Reviews voor Audi De Waal Geldermalsen

Geweldig service door Michel. Auto stond eerder klaar zodat wij er mee op vakantie konden gaan. Goede communicatie. Top!

Sem heeft ons vakkundig geholpen dikke pluim

Alles werd goed en duidelijk uitgelegd. Iedereen denkt ook mee, dat is erg fijn.

Open en eerlijk afspraken nakomen terzake kundig Prima ervaring Aflevering door heer Driessen Rustig geduldig en een visite kaartje voor het bedrijf

Netjes ontvangen met een kopje koffie. Duidelijke uitleg gekregen over de auto. Nog een cadeautje gekregen als dank dat we de auto bij De Waal Geldermalsen hebben gekocht.

We hebben een erg leuk gesprek gehad met Frank. Met Sem hebben we de aflevering gehad en dat ging ook erg goed. Voor hem lastig als die Audi pro is en Seat moest uitleggen maar hij deed het goed.

We hebben de auto nog maar 1dag. Maar bevalt tot nu toe goed.

De Audi A5 opgehaald woensdagochtend, prima tot zover. Eenmaal thuis sloot de achterklep niet. Toch maar even terug. Blijkt een defecte motor in één van de gasveren. Moet gerepareerd worden, kan de achterklep niet gebruiken voor 2 weken. Geen pro-activiteit om dit (tijdelijk) de volgende dag op te lossen. Ik had meer service verwacht in deze!! Een smet op iets wat geweldig had moeten zijn.

Bij het kopen van een mooie Audi, verwacht ik topservice. Helaas werd ik verrast door erg veel slordigheden. Afspraken over aanpassingen aan de geleverde auto waren niet goed doorgegeven en moesten dus bij de oplevering alsnog uitgevoerd worden. De laadkabel heeft een stekker met type K, wat niet past op Nederlandse stopcontacten. Op de dag van de aankoop en de dag daarna ben ik gebeld door de dealer met het bericht dat mijn nieuwe auto toe is aan een onderhoudsbeurt. Zoals gezegd: erg slordig.

De Waal Geldermalsen is een verademing tov andere VAG dealers. De laatste paar maanden een aantal VAG dealers bezocht tijdens mijn zoektocht en vanaf het eerste moment bij de Waal een goed gevoel. Transparant, nemen de tijd voor je en een eerlijke prijs. Zodoende waren we er snel uit en na twee weken konden we eindelijk onze Cupra Leon ophalen. De aflevering was prima. Leuke enthousiaste medewerker die de tijd nam en alles uitlegde. Gewoon keurig! Zoals gewenst wat feedback; - Algehele software van de auto is niet up-to-date en dat verwacht je wel bij aankoop bij een Cupra dealer. Hier moet ik dus weer voor terug, op en neer 200km, een beetje onnodig van beide onze tijd? Over the air updates werken namelijk alleen vanaf de nieuwste software update. Twee kleine puntjes door steenslag zouden door de poetser worden verzorgt, helaas niet gebeurd. Lakstift zou bij aflevering worden meegeleverd maar schijnt in backorder te staan? In het interieur zaten twee krasjes in de leren kuipstoel en zouden ook verzorgt worden indien mogelijk, maar dit is niet gebeurd? Desondanks ga ik ervan uit dat alles keurig wordt opgelost. Jeroen

De versie van de navigatie in deze uit Duitsland geïmporteerde occasion is van 2018-2019 en je mag volgens mij bij een uitgebreide servicebeurt na verkoop een actuele update van het navigatiesysteem verwachten. Ook een Nederlandse gebruiksaanwijzing is geen overbodige luxe. Ik ben pas 24 uur eigenaar en ervaar verder nog wat kleine onvolkomenheden waartoe ik binnenkort nog contact zal opnemen.

Keurig ontvangen door Erik, nam tijd voor de te kopen Audi en drong niet op. Hier wordt je als klant gezien en niet als nummer. Misschien interesseert iemand anders dat niet, maar wij vinden persoonlijk contact wel belangrijk.

Zeer klantvriendelijk, professioneel, meedenkend, fijne ontvangst, goede uitleg, ook nazorg altijd bereikbaar. In 1 woord geweldig

Nooit verwacht dat ik ooit een review als deze zou schrijven. Maar wat een verschil met andere autobedrijven. Onze verkoper Casper nam alle tijd, kwam afspraken na en leverde de auto boven verwachting goed op. Mocht ik nog een keer een andere auto kopen dan kom ik zeker terug!

Ontvangst en uitleg super, historie auto helder en duidelijk weergeven prettige verkoper dhr. Michel van Roshum

Prettig geholpen, met geduld en flexibiliteit rondom afspraken. De oplevering van de auto werd feestelijk georganiseerd en auto netjes afgeleverd!

Een hele dikke pluim voor De Waal. Wij hebben met overtuiging een waanzinnige auto gekocht bij De Waal en zijn aangenaam verrast door de goede service. Speciaal bedankje voor Ruben, dijne verkoper die niet zo “opdringerig” is als menig andere verkoper. Hij was altijd bereikbaar was voor vragen, ook per WhatsApp. De uitleg bij afhalen door Sem was leuk gedaan, ze nemen er echt de tijd voor en maken er jouw momentje van. Ik kan niet anders zeggen dan een hele fijne ervaring. Wij komen zeker terug (voor weer een nieuwe auto).

Zeer klant vriendelijk en professioneel personeel. zeker een aanrader.

Prima

Prettig contact met de Waal Autogroep

Ik werd prettig geholpen, kreeg een duidelijke historie te zien van mijn gekozen occasion. Werd bij de aflevering in de watten gelegd en voelde echt koningklijk behandeld.. Dat maak je niet veel meer mee tegenwoordig. Aal met met ben ik dik tevreden met mijn Audi A4 en met Audi De Waal.

Ik ging voor een A1 echter voldeed deze niet aan mijn wensen qua hoogte van instap, waarop Michel mij een Q2 adviseerde. Deze voldeed wel aan mijn verwachtingen. Super blij mee.goede service.

Een auto kopen bij De Waal is fenomenaal. Vanaf het eerste contact tot de aflevering was alles goed geregeld. De Waal en haar personeel doet wat anderen beloven.

vriendelijke mensen, goede begeleiding , en nette afhandeling

Wij goed voorgelicht ruimte gehad om met 2 verschillende auto's proef te rijden.