Een nieuwe Skoda Enyaq gekocht bij Van der Waal in Tiel. Zowel via telefoon als in de showroom prettig schakelen, adequaat en open voor een goede prijsafspraak. Dit alles met de prima kwaliteit zoals bij aflevering van de auto maakt de aanschaf voor ons een feest. Een aanrader!
Beste Gert Jan, Een heel goede keuze, de Škoda Enyaq. Bedankt voor het mooie compliment! We wensen je nog een heel fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Verkoper nam alle tijd om na de instructie vragen te beantwoorden en nog wat meer wegwijs te maken
Beste Eric, Goed om te horen dat alle ins en outs over je nieuwe auto aan je zijn verteld. Mocht je iets tegenkomen waar je hulp bij nodig hebt, mag je altijd langskomen of even een belletje doen. We wensen je nog veel veilige kilometers in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goed geholpen, behulpzaam En bellen terug
Beste heer/mevrouw van Middelkoop, Bedankt voor het mooie cijfer. We wensen je nog een heel fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Auto paar maanden buiten de garantie maar het onderdeel toch vergoed gekregen. Medewerker aan de servicedesk zeer meedenkend en behulpzaam, al met al zeer tevreden en een gewassen auto mee naar huis .
Beste Manda, We proberen altijd mee te denken met de klant en zorgen ook voor passende oplossingen. Zo ook in jouw geval! Heel fijn dat alles is opgelost en dat je je gewassen auto weer voor de deur hebt staan. We wensen je nog een heel fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Alles uitgevoerd volgens afspraak. Krijg netjes een bericht wanneer de auto klaar is met een link om deze direct vooraf al te betalen. Prima!
Beste Cor, Bedankt voor het mooie cijfer. Dit is waar we het uiteindelijk allemaal voor doen! We wensen je nog een heel fijne dag. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Denken met je mee, zijn klantgericht, houden zich aan afspraken, hebben geen onprettige verrassingen. Precies zoals je hoopt dat het gaat.
Beste Pieter, Wat fijn om te horen dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen! We wensen je nog een heel fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Wordt altijd vriendelijk ontvangen. problemen worden snel opgelost
Beste John, Bedankt voor het mooie cijfer. Daar doen we het voor! We wensen je nog een heel fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De verkoop en de aflevering is door verschillende medewerkers gedaan door Volkswagen Culemborg. De verkoop heeft Lieke van Zetten naar mijn tevredenheid gedaan, maar werkt nu niet meer in deze functie. De aflevering is heel prettig en goed gedaan door het nieuwe team Olivier Vogelzang en Rick Klootwijk, waarbij Olivier zeer zijn best heeft gedaan om mij alle nieuwe snufjes van de nieuwe Polo live Business uit te leggen, waarvoor hartelijk dank. Groet Jan Appelhof uit Maurik
Beste Jan, Heel fijn om te horen dat alles zo naar wens is verlopen. We hopen dat je veel mooie en veilige kilometers gaat maken in je nieuwe Volkswagen Polo! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Schade netjes geregeld .
Beste Johan, Wat fijn dat de schade is opgelost. Wat hadden we kunnen doen om er een 10 van te maken? We wensen je nog een fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Jarenlang zijn wij al tevreden met het hele team van de Waal Zaltbommel. Van het moment van de aankoop tot en met elk bezoek aan de werkplaats en contacten per mail en telefoon. Alles klopt en men is altijd vriendelijk en gedienstig.
Beste Jos, Wat fijn om te horen dat onze service zo gewaardeerd wordt. Daar doen we het uiteindelijk voor! We wensen je nog een heel fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik heb wederom een fijne ervaring met jullie gehad. Goede monteurs, vriendelijk personeel met verstand van het vak. Mijn auto is altijd in goede handen bij jullie.
Beste heer/mevrouw Pieters, We bedanken je voor dit mooie compliment. Nog een heel fijne dag toegewenst en tot ziens! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Erg tevreden zou andere mensen zeker aanraden!
Beste Gosia, Bedankt voor het mooie compliment! We wensen je nog veel mooie kilometers in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zelfs in deze drukke tijd werd er goed meegedacht om de auto zo vlug mogelijk te repareren voor de vakantie. Daarbij de service en deskundigheid die we gewend zijn van De Waal.
Beste Rik, Wat goed om te horen dat onze service en deskundigheid ook deze keer gewaardeerd wordt. We hopen dat je een goede vakantie hebt en wensen je nog veel veilige kilometers in je auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Aanschaf nieuwe multivan.
Beste Harrie, Vriendelijk bedankt voor het mooie cijfer. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe Multivan! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Nadat wij onze eigen auto total los hebben gereden kwamen we terecht bij de Waal. Daar hebben we gekozen voor een lease auto. Door de goede service hebben we onze droomauto samengesteld. Tot onze auto beschikbaar was hebben we tot die tijd een huurauto gereden van de Waal. Alles is bij de Waal tot de puntjes geregeld, helemaal geweldig!
Beste Jasper, Wat vervelend dat jullie de vorige auto total loss hebben gereden. Ieder nadeel heeft zijn voordeel zullen we maar zeggen, want jullie hebben daarom wel een prachtige nieuwe auto kunnen samenstellen. Volledig naar jullie wens. We zijn blij te horen dat onze inzet en service goed zijn bevallen. We zien jullie uiteraard graag nog eens terug! We wensen jullie voor nu veel mooie kilometers in jullie nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vriendelijk en correct
Beste Kees, Vriendelijk bedankt voor het mooie compliment. We wensen je nog een heel fijne dag toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Prima begeleid bij het uitzoeken van mijn nieuwe VW, geduldig en voldoende tijd genomen. Aflevering vervolgens ook helemaal goed geregeld.
Beste Miranda, Wat goed om te horen dat alles naar wens is verlopen tijdens de aankoop van je nieuwe Volkswagen. We wensen je nog veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Als je de moeite en extra reiskosten voor lief neemt en 43 km van huis je auto in onderhoud geeft, dan moet je toch wel zeer tevreden zijn. Tevreden over het onderhoud, maar toch zeker ook over de klantvriendelijkheid en de gastvrijheid.
Beste Joop, Wat bijzonder dat je iedere keer naar onze vestiging komt om je auto in onderhoud te brengen. Dat waarderen we enorm! Hopelijk zien we je nog jaren aan onze balie verschijnen. We wensen je nog een heel fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De auto werd mooi gepresenteerd in een mooie ruimte. Altijd extra leuk om het doek weg te trekken. De uitleg had iets uitgebreider gekund. Vriendelijke verkoper.
Beste Richard, Bedankt voor de review en het mooie cijfer: 9! Fijn dat we je een leuke ervaring hebben kunnen geven met de onthulling van je nieuwe auto. Wat jammer om te horen dat de uitleg wat uitgebreider had gekund. Als er nog vragen zijn kun je ons altijd even bellen! We wensen je veel veilige kilometers en rijplezier toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Het aankoopproces en de levering was geweldig. Auto zag er prachtig uit.
Beste Celine, Bedankt voor de positieve review. Fijn dat onze service goed is bevallen, daar doen we het voor! We wensen je veel veilige kilometers en rijplezier toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vrij jonge Skoda Fabia gekocht mét het meest uitgebreide afleverpakket dat mogelijk was. Helaas blijkt dat er een aantal zaken wel zijn afgevinkt, die gewoon niet op orde waren. Jaar later *nog steeds* bestaande issues, die tot dusver worden afgedaan met "hoort bij het model" en "kunnen we niet reproduceren". Escalatie, ook via Skoda, levert niets op. Tot dusver enkel vage toezeggingen en geen enkele garantie dat de issues ook werkelijk opgelost gaan worden. Treurig. Op hun eigen website enkel lovende reviews, maar de praktijk is een stuk weerbarstiger.
Goed , informatief en erg vriendelijk snel aan een mooie lease geholpen
Beste Dominique, Hartelijk bedankt voor de positieve review! Fijn dat we je goed en vriendelijk hebben geholpen met je nieuwe lease. We wensen je nog veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Mijn auto moest voor een sw update terug naar de garage. De importeur vergoed de helft van de kosten van vervangend vervoer en de Waal was niet klantvriendelijk genoeg om de rest kosten voor eigen rekening te nemen. Inkoop technisch zal het minder dan de helft kosten. Jammer dat de Waal voor zo’n luttel bedrag -voor hun- de klantvriendelijkheid te kort doet.
Komt afspraken na.
Audi A4 gebracht voor reparatie. Prima advies, vriendelijk en dienstbaar! Communicatie en reparatie top! Netjes een vervangende auto aangeboden gekregen. Hier kan je je auto met een gerust hart achterlaten!
Beste Ton, Bedankt voor de positieve review! Goed om te horen dat jij je Audi A4 met een gerust hart bij ons achterlaat. Fijn dat onze service goed is bevallen. We wensen je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Marconistraat 13
4004 JM Tiel
De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.