Reviews voor De Waal Autogroep Tiel

Veel contact gehad met de werkplaats, deskundig advies en goede service. Helaas niet alles verholpen en moet de auto weer terug voor een aantal dezelfde punten, maar heb alle vertrouwen in de werkplaats in Gorinchem.

Prima service! Fiets mee en eind van de dag de auto weer ophalen. Ook de eigen pagina voor de auto is handig om te zien wat er gedaan is.

Ik mocht mijn auto brengen op het tijdstip dat voor mij het beste uit kwam. Na 1,5 uur kreeg ik al bericht dat mijn auto weer klaarstond.

Prima geholpen, vind het alleen niet zo professioneel dat als je je auto weer op komt halen, je telefoongesprekken kan horen die er door andere medewerkers gevoerd wordt.

De communicatie is duidelijk, afspraken worden netjes nageleefd , kosten zijn transparant en het erg vriendelijke personeel houd je goed op de hoogte van de ontwikkelingen. Zal met volle 100% Autogroep de Waal Tiel aanbevelen bij bij familie, vrienden en kennissen

Kwam voor garantie onderhoud. Kon er op wachten. Zou ongeveer 2 uur duren. Auto op tijd aangepakt en na 1,5 uur klaar. Goed geregeld!

Zeer deskundige medewerkers bij de koop als bij de aflevering

Bij onduidelijkheid meteen oplossing geboden, meegedacht.

Er waren een aantal dingen kapot aan de bus. Ik ben twee keer geweest en er is nog niks geregeld. Vooraf betalen, anders kon ik niet komen. Heel bijzonder allemaal. Zeker onprofessioneel hoe we behandeld zijn. Op naar een andere Volkswagen dealer waar je wel goed geholpen wordt.

Ik heb snel een afspraak kunnen regelen en werd goed geholpen. De onderhoudsbeurt is goed gegaan.

Zoals de titel al zegt. Alles tot in de puntjes geregeld.

Mijn auto in de ochtend netjes volgens afspraak opgehaald bij mij thuis. Netjes tijdens de service op de hoogte gehouden wat de voorgang was. En einde dag stond hij weer netjes bij mij thuis geparkeerd. Echt een top service!

Altijd zeer vriendelijk, vakkundig geholpen met de mogelijkheid van vervoer naar huis

Goede uitleg van het euvel betreffende de software van de auto, en een adequate oplossing!

Persoonlijke, betrouwbare service, zowel in aankoop, garantie als onderhoud van auto. Doen net even een stapje extra voor de klant.

Geweldige service en zeer vriendelijk personeel. Nemen de tijd om je alles uit te leggen en denken mee over alle vragen die je stelt. Aan te raden voor iedereen die bij de Waal een auto willen kopen!

Goede communicatie voor de afspraak, goede service tijdens de afspraak!

Geweldige Service en Persoonlijke Aandacht! Ik kan niet genoeg benadrukken hoe tevreden ik ben met de service die ik heb ontvangen. Vanaf het moment dat ik contact opnam, voelde ik me echt gehoord. Peter luisterde geduldig naar mijn vraag en stelde gerichte vragen om echt te begrijpen waar ik mee zat. Het was duidelijk dat ze niet alleen maar hun werk deden, maar echt met me meedachten om de beste oplossing te vinden. Wat ik vooral waardeer, is dat ze niet alleen maar standaard oplossingen aanreikten, maar persoonlijk advies gaven dat volledig op mijn situatie was afgestemd. Ik voelde me niet als een nummer, maar als iemand die daadwerkelijk geholpen werd. Dankzij hun inzet en behulpzaamheid werd mijn droom werkelijkheid en heb ik de auto van mijn dromen kunnen kopen, en ik liep niet alleen tevreden de deur uit, maar met een gevoel van echte zorg en aandacht. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar echte service! Peter heel erg bedankt voor de goede zorgen!

Bij aankomst een zeer vriendelijk ontvangst. en er wordt ook echt aandacht aan de klant besteed. je krijgt duidelijke uitleg over alles. Leen auto wordt netjes voor je klaar gezet. sevice is super en lekker snel. ik kom al jaren bij de VW garage in tiel. ben hier super tevreden over. Je wordt ook netjes overal van op de hoogte gebracht. en zeer vriendelijk personeel. Gewoon TOP. 5 sterren.

Snelle service, makkelijk benaderbaar. We zijn erg goed geholpen met een mooie nieuwe auto

Zoekende naar een nieuwe leaseauto bij Seat Nederland kregen wij een aanbod voor een mooie Seat Arona FR Anniversary Edition welke bij De Waal in Tiel stond. Vanaf het eerste moment was ieder contact zeer snel en zeker vriendelijk. Over alles werd meegedacht. Ikzelf woon niet in de regio van Tiel en wilde graag de speciale kleur van de auto eerste een keer zien voordat ik akkoord gaf. Men heeft een video opgenomen van de auto en heeft meegekeken of een Seat dealer in mijn regio een auto had staan in deze mooie kleur om te gaan kijken. Ook een last minute aanpassing in de banden werd door De Waal enkele dagen voor levering zonder problemen verwerkt. De aflevering ging soepel en er was voldoende tijd om uitleg te geven en te helpen met alles wat er gewenst was. Zoals ik in de kop al aangaf top service! Als ik over 5 jaar weer naar een nieuwe auto ga kijken zal De Waal zeker voor mij weer een optie zijn ondanks dat ze niet in mijn regio zitten!

Al jaren mijn auto in onderhoud bij De Waal. Communicatie is helder, afspraken worden altijd nagekomen en de kosten zijn inzichtelijk. Fijn bedrijf!

Super fijne garage en goede service

Van het aanmelden van het onderhoud de klant goed meenemen in de te verwachten werkzaamheden en kosten. Ook gedurende het onderhoud worden onverwachte zaken goed doorgesproken. En bij het afmelden/ophalen de zaken goed doorgenomen en met een schone auto weer naar huis.

Toppie apk gedaan en echt met ons rekening gehouden. Wij hadden deze dag veel dingen tegelijk ingepland en de Waal groep heeft hier echt rekening mee gehouden. Toppie dankjewel. Groetjes uit Nieuwpoort.