mijn golf 8 gaf een foutmelding in het systeem aan, deze hebben ze verholpen en kwamen ze er achter dat er ook een nieuw stuur in moest, dat viel allemaal in de garantie.
Beste Julian, Wat fijn dat je Golf weer helemaal naar behoren werkt én dat dit allemaal binnen de garantie viel. Bedankt voor het langskomen! We wensen je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Netjes ontvangen, goed geholpen geen opsmuk.
Beste Jeroen, Bedankt voor het mooie cijfer. Wat fijn dat alles goed is verlopen. We wensen je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De vele contacten die ik onderhouden heb met de verkoopadviseur en andere gesproken personeel was erg warm, servicegericht, meedenkend en snel. Een uitstekend voorbeeld hoe de klantreis van een koper maximaal begeleid in worden. Ik kan De Waal te Tiel dan ook absoluut aanbevelen.
Beste Christian, Vriendelijk bedankt voor de aanbeveling! Wat fijn dat jouw klantreis zo fijn is geweest. We wensen je nog veel rijplezier in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Net zoals bij onze vorige Volkswagens werden we uiterst professioneel benaderd in onze keuze voor een nieuwe Volkswagen. Tevens werd er goed geluisterd naar onze wensen.
Beste Eric, Wat fijn dat jullie een auto hebben kunnen vinden die volledig aansluit bij jullie wensen. We wensen jullie nog veel plezierige kilometers toe in jullie nieuwe Volkswagen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Men word correct benadert en serieus genomen
Beste Marcel, Bedankt voor het mooie compliment. We zijn blij om te vernemen dat je een auto hebt kunnen vinden, passend bij je wensen. Voor nu wensen we je nog veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Wordt netjes geholpen , telefonisch of persoonlijk
Beste Hetty, We zijn blij om te horen dat onze service goed ontvangen wordt. Nog een hele fijne dag toegewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Kom er graag , bijna altijd een super service , met passend vervangend vervoer
Beste Gertjan, Wat fijn om te horen dat je graag langskomt. Wij zien je ook graag langskomen! Voor nu wensen we je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede communicatie, per mail en telefonisch. Terug bel verzoeken worden snel opgevolgd. Nieuwe lease auto netjes opgeleverd en uitgegelegd.
Beste Jacco, Wat goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vanaf het eerste contact ben ik goed begeleid en stond men continue klaar om vragen te beantwoorden. Het gesprek en de onderhandeling met Peter was zeer relaxed. Men nam de tijd voor mij. De aflevering door Remy was erg duidelijk, en de auto zag er prima uit. Uiteindelijk reed ik met een goed gevoel weg in mijn nieuwe auto. Geen moment spijt gehad.
Beste Arnold, Bedankt voor het mooie compliment, ook naar onze collega's toe. We zijn blij om te horen dat alles zo naar wens is verlopen. We wensen je nog heel veel rijplezier toe in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vanaf moment één goed contact gehad. Hele vriendelijke en duidelijke communicatie. Moment van de auto halen was goed georganiseerd en werd zeer gewaardeerd. Een heerlijk presentje gekregen en nu lekker genieten van de auto.
Beste Gijs, Bedankt voor het mooie cijfer, dat waarderen we enorm! Goed om te horen dat jullie auto goed bevalt. We wensen je nog heel veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik heb een hele fijne ervaring bij de Waal Autogroep. We hebben fijne advies en tips gekregen met de aankoop en aanschaf van onze nieuwe auto. We zijn netjes en vriendelijk te woord gestaan, en bij vragen maakten het niet uit, hoe vaak we ook contact opnamen. We werden netjes te woord gestaan of terug gebeld.
Beste Tim, Wat fijn dat jullie een auto hebben kunnen vinden die volledig aansluit op jullie wensen. Uiteraard mag je ons altijd blijven bellen als er nog vragen zijn. Voor nu wensen we je nog veel veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Mijn ervaring met Audi de Waal garagebedrijf was ongeëvenaard; ze combineerden vakmanschap met klantvriendelijkheid en leverden een uitstekende service voor mijn auto.
Beste Richard, Wat fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen. Hopelijk kan je nu weer een lange tijd vooruit! We wensen je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vriendelijk ontvangen, snelle afwikkeling en lekkere koffie.
Beste Theo, Goed om te horen dat je ervaring zo prettig is geweest. We wensen je nog een hele fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Van begin tot eind goed geholpen door Pedro. Betrouwbare service, auto mooi afgeleverd, werd in de watten gelegd bij het ophalen. Zou het zeker aanbevelen aan anderen!
Beste Anette, Bedankt voor het mooie cijfer. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent in het proces van de aankoop van je nieuwe auto. We wensen je nog veel rijplezier! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Sta aan de balie te wachten en mevrouw blijft achter haar computer door werken totdat iemand anders die vrijkomt om mij te helpen.
Een auto kopen bij De Waal is fenomenaal. Vanaf het eerste contact tot en met de aflevering was alles perfect geregeld. De Waal Autogroep doet wat anderen beloven.
Beste Peter, Bedankt voor de mooie woorden! We vinden het goed om te horen dat je zo tevreden bent met onze dienstverlening. Hopelijk beleef je nog veel plezierige kilometers met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Onze auto werd netje opgehaald. Een ding was niet milieu bewust, De persoon die de auto kwam ophalen werd gebracht. 2 man personeel en 2 auto’s op de weg. (Doe aan aanhanger achter de auto) Veder was alles netjes en oké. Snel klaar en duidelijk. Bedankt.
Beste Rob, Bedankt voor je terechte feedback en het meedenken. We proberen dit ook eigenlijk nooit te doen, tenzij het echt niet anders kan. In dit geval was er helaas geen andere mogelijkheid. We gaan alleen met twee auto's in uiterste nood. Verder zijn we blij om te horen dat de rest van de service als prettig is ervaren. We wensen je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Naar aanleiding van een melding, heb ik op 12 juni 2023 mijn VW naar de Waal in Zaltbommel gebracht voor onderhoud. Uiteindelijk is er een inspectie service, uitgebreide inspecties, airco check uitgevoerd en zijn er interieur filters vervangen. Op 30 augustus kreeg ik een melding, dat ik mijn olie moest bijvullen. Wat apart is, want dat zou in de inspectie beurt moeten zitten. Een week later kreeg ik de melding dat ik alweer een beurt moest inplannen bij de garage. Hierover gebeld en de Waal Zaltbommel vermoedt dat de nieuwe melding gaat over het vervangen van de olie, waarom hebben ze dat dan niet de eerste keer gedaan, zoveel tijd zit er niet tussen? Zoveel extra kilometers heb ik niet gereden, ga tegenwoordig meer met de trein.
Beste Kris, Wat vervelend dat je onze service als niet prettig hebt ervaren. Ondertussen heb je onze collega Hans gesproken en die heeft het één en ander toegelicht aan je. Hij heeft je daarbij aangegeven welk onderhoud er binnenkort aan zit te komen en dat dit handig is om samen met een APK keuring in te plannen, gezien die in januari verloopt. Op die manier is er geen extra bezoek nodig. Bij deze willen we je nogmaals bedanken voor je tijd en het gesprek met onze collega. Je mag ons altijd benaderen als je een nieuwe afspraak wilt maken. Voor nu wensen we je nog een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Netjes geholpen.
Beste Jonathan, Wat fijn dat je onze service als prettig hebt ervaren. We wensen je nog een hele fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Mijn ervaring is heel erg prettig. Enthousiaste verkopers. Nemen de tijd voor je en helpen waar nodig. Staan voor je klaar met advies. Echt een aanrader.
Beste Romy, Bedankt voor je review. Wat fijn dat je de aankoop van je nieuwe auto zo prettig hebt ervaren. Daar doen we het uiteindelijk voor. We wensen je nog veel plezierige kilometers in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik word altijd hartelijk ontvangen bij het service punt. Vorige week kwam ik met een kapot voorlampje en hoewel de werkplaats volgeboekt stond heeft men toch even tijd gemaakt om het lampje te vervangen. Dat noem ik service!
Beste Teunis, Voor een klein defect kan je altijd even langsrijden. Dan doen we ons uiterste best om dit tussendoor op te lossen! We wensen je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Uitstekend. Laag drempelig benaderbaar. Goede toelicht. Fijne prijs en service. Bij het ophalen van de auto een uitvoerige toelichting ontvangen. Kortom een tevreden klant!
Beste Joost, Wat fijn dat je ons ervaart als laagdrempelig en de service prettig vindt. Dat vinden wij erg belangrijk! We wensen je nog veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Een mooie Skoda Octavia gekocht bij de Waal in Tiel. Het ging niet helemaal lekker met de auto maar dat lag zeker niet aan de Waal. De service die zij hebben verleend is gewoon weg top. Ze namen geen genoegen met minder dan supergoed en hebben alles goed uitgezocht. Top verkoper en monteurs wat mijn betreft waardoor ik met een zeer veilig gevoel de weg op ga.
Beste Raymond, Wat fijn dat je met een veilig gevoel de weg op gaat in je nieuwe auto. We wensen je dan ook niks anders dan plezierige kilometers in je nieuwe Octavia! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fijn gesprek met Michel en een nog fijnere auto gekocht!!
Beste Cis, Wat goed dat het gesprek met Michel prettig is geweest. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Afspraak maken is makkelijk gedaan met een telefoontje. Goede professionele service met uitleg wat er aan de bus is gedaan. Tijd voor een persoonlijk gesprek met oprechte interesse voor de klant. Wanneer de werkzaamheden afgerond zijn , ontvang je een sms-bericht, zeer handig ! Als leenauto had ik graag een elektrische auto geprobeerd, helaas was dit niet mogelijk vanwege het leasecontract. Ik zou dit bedrijf ZEKER aanbevelen.
Beste Bert, Bedankt voor de mooie woorden. Fijn om te horen dat onze service als prettig is ervaren door je. We wensen je nog een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Marconistraat 13
4004 JM Tiel
De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.