Filters

10

Goed en degelijk geholpen

Vandaag mijn A3 weer opgehaald van zijn eerste beurt. Youri heeft me goed geholpen en geeft eerlijke, complete antwoorden. Dat is veel waard. Opmerkingen worden serieus genomen. Advies/tip voor Jasper de Moree als Aftersales manager zijnde; Sta s'ochtends of s'avonds ook zelf aan de desk! Dan is zo'n enquete als dit niet meer nodig ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Volledige ontzegging voor de onderhoud van mijn auto

Netjes ontvangen, vervangende auto stond klaar en telefonisch op de hoogte gehouden van de werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
7

Vertrouw , snel , behulpzaam

M’n crafter is m’n werk plek en magazijn ik ben ondernemer en stil staand, is m’n klanten niet kunnen helpen . En daarom kies ik voor Volkswagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Vriendelijk en servicegericht

Altijd keurig geholpen door vriendelijk personeel. Punt van aandacht is de snelheid om een nieuwe afspraak te maken en ik wordt niet altijd gebeld als de auto klaar is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen

In juli 2024 hebben wij samen met Peter de mogelijkheden bekeken. Vanuit ons perspectief dacht hij met ons mee en hebben we een keuze kunnen maken naar onze zin en binnen ons budget. De aflevering van onze 'nieuwe' occasion was verrassend? Ingepakt en wel stond hij voor ons klaar. Remy nam alle tijd om alles, van administratie tot auto, uit te leggen. Wij zijn blij met onze 'nieuwe' Kamiq en we zijn blij met de Waal Tiel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Perfecte service

Alles weer prima geregeld. Inzicht vooraf in de werkzaamheden en kosten, uitvoering volgens afspraak en met een gewassen auto naar huis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Zoals altijd, goede service

Zoals altijd zijn wij goede service van De Waal Autogroep gewend, zo ook deze keer weer goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Vol vertrouwen de auto opgehaald.

Via tussenpersoon auto gekocht. Bij aflevering keurig geholpen en na instructie vertrokken. Alles piekfijn in orde en een fantastische auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Wat een service!

Mijn VW Up moest voor een servicebeurt. Iets dat ik bleef uitstellen. Toch maar een afspraak gemaakt voor ik ermee op vakantie ging. Vanaf het moment van inplannen, voelde het alsof ik ontzorgd werd. Alles werd voor me geregeld. Ik kreeg een mooie huurauto mee. Helaas kon ik daar niet lang van genieten, want mijn Up was al snel weer klaar om opgehaald te worden. Ik werd vriendelijk ontvangen en was van te voren goed geïnformeerd over de te verwachten kosten. Ik kom hier zeker terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Goede service met duidelijke communicatie

Ondanks dat de auto meerdere keer issues had, heeft vestiging Tiel mij duidelijk en correct geserviced. Alle problemen zijn verholpen en de communicatie was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Je voelt je welkom

De medewerker staat direct klaar om je te helpen. Even het oliepijl controleren en de bandenspanning, werd direct uitgevoerd. Zo ga je met een goedgevoel op vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Vriendelijk en snelle service

Ik werd vriendelijk geholpen, er werd meegedacht en het probleem snel verholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Een feestje om je nieuwe auto in ontvangst te mogen nemen!

We werden netjes en vriendelijk te woord gestaan. De nieuwe auto stond in een aparte ruimte onder een mooie glanzende stof. Wat het extra spannend maakte aangezien we de auto nog niet in het echt hadden gezien. We kregen drinken aangeboden en daarna werd er ruim de tijd genomen om de auto te bekijken en uitleg te krijgen. Dat was erg fijn! Wij zijn vaker in Tiel geweest en werden altijd vriendelijk geholpen. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Geweldige aflevering verzorgd !

Bij aflevering kennis gemaakt met Remi den Hartog , alles súper geregeld , en een zeer vriendelijke klantenafhandeking ! Dankjewel

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

De Waal geeft de klant vertrouwen en waarde voor zijn geld!

Mijn ervaring met De Waal groep geeft me nog meer passie voor VW auto. Nette spontane medewerkers, die je netjes helpen, ook in het buitenland! Concreet, gepland goede service en een vertrouwd gevoel op de weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Relaxed en duidelijk

Relaxte ervaring om een nieuwe auto te leasen. Denken met je mee en geven je duidelijke uitleg, ook als het 2x nodig is:) Prettige ervaring kan niet anders zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Snelle service

Met een mogelijk lekke band kom ik heel snel bij jullie terecht en werd ik netjes en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Goed

Bij Apk eerder de mankementen kunnen zien en niet na 5 weken tijdens grote beurt

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

1ste plug-in hybride opgehaald

Mooie duidelijke uitleg bij aflevering van de 1ste plug-in hybride in Zaltbommel. Wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
8

Goede service

Auto na 1 dag weer rijklaar voor een jaar rijplezier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Super snel en uitstekend geholpen

We hadden een storing in de auto op weg naar onze vakantie. Het is onze huwelijksreis dus even heel zuur dat dit gebeurde. Maar gelukkig was daar autogroep de waal in gorinchem die gelijk tijd voor ons maakte om de storing op te lossen. en ons een heerlijk kopje koffie en een glas water gaven. Echt super goede service en supergastvrij. Super bedankt voor de snelle service jullie krijgen van ons een dikke 10 en de warme douche. groet gerrit en maaike kragt

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Kundig en Klantvriendelijk

Ik laat hier al jaren het onderhoud aan de auto uitvoeren en wordt altijd netjes geholpen. Ook als ik tussendoor een keer een lampje moet laten vervangen is dat snel opgelost. De communicatie is ook geweldig. Ik ben erg tevreden. De showroom ziet er ook altijd netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekend

Meedenken en klantbehoefte peilen is erg sterk

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

De VW up weer ‘up en top’!

De auto van mij vrouw in de ochtend gebracht voor een servicebeurt en bandenwissel wat zij normaal in Gorinchem doet maar daar was geen plek tot ergens in augustus. Dus uitgeweken naar Zaltbommel maar ook hier heel erg goed en vriendelijk geholpen, nette leenauto meegekregen en door wat fileleed eigenlijk net te laat aangekomen, maar onderweg al gebeld en ik kon gelukkig ook iets later de auto meenemen! Dus zonder twijfel die 5 sterren verdiend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Goede service

Prettige medewerker die goed de tijd nam om alles te laten zien en uit te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.