Filters

8

Erg klantvriendelijk

Wij werden goed te woord gestaan, duidelijke en vriendelijke communicatie. Wij zijn erg blij met de nieuwe auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

goed en professioneel geholpen

keurig volgens afspraak nieuwe Caddy geleverd en oude ingeruild . Voor de 4 keer een auto gekocht via Jeffrey alles weer super geregeld .

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Echt een kerstgeschenk!

Een warm onthaal door een enthousiaste verkoper en de oplever specialist, vlak voor Kerstmis. De onthulling van de auto en het enthousiasme zorgden dat de aankoop bij De Waal top werd afgesloten. Inmiddels de eerste kilometers gereden en tevreden over de aankoop. Fijne dagen! Voor mij een extra kerstgeschenk dit jaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
8

contact beleefd, beetje duur

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Perfecte service op een zaterdag onderweg naar Frankrijk

Toen we uit Amsterdam vertrokken opweg naar Frankrijk met onze VW Passat variant, brandde plotseling het lampje van de front assists. Dat betekent dat de cruis control niet werkt. Wat te doen? Besloten om te kijken welke VW garage we onderweg zouden tegenkomen en zo kwamen we bij De Waal Autogroep Gorichem terecht. Eenmaal aangekomen, werden we vlot behandeld en konden we even zitten met en kopje koffie. De fout was niet ernstig en de foutmelding verwijderd en zo konden wij weer onze reis voortzetten. Super dat we zo netjes en vlot behandeld werden, terwijl we geen klant waren. Alle lof voor Mika op de receptie en het aanwezige werkplaats personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Ik wordt vriendelijk en adequaat geholpen

Auto voor terugroepactie gebracht. Vervangend vervoer stond klaar. Op tijd weer klaar. Vriendelijke mensen aan de balie

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekend geholpen

Ben uitstekend geholpen met pech aan me auto. Goede en fijne contact met werkplaats. Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Prima bedrijf. Alles conform afspraak.

2 nieuwe ID4's aangeschaft. Alles snel geregeld conform afspraak. Auto's zeer netjes afgeleverd op locatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Heel fijn en klantgericht geholpen

Wij hebben afgelopen zaterdag onze auto opgehaald en werden ontzettend leuk en goed ontvangen. Alles was al geregeld en al het personeel in de showroom feliciteerde ons, iedereen wist ervan. Zo leuk dat iedereen betrokken was. Leuke ervaring dat er een hoes over de auto lag en er een bordje stond met onze namen erop. Echt heel leuk! Dank vooral aan Cas die ons heel goed begeleid en geholpen heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Zonder gedraal, naar de Waal, waar ik nooit baal.

Goede service en vakmanschap, en plezierig geholpen. Mooi bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

goed

probleem goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Goede service en vriendelijk personeel

Zowel telefonisch als fysiek word je goed en vriendelijk geholpen. Wij zijn tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Vriendelijk, transparant

Vriendelijke ontvangst. Goede uitleg. Netjes op tijd gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekend geholpen

Ik breng mijn A3 Etron voor onderhoud en APK. Ik wordt daarbij altijd keurig geholpen en heb alleen maar positieve ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Fantastisch

Professioneel, vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Topservice

Ik werd netjes ruim van te voren gebeld of ik een afspraak wilde maken voor een onderhoudsbeurt. Dat ging vlot en soepel. Bij aankomst bij de garage vriendelijk ontvangen en ook dit ging weer heel soepel. Toen de auto (dezelfde dag) klaar was ben ik gebeld en heb ik een bericht ontvangen. Wat mij betreft top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Sven gaf goede voorlichting en heldere uitleg en was prima te bereiken

Er is goed geluisterd naar onze wensen en prima meegedacht. Sven nam alle tijd voor ons. Al met al prima service. Daarnaast heeft Lieke ons van goed informatie voorzien rond de autoverzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Alles prima geregeld!

Auto weggebracht voor een onderhoudsbeurt, na een paar uurtjes al gebeld dat alles ok was en de auto weer klaar stond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
4

Helaas is tijdens deze reparatie niet de goede diagnose gesteld.

Helaas is tijdens deze reparatie niet de goede diagnose gesteld. We kwamen met een 'gerapareerde' auto thuis, die de volgende ochtend na 500 meter rijden alsnog uitviel en met een sleepwagen vervoerd moest worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

U was mijn redder in nood

Wat ontzettend blij was ik er mee dat u mij na mijn pechgeval/schade gelijk uit de problemen hielp. Ik woon niet eens in de buurt, maar werk hier. Blijkbaar staat uw bedrijf voor iedereen klaar met top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Zowel de pre-sale als de aftersale is top!

Zodra je binnenloopt voel je jezelf gelijk thuis. Al snel kwam ik in gesprek met een verkoper (Niels) welke mij super geholpen heeft. Tijdens het hele proces heeft hij mij altijd persoonlijk op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Ook bij het ophalen van de auto was alles keurig voorbereid en voelde ik me als klant echt gewaardeerd. In middels zijn we 3 maanden, 2 vragen en 1 klein probleem verder en kan ik zeggen dat ook de aftersale super is. Mijn vragen en mijn probleem zijn erg snel en accuraat beantwoord/opgelost. Kort om: Top! De Waal autogroep (Gorinchem) is een echte aanrader voor als je op zoek bent naar een andere auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Service met een glimlach

Goede service bij de levering van onze ID BuZz voor een personeelslid. Ondanks een aantal uitdagingen goed geholpen met professioneel verloop vanuit jullie. Bedankt voor jullie hulp op al onze vragen en verzoeken. Met vriendelijke groet, Diergeneeskundig Centrum Maas en Waal

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Geweldig geholpen en te woord gestaan.

Geweldig geholpen en te woord gestaan. Verkopers namen alle tijd voor je ( geen veemarkt handel met handje klap ). De auto keurig gepoetst afgeleverd. Top zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Geweldig!

Het was een prachtig moment om mijn nieuwe auto in ontvangst te mogen nemen bij De Waal Autogroep! Ze hadden alles in de puntjes voorbereid en ik kreeg een prettige begeleiding bij het instellen van de auto. En tot slot kreeg ik ook nog een heerlijk cadeau pakket mee. Ze maakte er echt een feestje van. Ook het contact naar aanloop van het in ontvangst nemen van mijn auto verliep vlekkeloos. Ik ben erg over ze te spreken. En zou ze dan ook zeker aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Goede service

In een korte tijd de keuze gemaakt om van benzine naar hybride te gaan. Samen met de verkoopadviseur gekeken naar de mogelijkheden en door een goede en snelle service een mooie gebruikte VW Passat gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.