Filters

10

Alles is goed voor elkaar en als je vragen hebt wordt het super uitgelegd!

Wij zijn bij verschillende dealers geweest voor een nieuwe elektrische auto. De ID4 sprong er echt uit voor ons en bij de medewerkers van De Waal Autogroep hadden we direct een goed gevoel. Vandaar dat we de auto bij De Waal Autogroep hebben gekocht, ondanks dat het niet de dichtst bij zijnde dealer is. Ondertussen hebben we de auto een paar weken en zijn we er enorm blij mee! Dus, De Waal Autogroep, Hartstikke bedankt voor het goede advies en begeleiding in de aankoop! Groetjes, Anton

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
8

Goed geholpen, prima bedrijf.

Inruilprijs voor bezoek / Testrit al besproken wat prima was en voor beide partijen duidelijk waar we voor kwamen en wat de kosten waren. Na akkoord duurde de aflevering wat langer als eerder besproken maar dat was voor ons geen probleem. Bij aflevering nog kleine miscommunicatie betreft de navigatie maar er vanuit gaande dat dat allemaal netjes opgelost word zijn wij zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Erg goede service en prettige medewerkers

De afspraken worden goed nagekomen en nog niet meegemaakt dat iets niet goed werd uitgevoerd. Voor mij geen probleem om daarvoor het onderhoud bij hen te laten uitvoeren ipv in Tilburg

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Perfecte communicatie mbt een uit te voeren reparatie

Ondanks de drukke vakantieperiode werd er direct ruimte/tijd gecreëerd voor het verhelpen van een storing in het airbagsysteem. Hulde voor de werkplaats voor de snelle en correcte communicatie (kosten/oorzaak) van het probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

De aankoop van mijn nieuwe auto voelde als een feestje!

Op zoek naar een nieuwe auto, kwamen we bij DeWaal terecht. We werden hartelijk ontvangen door Emiel. Hij heeft ons veel verteld en onze vragen beantwoordt. Daarna natuurlijk toch nog bij de concurrent wezen kijken, maar daar niet gevonden wat ons blij maakte. Wel de auto’s gezien maar niet het goede gevoel gevonden. Emiel heeft ons op zijn zeer vriendelijke, behulpzame en oprechte manier een prachtige auto verkocht. We zijn er superblij mee!! We komen zeker terug om onze auto bij jullie te laten onderhouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Je voelt respect!

Al bij het kijken op de site kregen wij het gevoel serieus genomen te worden. Dit was al tijdens de chat mogelijkheid. Dit is zeker niet bij andere dealers vanzelfsprekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Aandacht en service

De professionele en eerlijke houding van de verkoper die met rust en aandacht uitleg gaf, heeft ons doen besluiten bij De Waal een electrische VW te kopen. Met een duidelijke uitleg en geen pushers houding luisterde hij naar onze wensen om binnen onze mogelijkheden de keuzes voor te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Super service

Snel geholpen met storing op weg naar vakantie. Vervangende auto, ompakken bagage en we konden weer door. Super vriendelijk personeel en lekkere koffie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top

Hoe was de Waal Autogroep Culemborg. Nou hebben jullie even........nee de korte versie is....we zijn super leuk ontvangen, goed geholpen en binnen 1 week tevreden weg gereden met onze nieuwe auto. Eric superrrr bedankt voor je medewerking en Sven ook bedankt dat je op je vrije dag kwam om ons uitleg te geven. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Zeer tevreden!

Wij zijn goed geholpen en geadviseerd mbt de aanschaf van onze Volkswagen Polo. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Snelle en betrouwbare service

Mijn Audi had een grote reparatie nodig. Ik kon snel terecht, kreeg een goede diagnose met uitleg en foto’s van het euvel en er werd mee gedacht hoe we de kosten zo laag mogelijk konden houden zonder op de kwaliteit in te leveren. Al met al een prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
7

helaas niet alles is gedaan/gelukt te repareren/herstellen

tijdens de apk is ook gevraagd of de radio logo's weer geactiveerd konden worden . ja werd gezegd maar helaas niet gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Klantgericht vanaf het moment dat ik binnen stapte

Ik ben bij meerdere VW dealers geweest. Maar de manier waarop Peter Husselson mij geholpen en geadviseerd heeft is doorslaggevend geweest om te kiezen voor de Waal autogroep in Tiel. Een groot verschil t.o.v. de concurrentie kan ik uit ervaring zeggen. We hebben uiteindelijk gekozen voor een T-cross R-line en zijn er erg blij mee. Bij de Waal in Tiel begrijpen ze dat het kopen van een auto een leuke en bijzondere ervaring moet zijn. Ze zijn klantgericht ingesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Top!

De eerste indruk bij binnenkomst was gelijk goed. Personeel wat je netjes aanspreekt. Persoonlijke aandacht en duidelijke uitleg en instructie voorafgaand aan de proefrit. Naast de mooie en fijne auto speelde dit ook een rol in mijn keuze voor de Volkswagen. Erg blij met mijn aankoop. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

U vraagt, wij draaien en komen altijd tot een oplossing!

Zeer goede ervaring met uw Fleetmanager Friso de Waal. Elk vraagstuk wordt in goed overleg besproken en serieus genomen en we komen gezamenlijk tot zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Customer-friendly at the highest level!

Vanaf de ontvangst tot aan het einde van de oplevering en uitleg van de auto is als ontzettend fijn ervaren. Geen vraag was teveel of bleef onbeantwoord. Kortom, een zeer tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Keurig ontvangen en deskundig geholpen en te woord gestaan.

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

gewoon zeer goed

Ik heb een nieuwe VW T-Cross bij de Waal in Druten gekocht eind Juni 2023 en dat was perfekt begeleidt en uitgevoerd, echt toppie

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

top garage

vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Goede Service

Had iets met de Remmen ,kon gelijk komen . Op en top goed bedrijf ,ben al jaren klant ,ik kan het iedereen aan bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Goede afspraken qua onderhoud

Goede afspraken qua onderhoud en huurwagen beschikbaar. Goede organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekende service!

Netjes binnen de afgesproken tijd klaar. Auto was schoongemaakt! Vriendelijke medewerkers! Helemaal top! Albert Westerlaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Gewoon top service!

De pluspunten waren voor ons de uitstekende service, goede uitleg, attente verkoper en zijn collega die de auto afleverde. Een paar dagen hierna zijn we ook nog even gebeld door de verkoper, Peter. Al met al top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Betrouwbaar

‘De Waal’ Tiel: -je wordt serieus & netjes geholpen -een grote of kleinere auto? Van het maken van een afspraak tot en met het afleveren van onze VW UP wordt je als klant geholpen -verkoper Peter neemt de tijd, ook bij onze afspraak die tot (na) sluitingstijd liep -je bent ervan verzekerd dat je een betrouwbare auto koopt -‘de Waal’ Tiel geeft je het vertrouwen dat je weer vele jaren met plezier in je nieuwe auto kunt rijden en dat je zonder zorgen je weg kunt vervolgen -duidelijke uitleg bij afleveren, auto onder een doek met een bordje erbij ‘gefeliciteerd’. Attent! -heerlijke koffie :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

De Waal voldoet in meer dan enig opzicht aan mijn verwachtingen.

Van zowel vanaf de aanmelding van een onderhoudsbeurt van mijn auto tot en met de finale afhandeling rest mij niets dan lof voor de correctheid van de medewerkers, de nauwkeurige bepaling van de kosten, de tussentijdse telefonische benadering tijdens de beurt, het afwikkelen van de financiën en het overdragen van de auto. Kortom: een behandeling die aan betrouwbaarheid in alle opzichten voldoet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.