dat auto is afgeleverd met een “service now” melding op de Dashboard. Verkoper medewerker zei dat ik moest 895€ pakket kopen.. De verkoper probeerde voor kleine dingen die melding (oil vervangen/lucht filter) 895€ pakket aan mij verkopen. Ik ben bij een Skoda officieel dealer geweest en ze hebben dat voor 260€ opgelost. Dat had ik niet van jullie verwacht. De auto is prima auto en niks mis mee. Wees eerlijk naar de klanten toe en denk niet alleen aan vandaag.
Beste Mostafa, Wij willen u hartelijk danken voor het plaatsen van de recensie. Wij betreuren het dat de betreffende verkoopadviseur u niet naar wens geadviseerd heeft bij het aanschaffen van uw nieuwe auto. Juist om onze klanten naar behoefte van dienst te kunnen zijn hanteren wij twee soorten aflevermogelijkheden, namelijk levering met het Comfort-pakket en het Excellent-pakket. Het Excellent-pakket dat onze verkoper u heeft aangeboden bevat meer dan alleen een onderhoudsbeurt, namelijk 7.500 kilometer of half jaar onderhoudsvrij rijden, waarbij wij naast de beurt ook rekening houden met de staat van de banden, remmen, ruitenwissers, etc. en deze voor levering vervangen indien nodig binnen de termijn. Naast onderhoud bevat dit pakket ook een uitgebreidere garantievorm en andere extra’s. Hierbij denken wij juist aan de toekomst door het ontzorgen van de klant. Echter is het aanschaffen van een occasion met Excellent-pakket zeker niet verplicht. Ondanks deze miscommunicatie, hebben wij er vertrouwen in dat u nog vele prettige kilometers zult afleggen met uw Skoda. Mocht u verdere vragen, tips of suggesties hebben, kunt u dit delen met verkoopleider Dennis Bakx via 0165-556888. Met vrolijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Ik kocht een ID3 van de website, in goed vertrouwen, ook omdat ik een redelijke prijs voor mijn Japanner kreeg. De auto was zoals hij op de site was gepresenteerd, zonder enig gebrek. Bovendien werd hij op een aardige manier aan ons gepresenteerd. Een beetje jammer was dat het een druk moment was zodat de verkoper niet veel tijd had om een gecompliceerde bediening van een ID3 uit de doeken te doen. Maar verder in alle opzichten prima garage, zeer betrouwbare indruk opgedaan en dat kun je niet van alle garages zeggen!
Beste Jaap, Bedankt voor uw positieve feedback over de aanschaf van uw ID3! We zijn blij dat de auto aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor de beperkte uitleg vanwege de drukte. We waarderen uw vertrouwen en streven ernaar om altijd betrouwbaar te zijn. Als u in de toekomst vragen heeft over de auto kunt u altijd contact met ons opnemen! Met vriendelijke groet, Bram en Nathalie TB Occasion Center
Vriendelijke ontvangst en afspraken zijn nagekomen.
Beste Adrienne, Dank voor het achterlaten van uw positieve feedback en beoordeling. Goed om terug te lezen dat de afspraken zijn nagekomen en dat het uiteindelijk naar een aankoop van uw nieuwe auto heeft geleid. Wij wensen u veel rijplezier en veilig kilometers toe in uw nieuwe Audi A1 Sportback Advance. Met vrolijke groet, Aarnoud en Lucas TB Occasion center
Goede auto geleverd die wij al on-line uitgezocht hadden. We kregen nauwelijks uitleg over de auto. Er was geen ned. gebruiksaanwijzing en geen onderhoudsboekje bij! Toen ik daarover belde kreeg ik te horen dat ik dat on-line kon inzien. Foutieve rekening ontvangen die later keurig rechtgetrokken is. Auto is fantastisch en met maar 7.000 op de teller kan hij weer even mee. Maar, wij willen nog steeds graag de herkomst weten. De auto heeft nooit in Nl gereden. X-822-DJ -- VW Caddy. Kan dat alsnog? N. van der Schaaf: 0343410626
Beste Nicole, Dank u wel voor het achterlaten van uw feedback. Ik heb dit gelijk even teruggekoppeld aan uw verkoper. Daar uit begreep ik dat er helaas voor dit geïmporteerd model nooit een Nederlandse handleiding is geproduceerd. Als u eventueel open staat voor een handleiding in een andere taal (wellicht de Engelse versie) kunnen we voor u kijken of wij deze kunnen bestellen. Er was inderdaad een fout gemaakt in de BPM op de factuur maar deze fout hebben wij snel voor u op kunnen lossen. De levering van uw Caddy hebben wij uitbesteed aan een externe partij i.v.m. de afstand. Helaas zijn dit geen verkopers dus hebben zij ook geen kennis over de auto's. Zoals ik begreep was u hier van wel op de hoogte gebracht voor aflevering. Mocht u nog interesse hebben in de handleiding kunt u contact opnemen met uw verkoper. Hij zal dit dan zo spoedig mogelijk voor u regelen. Wij wensen u alsnog veel plezierige kilometers toe in uw nieuwe Volkswagen Caddy! Met vriendelijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Mijn tweedehands auto werd afgeleverd met een klein sterretje in de voorruit. Volgens Carglas moest de ruit vervangen worden en kon niet meer worden gerepareerd . De voorbanden hebben nauwelijks nog profiel maar omdat het profiel binnen de wettelijke voorschriften van 3mm liggen worden ze niet vervangen. Al bij al zou je denken dat veiligheid voorop bij een dealer heb ik toch hierbij mijn bedenkingen.
Beste Ronald, Wij betreuren het dat u bedenkingen heeft bij het rijklaar maken van onze occasions. Juist als officiële merkdealer staat kwaliteit en service hoog in het vaandel. U heeft bij aanschaf van de Audi Q2 bewust de keuze gemaakt voor ons comfortpakket. Hierbij wordt de auto gecheckt op de APK-eisen, zodat u veilig met de auto de weg op kunt. Tegen meerprijs hebben wij u het Excellent pakket aangeboden waarbij u als klant 7.500km of een half jaar gegarandeerd zonder onderhoudskosten kunt rijden. Ook heeft u daarbij 2 maanden extra Bovag garantie boven op de wettelijk verplichten 12 maanden. In dit pakket worden ook banden vervangen als zij onder het wettelijke minimum zitten. Indien het bandenprofiel onvoldoende voor deze termijn was, waren in dat geval de banden vervangen. U heeft bij de koop van uw auto gekozen voor ons gratis comfort pakket, waar banden vervangen dus niet onder valt. Wij verzekeren al onze klanten dat zij ten alle tijden veilig de weg opkunnen. Mocht er in de toekomst nog iets zijn met uw auto raad ik u aan om eerst contact op te nemen met ons zodat wij het kunnen beoordelen en dan voor u kunnen repareren. Hopelijk heeft u als nog al een hele boel fijne kilometers kunnen maken in uw Q2! Voor vragen kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Aarnoud en Nathalie TB Occasion Center
Vlierwerf 10
4704 SB Roosendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.