Zelfs in deze drukke tijd werd er goed meegedacht om de auto zo vlug mogelijk te repareren voor de vakantie. Daarbij de service en deskundigheid die we gewend zijn van De Waal.
Beste Rik, Wat goed om te horen dat onze service en deskundigheid ook deze keer gewaardeerd wordt. We hopen dat je een goede vakantie hebt en wensen je nog veel veilige kilometers in je auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Aanschaf nieuwe multivan.
Beste Harrie, Vriendelijk bedankt voor het mooie cijfer. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe Multivan! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Nadat wij onze eigen auto total los hebben gereden kwamen we terecht bij de Waal. Daar hebben we gekozen voor een lease auto. Door de goede service hebben we onze droomauto samengesteld. Tot onze auto beschikbaar was hebben we tot die tijd een huurauto gereden van de Waal. Alles is bij de Waal tot de puntjes geregeld, helemaal geweldig!
Beste Jasper, Wat vervelend dat jullie de vorige auto total loss hebben gereden. Ieder nadeel heeft zijn voordeel zullen we maar zeggen, want jullie hebben daarom wel een prachtige nieuwe auto kunnen samenstellen. Volledig naar jullie wens. We zijn blij te horen dat onze inzet en service goed zijn bevallen. We zien jullie uiteraard graag nog eens terug! We wensen jullie voor nu veel mooie kilometers in jullie nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vriendelijk en correct
Beste Kees, Vriendelijk bedankt voor het mooie compliment. We wensen je nog een heel fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Prima begeleid bij het uitzoeken van mijn nieuwe VW, geduldig en voldoende tijd genomen. Aflevering vervolgens ook helemaal goed geregeld.
Beste Miranda, Wat goed om te horen dat alles naar wens is verlopen tijdens de aankoop van je nieuwe Volkswagen. We wensen je nog veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Als je de moeite en extra reiskosten voor lief neemt en 43 km van huis je auto in onderhoud geeft, dan moet je toch wel zeer tevreden zijn. Tevreden over het onderhoud, maar toch zeker ook over de klantvriendelijkheid en de gastvrijheid.
Beste Joop, Wat bijzonder dat je iedere keer naar onze vestiging komt om je auto in onderhoud te brengen. Dat waarderen we enorm! Hopelijk zien we je nog jaren aan onze balie verschijnen. We wensen je nog een heel fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De auto werd mooi gepresenteerd in een mooie ruimte. Altijd extra leuk om het doek weg te trekken. De uitleg had iets uitgebreider gekund. Vriendelijke verkoper.
Beste Richard, Bedankt voor de review en het mooie cijfer: 9! Fijn dat we je een leuke ervaring hebben kunnen geven met de onthulling van je nieuwe auto. Wat jammer om te horen dat de uitleg wat uitgebreider had gekund. Als er nog vragen zijn kun je ons altijd even bellen! We wensen je veel veilige kilometers en rijplezier toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Het aankoopproces en de levering was geweldig. Auto zag er prachtig uit.
Beste Celine, Bedankt voor de positieve review. Fijn dat onze service goed is bevallen, daar doen we het voor! We wensen je veel veilige kilometers en rijplezier toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vrij jonge Skoda Fabia gekocht mét het meest uitgebreide afleverpakket dat mogelijk was. Helaas blijkt dat er een aantal zaken wel zijn afgevinkt, die gewoon niet op orde waren. Jaar later *nog steeds* bestaande issues, die tot dusver worden afgedaan met "hoort bij het model" en "kunnen we niet reproduceren". Escalatie, ook via Skoda, levert niets op. Tot dusver enkel vage toezeggingen en geen enkele garantie dat de issues ook werkelijk opgelost gaan worden. Treurig. Op hun eigen website enkel lovende reviews, maar de praktijk is een stuk weerbarstiger.
Goed , informatief en erg vriendelijk snel aan een mooie lease geholpen
Beste Dominique, Hartelijk bedankt voor de positieve review! Fijn dat we je goed en vriendelijk hebben geholpen met je nieuwe lease. We wensen je nog veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Mijn auto moest voor een sw update terug naar de garage. De importeur vergoed de helft van de kosten van vervangend vervoer en de Waal was niet klantvriendelijk genoeg om de rest kosten voor eigen rekening te nemen. Inkoop technisch zal het minder dan de helft kosten. Jammer dat de Waal voor zo’n luttel bedrag -voor hun- de klantvriendelijkheid te kort doet.
Komt afspraken na.
Audi A4 gebracht voor reparatie. Prima advies, vriendelijk en dienstbaar! Communicatie en reparatie top! Netjes een vervangende auto aangeboden gekregen. Hier kan je je auto met een gerust hart achterlaten!
Beste Ton, Bedankt voor de positieve review! Goed om te horen dat jij je Audi A4 met een gerust hart bij ons achterlaat. Fijn dat onze service goed is bevallen. We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Soepele dienstverlening, transparant en snel!
Beste Jesper, Bedankt voor de review! Fijn dat onze service soepel is verlopen en dat we je snel konden helpen. We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Overleggen eerst wat het gaat kosten, goede service, top bedrijf.
Beste Jos, Bedankt voor de positieve review! Fijn dat we je snel konden helpen en dat de service goed is bevallen. We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fijne ervaring. Remi na uitgebreid de tijd voor ons. Fijn ervaring
Beste Dewi, Bedankt voor de vijf sterren! Goed om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad en dat Remi uitgebreid de tijd voor jullie kon nemen. We wensen je nog veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede service en altijd vriendelijk
Beste Mina, Bedankt voor de vijf sterren! Fijn dat onze service en team goed bevallen. We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Super, altijd vriendelijk. Ik was mijn afspraak vergeten en werd tussendoor gepland
Beste Michel, Bedankt voor de review! Fijn dat we je altijd vriendelijk en goed kunnen helpen. We wensen je nog een hele fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Afspraak is afspraak. Denken mee met de klant.
Beste Ad, Bedankt voor de review! Fijn dat we een goede indruk hebben achtergelaten en dat je een positieve ervaring hebt gehad. We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Een onderhoudsbeurt moet gewoon goed en soepel zijn. Afspraak digitaal maken is handig. Keurige informatievoorziening. Nette ontvangst. En als bonus een schone auto. Dan blijft er niets meer te wensen. Tot de volgende keer…
Toen ik aan het rondkijken was voor onze t roc kwam uit bij Erik. Hij is de enigste die mij zo goed heeft geholpen tegen over de andere bedrijven!
Beste Giovanni, Bedankt voor de positieve review. Fijn dat onze service goed is bevallen en dat Eric je goed heeft geholpen. Daar doen we het voor! We wensen je nog veel rijplezier en veilige kilometers toe in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Positief
Beste Dave, Bedankt voor de positieve review! We wensen je nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fijn bedrijf om de auto te brengen!
Beste Arian, Bedankt voor de review en voor het compliment! We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Al jaren vaste klant, niets op aan te merken.
Beste E., Bedankt voor de review. Leuk om te horen dat je al jaren vaste klant bent! We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goed geholpen.
Beste Herman, Bedankt voor de positieve review. Fijn dat we je goed hebben geholpen. We wensen je nog veel veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Marconistraat 13
4004 JM Tiel
De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.