Reviews voor De Waal Autogroep Tiel

Wij komen uit Den Haag en hebben de auto onlangs gebracht bij Gorinchem. Wij hebben deze afstand afgelegd alleen maar omDat we enorm gecharmeerd zijn van de klantenservice.

Aflevering nieuwe auto was een klein feestje met goede uitleg. Naderhand goed advies over nieuwe dagdragers waar ik ook zeer tevreden mee ben.

Op een zaterdag stukken met mijn auto. Geen werkplaats personeel maar prima geholpen door de verkoper. Op dezelfde dag bad stuk. Mobiliteit VW snel ter plaatsen. Band zodanig dat prop niet mogelijk was Dezelfde verkoper aan de lijn Binnen no time vervangende auto Na weekend de auto binnen twee dagen terug en schoon Wat als vervelend kan worden ervaren wordt omgezet in een snelle klantvriendelijke actie. Super

Na het telefonisch bestellen van mijn auto ben ik met alles super geholpen! Via de Fleetsales tak ook nog een proefrit kunnen maken. Vanaf dit moment ben ik continu goed op de hoogte gehouden, tot aan de levering van de auto die precies op de gewenste datum afgeleverd werd.

Keurig bedrijf waarbij de vriendelijke medewerkers altijd klaar staan met raad en daad. Afspraken worden keurig nagekomen. Een top-bedrijf!

Al jaren ben ik klant bij De Waal Autogroep. Regelmatig breng ik mijn auto voor een kleine of grote beurt. Altijd combineer ik mijn werk met het wachten op de reparatie/onderhoudsbeurt, want ik weet dat er snel aandacht aan wordt besteed. Zo verlies ik geen effectieve werktijd! Er is een grote tafel, waaraan ik in alle rust kan werken. De laptop plug je in de tafel om het van stroom te voorzien, een gasten WIFI en koffie/koel water bij de hand. Hoe makkelijk wil je het hebben? Ideaal. “Uw auto is weer klaar mevrouw Nauta”….. “Ships… nú alweer,….

Mijn audi etron laten uitlijnen, netjes geregeld allemaal. Wat jammer was er werd van te voren gevraagd of t goed was om daarna de auto door de wasstraat te halen had ik ja op gezegd maar helaas was de auto niet door de wasstraat gehaald.

Bij het onderhoud bij Audi de waal Geldermalsen, ben ik super geholpen. Men is vriendelijk ,duidelijk en denkt mee met klant. Dat ervaar ik als zeer prettig en kunnen andere Audi dealers nog wat van leren. Ga zo door.

Staan altijd voor je klaar ,zoeken iets op en je wordt snel en goed geholpen

Onder her genot van een kopje koffie word de service aan mijn leaseauto snel en correct uitgevoerd. In 1 woord : geweldig!

Nieuwe auto gekocht netjes geholpen

Via Audi De Waal in Gorinchem heb ik een Audi A1 geleased. Ik werd geholpen door Berk. Hij heeft goed meegedacht over de mogelijkheden en het inruilen van mijn vorige auto. Dit verliep allemaal soepel en zonder verrassingen. Ik ben zeer tevreden.

Op zoek naar een geschikte private lease auto voor ons gezin met caravan heeft de verkoper heel goed met ons meegedacht en meegezocht. Hartelijk dank.

Zodra er een probleem hoe moeilijk ook, is dit in de ogen van De Waal alleen maar een uitdaging! Laatst probleem met de informatica in de auto, wordt er toch een auto voor je geregeld en kun je weer verder. Aan het einde van de dag was alles weer geüpdatet en rijd ik nu weer vrolijk en zorgeloos in mijn auto.

Een klantvriendelijke en servicegerichte ervaring. Geen standaard verkoop van auto’s, zonder tijdsdruk rondkijken, je wordt serieus genomen en er wordt meegedacht over wat passend is in jouw situatie.

Al jaren is mijn auto in onderhoud bij De Waal in Tiel. Zowel bij regulier als ongepland bezoek zijn de medewerkers servicegericht en denken ze positief mee. Ook een rondje op de verkoopafdeling is altijd goed voor een gezellig praatje.

In 1e instantie liep het niet zoals gewenst, maar nu ik de Tarraco heb is het een feestje om onderweg te zijn. Een geweldig ruime auto en voorzien van alle gemakken. Blij mee!

Een fijne autogroep,zeker voor klanten op leeftijd,die toch wel wat extra aandacht,uitleg,informatie,nodig hebben,en de drempel niet al te hoog is om informatie te vragen. Ondanks de snelle veranderingen,van auto,s zijn er nog genoeg gepensioneerden die daar behoeften aan hebben om mobiel te blijven en op zoek zijn naar een toegankelijke garage.

duidelijke offerte

Goede begeleiding bij de aankoop en duidelijke uitleg bij de sleuteloverdracht!

Nadat onze auto helaas total loss is gereden waren we opzoek naar een nieuwe auto voor ons gezin. Hierdoor zijn we terecht gekomen bij van De Waal Autogroep in Tiel. Wat zijn we hier fantastisch te woord gestaan en geholpen. Ondanks dat het al richting einde van de dag ging, heeft de medewerker alle tijd genomen om naar onze wensen/eisen te luisteren. Na aanleiding daarvan heeft de medewerker de auto's laten zien welke binnen onze wensen vielen. 1 auto trok gelijk onze aandacht maar ja valt die wel binnen ons budget en wensen? Blijkbaar was deze auto net binnen en wist de medewerker er nog niet heel veel over. Geen zorgen werd er gezegd, als jullie willen mag je er een stukje mee rijden en zoek ik alles uit. Wat een geweldige auto en wat heeft de medewerker alles inderdaad netjes uitgezocht. Kortom dit is DE auto waar we voor willen gaan. En zo zijn we inmiddels alweer 3 weken de trotse bestuurders van een Volkswagen Tiguan waar we normaal over zouden dromen. Dankzij de tijd en de interesse naar ons door de medewerker is onze droom uitgekomen. Wij kunnen alleen maar zeggen. ONTZETTEND BEDANKT!!

Heel enthausiast kwam ik aan in Tiel met een auto op het oog. Helaas bleek die net verkocht te zijn, na wat informatie gedeeld te hebben kwam Pedro met een andere auto die net binnen kwam en ik was gelijk verkocht. Snelle en goede service. Kom zeer zeker terug in deze vestiging.

Bij aankomst voor informatie heel erg goed geholpen door Sven Verwaaij bij de Waal Tiel. Uiteindelijk een auto uitgekozen en vanaf het moment dat de keuze gemaakt was, ben ik stap voor stap op de hoogte gehouden. Zelfs de levering is een aantal dagen eerder geworden. Ronduit een geweldige service met name door Sven! Ik blijf hier zeker terug komen!!

Vriendelijk en warm welkom, service staat hoog in het vaandel. Geen verkeerd woord om over te zeggen.

Afspraak voor een software up-date van mijn Skoda Enyaq, hier was een dag voor gepland. Bleek dat er een storing was geweest tijdens de up-date waardoor de auto nog een dag moest blijven. Dit werd duidelijk gecommuniceerd. Door de (gratis) geleverde vervangende auto was dit geen probleem. Ook het opnieuw installeren van de 'my Skoda' app werd verzorgd.