Filters

9

Zeer goed geholpen

We hebben een test rit gemaakt, en het was een fijne auto , we zijn goed geholpen door Roberto Smit .

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige omgang met de klant

Twee keer op bezoek geweest. Uitzoeken en ophalen. Tussendoor prettig email verkeer. koffie staat altijd klaar, en prettige verkoper, die geen druk uitoefent om te beslissen. Broekhuis is laagdrempelig en dat vinden wij een plus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Zeer goed geholpen zoals uitleg enz. De verkoopster, zeer goed communicatie want we zijn beiden doof. Bedankt voor een mooie gemengd bloemen boeket hihihi Zo aardig !!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

1) Fijn personeel ook aan de werkplaats balie namen alle tijd om je vragen te beantwoorden 2) Auto keurig na de beurt gewassen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk geholpen

We zijn door de verkoopadviseur (Roberto) zeer goed geholpen Hij luisterde naar onze wensen. Met als resultaat een super gave, voor ons nieuwe, auto Op naar veel prettige kilometers

  • Aanbevelen? Ja
10

Verbinden door optimale service!

Een schade moment is altijd een traumatische ervaring. Nog nooit heb ik mogen ervaren, dat een autodealer oplossingen biedt, met oog voor de eigen onderneming maar zeker ook voor de belangen van de klant in menselijke maat. Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klant vriendelijk, top

Telefonisch contact zeer prettig waardoor aankoop snel geregeld was.

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg tevreden

Auto gekocht bij broekhuis Hengelo Opel meriva . Keuring netjes behandeld ondanks dat het geen nieuwe auto is . Ben ik behandeld of ik een nieuwe had gekocht . Alles via mail geregeld de hele aankoop inruil etc De auto is naar Haarlem gebracht goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en netjes behandeld.

Onze auto is keurig gemaakt, vooraf hebben wij al een telefonisch gesprek gehad met een meneer die ons alles netjes heeft uitgelegd over de prijs en maken van de auto. En de papieren zo netjes afgevinkt, hebben wij nog nooit gehad super. Bedankt Gerry en Dick Buitenhuis

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg tevreden over advies/onderhandelen/aflevering auto.

Mijn ervaring tot nu toe beperkt zich tot showroom bezoek/inwinnen advies/proefrit/onderhandelen en aankoop Opel Corsa uit 2020. Bovenstaande heb ik als erg prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
9

TOP SERVICE !

Kom al jaren bij deze dealer voor onderhoud, gewoon goed geregeld en weer gratis pechhulp voor Europa erbij, Super !

  • Aanbevelen? Ja
10

Er is ruim tijd en volle aandacht bij de koop van een auto (occasion)

Bij de koop van een occasion ruim de tijd en de aandacht gekregen om een behoorlijke proefrit te maken en vragen te stellen. Bij de aflevering werd door de verkoper wederom ruim de tijd genomen om uit te leggen hoe verschillende opties in de auto werken. Broekhuis Opel had bovendien de voorbanden vervangen (terwijl dat niet noodzakelijk was)!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bijzonder goed , deskundig en vriendelijk geholpen.

Bijzonder vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk

Vriendelijk, informatief, duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Wij zijn super goed begeleid bij de aankoop van onze auto.

Wij zijn in Raalte, in Dronten en in Rijssen geweest om een proefrit te maken en in alle Broekhuis afdelingen zijn wij heel gastvrij ontvangen. Siep Elders, heeft ons heel goed begeleid en geholpen met de keuze van onze aankoop. Wij zijn super blij met onze nieuwe aanwinst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke mensen en top en eerlijke service/advies

Vriendelijke mensen en top en eerlijke service/advies

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede ervaring

Fijne verkoper (Arjan Veenhuizen)die echt naar de klant luistert en meedenkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne garage

Fijne garage. Goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, ook na aankoop.

We waren op zoek naar een Opel Crossland X automaat in een niet-standaard kleur. Bij Broekhuis Hengelo stond een mooi Roodbruine versie uit 2019 met alle gewenste opties. Op zaterdag een proefrit gemaakt en op maandag de knoop doorgehakt om tot aankoop over te gaan. We konden ook een mooie inruildeal maken voor onze oude auto. We zijn helemaal tevreden met onze aankoop. Met het koude weer gaf de accu helaas problemen. Dit is naar volle tevredenheid onder garantie verholpen door Broekhuis Hengelo. Dus ook na aankoop kunnen we op ze rekenen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Tijdens mijn bezoeken in de showroom ben ik goed en deskundig geholpen door de verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima dealer, die uitstekend ondserhoud uitvoert

Mijn Opel Insignia Sportstourer 1.6 Turbo heeft een prima onderhoudsbeurt gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed klachtgericht meegedacht met een aanhoudende klacht.

Sinds zomer 2022 doken te vaak onregelmatigheden op met onze Astra K-451-FK. Dat duurde voort tot oktober 2023. In goed overleg met de werkplaats werden de problemen opgelost en werden de kosten voor ons zo laag mogelijk gehouden. Na anderhalf jaar - de auto moest nog 3 jaar oud worden - moest er een definitieve en andere oplossing komen. In begripvol overleg met de afdeling verkoop (Sander Seemann) zijn we overgaan op een andere, nagenoeg nieuwe Astra. Deze auto rijdt nog altijd storingsvrij rond! Petra en Marcel Lucassen

  • Aanbevelen? Ja
9

Als Opel Astra rijder ben ik erg te vrede met de oplossingen

Na toch een uitdagende elektronische probleem heeft Opel Hengelo mijn fantastisch geholpen en uiteindelijk de verstoring kunnen vinden en oplossen. Mijn dank is groot.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vervolg van een Onvolledige onderhoudsbeurt

Na onderstaande feedback ben ik gebeld door mijn Opel garage. Toch fijn en erg te waarderen dat je wordt teruggebeld, nadat er een feedback. Alles bleek een miscommunicatie te zijn en samen met de Opel garage hebben we goede afspraken kunnen maken door onder andere geen “aannames” te doen over mogelijke oplopende kosten bij het uitvoeren van extra werk, zoals verversen remvloeistof. Het laten uitvoeren van dit extra werk bepaalt de klant uiteindelijk zelf. Er is een goede oplossing aangeboden en ik was erg blij met het gesprek. Volgen mijn Opel app, Opel Broekhuis in Zwolle en Opel Nederland zou er na 24 maanden of 24000 km de remvloeistof ververst moeten worden. Dit is niet gebeurd bij mijn auto, ondanks hij bijna 36 maanden oud is? Ze hebben bij de beurt de remvloeistof getest, maar hoe doen ze dat dan? Lees er matige resultaten over op internet. Waarom is het verversen niet gebeurt? En waarom moet ik betalen voor 1 liter ruitensproeiervloeistof bij een factuur van bijna 250,- voor een uurtje werk en een pollenfilter? Dan had die liter ruitensproeiervloeistof niet in rekening gebracht hoeven worden vind ik. Hoop we op een terugkoppeling hierover.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne benadering!

Fijn geholpen in de zoektocht naar een occasion

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Steenzoutweg 16

7554 RN Hengelo

+31 74 255 0600

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.