Filters

10

Top Service

mijn golf 8 gaf een foutmelding in het systeem aan, deze hebben ze verholpen en kwamen ze er achter dat er ook een nieuw stuur in moest, dat viel allemaal in de garantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Netjes volgens afspraak en duidelijk

Netjes ontvangen, goed geholpen geen opsmuk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? N.v.t.
10

Optimale service en begeleiding klantreis

De vele contacten die ik onderhouden heb met de verkoopadviseur en andere gesproken personeel was erg warm, servicegericht, meedenkend en snel. Een uitstekend voorbeeld hoe de klantreis van een koper maximaal begeleid in worden. Ik kan De Waal te Tiel dan ook absoluut aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Uiterst professioneel

Net zoals bij onze vorige Volkswagens werden we uiterst professioneel benaderd in onze keuze voor een nieuwe Volkswagen. Tevens werd er goed geluisterd naar onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Emiel is een zeer bekwame adviseur

Men word correct benadert en serieus genomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
8

Vriendelijk en vakbekwaam personeel

Wordt netjes geholpen , telefonisch of persoonlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Snel en vakkundig geholpen , elke x weer

Kom er graag , bijna altijd een super service , met passend vervangend vervoer

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Gewoon goed, zoals t hoort

Goede communicatie, per mail en telefonisch. Terug bel verzoeken worden snel opgevolgd. Nieuwe lease auto netjes opgeleverd en uitgegelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Vanaf het begin gaf het mij door de behandeling en ontvangst een professioneel en vertrouwd gevoel.

Vanaf het eerste contact ben ik goed begeleid en stond men continue klaar om vragen te beantwoorden. Het gesprek en de onderhandeling met Peter was zeer relaxed. Men nam de tijd voor mij. De aflevering door Remy was erg duidelijk, en de auto zag er prima uit. Uiteindelijk reed ik met een goed gevoel weg in mijn nieuwe auto. Geen moment spijt gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Duidelijke communicatie en perfecte service.

Vanaf moment één goed contact gehad. Hele vriendelijke en duidelijke communicatie. Moment van de auto halen was goed georganiseerd en werd zeer gewaardeerd. Een heerlijk presentje gekregen en nu lekker genieten van de auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Geweldig

Ik heb een hele fijne ervaring bij de Waal Autogroep. We hebben fijne advies en tips gekregen met de aankoop en aanschaf van onze nieuwe auto. We zijn netjes en vriendelijk te woord gestaan, en bij vragen maakten het niet uit, hoe vaak we ook contact opnamen. We werden netjes te woord gestaan of terug gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Het garagebedrijf leverde uitstekende service en voerde mijn auto onderhoudsbeurt snel uit.

Mijn ervaring met Audi de Waal garagebedrijf was ongeëvenaard; ze combineerden vakmanschap met klantvriendelijkheid en leverden een uitstekende service voor mijn auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Snelle service

Vriendelijk ontvangen, snelle afwikkeling en lekkere koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top ervaring

Van begin tot eind goed geholpen door Pedro. Betrouwbare service, auto mooi afgeleverd, werd in de watten gelegd bij het ophalen. Zou het zeker aanbevelen aan anderen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
6

Ik vindt de hulp aan de balie beter kan / moet.

Sta aan de balie te wachten en mevrouw blijft achter haar computer door werken totdat iemand anders die vrijkomt om mij te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Een auto kopen bij De Waal is fenomenaal.

Een auto kopen bij De Waal is fenomenaal. Vanaf het eerste contact tot en met de aflevering was alles perfect geregeld. De Waal Autogroep doet wat anderen beloven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
7

Goede service en snel.

Onze auto werd netje opgehaald. Een ding was niet milieu bewust, De persoon die de auto kwam ophalen werd gebracht. 2 man personeel en 2 auto’s op de weg. (Doe aan aanhanger achter de auto) Veder was alles netjes en oké. Snel klaar en duidelijk. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
2

Slechte beurt

Naar aanleiding van een melding, heb ik op 12 juni 2023 mijn VW naar de Waal in Zaltbommel gebracht voor onderhoud. Uiteindelijk is er een inspectie service, uitgebreide inspecties, airco check uitgevoerd en zijn er interieur filters vervangen. Op 30 augustus kreeg ik een melding, dat ik mijn olie moest bijvullen. Wat apart is, want dat zou in de inspectie beurt moeten zitten. Een week later kreeg ik de melding dat ik alweer een beurt moest inplannen bij de garage. Hierover gebeld en de Waal Zaltbommel vermoedt dat de nieuwe melding gaat over het vervangen van de olie, waarom hebben ze dat dan niet de eerste keer gedaan, zoveel tijd zit er niet tussen? Zoveel extra kilometers heb ik niet gereden, ga tegenwoordig meer met de trein.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Goed service

Netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Super fijn, enthousiast, spontaan en gewaardeerd geholpen.

Mijn ervaring is heel erg prettig. Enthousiaste verkopers. Nemen de tijd voor je en helpen waar nodig. Staan voor je klaar met advies. Echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Vriendelijk en behulpzaam

Ik word altijd hartelijk ontvangen bij het service punt. Vorige week kwam ik met een kapot voorlampje en hoewel de werkplaats volgeboekt stond heeft men toch even tijd gemaakt om het lampje te vervangen. Dat noem ik service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Persoonsgericht en vriendelijk

Uitstekend. Laag drempelig benaderbaar. Goede toelicht. Fijne prijs en service. Bij het ophalen van de auto een uitvoerige toelichting ontvangen. Kortom een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Top service

Een mooie Skoda Octavia gekocht bij de Waal in Tiel. Het ging niet helemaal lekker met de auto maar dat lag zeker niet aan de Waal. De service die zij hebben verleend is gewoon weg top. Ze namen geen genoegen met minder dan supergoed en hebben alles goed uitgezocht. Top verkoper en monteurs wat mijn betreft waardoor ik met een zeer veilig gevoel de weg op ga.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Prettig zaken gedaan

Fijn gesprek met Michel en een nog fijnere auto gekocht!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Afspraak is afspraak

Afspraak maken is makkelijk gedaan met een telefoontje. Goede professionele service met uitleg wat er aan de bus is gedaan. Tijd voor een persoonlijk gesprek met oprechte interesse voor de klant. Wanneer de werkzaamheden afgerond zijn , ontvang je een sms-bericht, zeer handig ! Als leenauto had ik graag een elektrische auto geprobeerd, helaas was dit niet mogelijk vanwege het leasecontract. Ik zou dit bedrijf ZEKER aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.