Prima tandarts en kundig. Maar heel jammer dat er geen aandacht was voor de kinderen die voor het eerst waren. Wat dachten jullie van een kinder tandarts
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat het zo gelopen is en dat je hierdoor deze indruk van ons hebt gekregen. We gaan uitzoeken waardoor dit is gekomen, zodat we onze service kunnen verbeteren.
Jammer dat het personeel niet stabiel is
Goede uitleg.
De laatste jaren veel verschillende tandartsen. 2021 zijn er twee gaten gevuld in twee kiezen naast elkaar. Deze gingen de dag erna ontzettend zeer doen waardoor ik die nacht ook nauwelijks heb geslapen. Ik ben toen op vrijdagmiddag weer langsgekomen en heb aangegeven zeker te weten dat de zenuw van een van de kiezen ontstoken was, maar de tandarts gaf aan dat het napijn was wat twee weken kon aanhouden. Ik ben toen naar huis gestuurd met wat pijnstillers. In het weekend ben ik bij de weekenddienst geweest en die heeft alle twee de kiezen die gevuld waren gestift en de zenuwen van beide kiezen bleken enorm ontstoken te zijn geweest. dit heeft mij destijds € 1.000,- (en een paar slapeloze nachten vanwege de pijn) meer gekost dan wanneer de kiezen in de plaats van alleen te vullen, gelijk een zenuw behandeling hadden gehad. Dit jaar op control bleek ik weer een gat te hebben in een kies die erg groot was waardoor een zenuw behandeling nodig was. Deze zou op 6-2-2023 worden uitgevoerd. Na ongeveer een uur in de stoel te hebben gezeten gaf te tandarts aan dat hij de kanalen niet kon vinden en omdat hijzelf nog niet veel ervaring had, de behandeling zou staken om er een meer ervaren tandarts naar te laten kijken. Er is toen een noodvulling ingezet en ik moest de donderdag erop terugkomen. De tandarts die mij donderdag hielp trok na 5 min de conclusie dat de kies niet meer te redden was en heeft de kies eruit getrokken. Omdat het een moeilijke kies was en de verstandskies erachter ook meteen getrokken is leef ik al een week op pijnstillers. Ik ben geen tandheelkundige, maar heb wel mijn bedenkingen of de kies echt niet meer te redden was, of dat het een lastige klus was waardoor trekken simpelweg de makkelijkste oplossing was. Ik heb na het trekken ook geen enkele informatie gekregen over wel of niet eten/roken na de behandeling. Door deze twee ervaringen de afgelopen anderhalf jaar ben ik erg ontevreden.
Bedankt voor je beoordeling. We staan altijd open voor feedback en nemen klachten en beoordelingen zeer serieus. Zo werken we dagelijks aan het verbeteren van onze service. We raden patiënten dan ook altijd aan om contact op te nemen als iemand niet tevreden is, zodat we het met elkaar kunnen oplossen.
Goed
Tot nu toe, heb ik mijn "tandheelkundige beurten" als prima ondervonden! 't
Ik ben een dik uur behandeld door neeve Frixou, ik lag er prima en ik had hem zelfs even te pakken.
Als ik belde voor advies of had een vraag was er altijd tijd en advies op maat
Zeer goede ervaring met de Baas van Cool-Dental Clinic Kwam zelfs een keer in het weekend speciaal naar Urk nadat ik mijn voorste Tand afgebroken had door auto ongeluk . Zijn vrouw nam de assistente waar wat zeer gewaardeerd werd door Egbert en Marieke . ( dit zal wel geweest zijn dat Marieke als meisje 50 jaar geleden de oppas in het weekend was ?
Al 47 jaar klant bij deze tandarts
Betrouwbaar en heel deskundig
Wat organisatie kan het wel beter
Last gehad van mensen met haantjes gedrag. Wijsneuzen die denken. Dat alles anders moet!
Wij zitten hier nu zo'n 6 jaar bij deze tandarts en eigenlijk altijd prima behandeld. De beugels van de jongens zijn goed verlopen. Wat we een beetje jammer vinden is het wisselende aanbod van tandartsen de laatste tijd.
Word altijd goed geholpen
Mijn ervaring dat ik na het trekken toen het bloeden niet wou stoppen ook toen goed ben geholpen en paardagen later nog gebeld ben hoe het ging daar voor bedangt.
Snel afspraak maken, na afgebroken tand. Een tweede klacht meteen ook verholpen.
Werd goed geholpen alleen jammer dat de tandarts Engels spreekt paar woordjes Nederlands maar hij doet zijn best om Nederlands tr spreken.
Ben al 15 jaar klant bij Cool Dental. Door verschillende tandartsen behandeld en altijd tevreden.
Goede tandarts lang wachten maar verder goede verzorging
Wanneer ik bel wordt er altijd rekening met mijn wensen gehouden en kan, wanneer dat nodig is, dezelfde dag terecht.
Wordt altijd vriendelijk geholpen door iedereen
Ja meneer, u heeft bloedend tandvlees dat moet u echt goed bijhouden. Vervolgens gaan ze heel hard langs mijn tandvlees met tandgereedschap wat heel veel pijn doet. En, tandsteen weghalen ik had alleen controle dan hoef je geen tandsteen weg te halen dus dat had voor mij ook niet gehoeven. Vervolgens de hele dag last van mijn tandvlees wat heel veel pijn deed
Ik heb altijd goede ervaringen met Cooldent. De preventie assistenten weten wat ze moeten doen. De laatste keer een röntgenfoto, er wordt uitgelegd wat er gaat gebeuren. Ik merk dat ze mee denken en proberen mij te behoeden voor een compleet gebit. Petje af voor deze dames!!
Ben zeer tevreden .
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.