Reviews voor Tak installatiebedrijf

Wij hebben dit bedrijf via marktplaats gevonden en benaderd voor een cv ketel onderhoudsbeurt. Ze adverteren onder de naam "Cv-ketel onderhoud Flevoland" Vooraf mooie beloftes mbt de prijs en onderhoud maar in de praktijk waren wij het dubbele kwijt. Daarnaast hebben we nadat meneer langs is geweest, een hoop issues gehad met de cv ketel, geen warm water meer maar ook een gaslek. Als je belt krijg je te horen dat meneer normaal onderhoud heeft uitgevoerd, problemen komen niet door de werkzaamheden. Als we hem nodig hadden kon dit tegen betaling. Dit terwijl de ketel voor het onderhoud , altijd goed heeft gewerkt. Niet te bevatten. Wij zijn voor dit bedrijf gegaan ivm de goede reviews op marktplaats. Maar na deze ervaring, heb ik mijn twijfels of de reviews wel echt zijn. Voor ons nooit meer dit bedrijf!

Warmtepomp geleverd en ze zouden het installeren want wij zijn a-technisch maar op de dag van installatie waren ze in de veronderstelling dat we zelf al grote gaten in de muur zouden hebben geboord... (hoe en waar precies?) Dat werd dan wel op de dag zelf opgelost tegen hoge meerkosten maar buiten dat nog veel andere sores. Er blijkt na veel verzoeken geen garantiebewijs geleverd te kunnen worden. Als er nog vragen door ons werden gesteld via de WhatsApp werd daar niet op gereageerd. Na een herhaal verzoek voor een antwoord krijg je het bericht dat hij (het is een eenmanszaak) een maand met vakantie is. Ook na die tijd hoor je nooit meer wat. Toen we na een jaar belden zoals afgesproken om een afspraak in te plannen voor het onderhoud nam hij toevallig de telefoon op en zei doodleuk dat hij de komende maanden vol zit. Op het verzoek om hem dan met een datum te laten komen waarop het hem wel zou schikken is ook na weken tot nu toe niet gereageerd. We hebben totaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf en hebben gelukkig elders een onderhoudsbedrijf gevonden die ook de fabrieksgarantie garandeert. 1 ster zou al teveel zijn