Reviews voor De Waal Autogroep Tiel

Recent viel mijn oog op een jong gebruikte Skoda Karoq automaat, gelet op mijn wens voor de overstap naar een auto met een hoger trekgewicht. De mooie auto die De Waal Autogroep had staan sprong er ten opzichte van de andere aanbieders uit door de kleur en de aantrekkelijk prijs. Na een proefrit en een prettige onderhandeling met de verkoper tot aankoop overgegaan. Inmiddels de eerste honderden kilometers naar volle tevredenheid afgelegd. In dit aankoopproces en als nazorg op diverse momenten door meerdere medewerkers plezierig en met aandacht voor mij als nieuwe klant goed geholpen.

Heel klantvriendelijk behandeld. Te beginnen met proefrit, vervolgens offerte en aflevering. Geen enkel gevoel van opdringerigheid ervaren, en bij aflevering uitgebreide toelichting gekregen van de functies van de auto. Tussentijdse vragen werden prima beantwoord.

Heldere communicatie. Je weet exact waar je aan toe bent.

Uitstekend geholpen met probleem aan de auto, klantvriendelijk en goed advies. Ze nemen de tijd voor je en denken mee.

Al enkele jaren zijn wij ‘n zeer tevreden klant bij de Waal in Druten. Onze VW Polo hebben wij vervangen voor een T-Roc. Wij zijn zeer goed geadviseerd door Pieter, Sander en Cas. Zoals wel eens wordt gezegd, zij verdienen een GOUDEN PLUIM ! Ga zo door. Sjaak & Marian.

Graag wil ik langs deze weg laten weten dat wij heel plezierig zaken gedaan hebben met Bram. Gisteren mijn nieuwe UP opgehaald bij Remy in Tiel, fijne gast, die alle tijd nam om nog even de auto door te nemen . Maar ook Bram , de verkoper waar ik het eerste contact mee had is professioneel, komt afspraken na, en reageerde snel, toen ik nog wat vragen had, zelfs in het weekend. Kortom ik ben vol vertrouwen dat ik een goede keuze gemaakt heb om naar de Waal in Tiel te gaan. Na een auto ongeluk op 14 februari en overlijdens van mijn moeder plotseling op 17 februari werd er ook stil gestaan door Bram en hield rekening met oplevering van mijn auto. Kan De Waal in Tiel zeker aanbevelen. (ohja, die fiets zal van toepassing zijn voor m’n vader. Zijn fiets is toe aan vernieuwing en zoekende naar een nieuwe. Bovendien kan de fiets z’n conditie goed bevorderen en kan die afvallen ;))

Afspraak gemaakt voor onderhoud voor mijn Q3. Ik ontving een offerte met opgave van verwachte werkzaamheden. Op de dag nog een SMS ontvangen met 2 kleine extra werkzaamheden waarvoor per link toestemming kon worden gegeven. Bij elkaar professioneel en onderhoud is goed uitgevoerd.

Eind februari een online afspraak gepland voor een vrijblijvende proefrit. Hierop werd ik gelijk vriendelijk gebeld om de afspraak te bevestigen. Die zaterdag was het zover, de verkoper Peter wachte ons op en de auto stond klaar. Na wat uitleg de rit gemaakt, conclusie ook graag een automaat proberen. Ook dit werd gelijk geregeld en de tweede rit verliep spoedig. Na wat koffie en een goed gesprek uiteindelijk op een prijs uitgekomen. Deze mee naar huis om over na te denken. Uiteindelijk die middag toch de knoop doorgehakt en de koop gesloten. Nog wat nachten op de aflevering wachten. Die was ook boven verwachting. Auto stond netjes onder een kleed en goede uitleg werd gegeven. Al met al een zeer fijn gevoel aan over gehouden. Mede door de verkoper Peter, wat toch wel een deel van de aankoop doorslaggevend heeft gemaakt. Ga zo door!

Wij hebben afgelopen week onze nieuwe auto opgehaald. De overdracht, met het onthullen van de auto konden wij zeer waarderen. Daarnaast is er ruimschoots de tijd genomen om instructie te geven over de toepassingen op het deskboard. Aardig personeel. Echt, de Waal is een aanrader!

Ik werd bij mijn zoektocht naar een ruime gezinsauto goed geholpen. Oplevering en uitleg van de opties was ook goed. Al met al goede service

Het aankoopproces verliep prima en zoals verwacht.

Komen altijd afspraken na, kom er al jaren nooit problemen

I bought a second hand VW golf. The service, communication and quality that the group offers is near to excellent. I recommend doing business with them!

Goede afstemming/overleg v.w.b. wat er wel/niet vervangen moet worden. Ook gelijk duidelijk qua prijs.

De deal werd snel gemaakt, de mensen zijn aardig en de afsrpaken werden allemaal nagekomen, top!

Personeel staat je vriendelijk te woord en neemt alle tijd. Na verkoop bleek een klein probleem aan de auto, dit is super opgelost

Klantvriendelijk , kundig en hele leuke manier van auto afleveren.

Vanaf het moment dat wij binnen stapte bij de Waal autogroep en in contact kwamen met Sven zijn we enorm tevreden en voelde we ons gehoord! Wij zijn een jong stel en Sven voelde precies aan hoe hij ons kon helpen dat was in elke zin des woords. De manier van communiceren de uitleg over elk type voertuig. We hebben super contact gehad met Sven en Pedro, ons op ons gemak gevoeld en geen vraag was te gek voor beide heren! Fantastisch om te zien met hoeveel passie Sven dit werk doet en echt luistert naar de klant. Daarom raden wij de Waal auto groep echt aan bij vrienden en familie en dan zullen we ze ook zeker adviseren om met Sven contact op te nemen.

Goed gesprek gehad met de verkoper. Nam ruim de tijd en kregen voldoende tijd om een proefrit te rijden.; Kregen goed advies en hulp bij de verzekering Nadat wij de auto hadden opgehaald werd ik na een paar dagen opgebeld hoe de auto beviel en of er nog vragen waren.

Ik werd direct als een seriuze klant benaderd , vond dat heel prettig.

mijn lamp was stuk. kregen hem in de eerste instantie niet verwisseld omdat er iets scheef zat. in de avonduren alsnog gerepareerd.

Uitstekende service van werkplaats en showroom, telkens als je komt voel je je welkom en wordt je altijd goed geholpen!

Na pech snel tussendoor geholpen

Wachten goed op akkoord van klant bij geadviseerd onderhoud. Fijne communicatie via app en telefoon.

Goede en vriendelijke ontvangst en een probleemloze oplossing van de reparatie aan mijn auto