
Ik wil verkoper Pieter uit Druten hartelijk bedanken hij heeft mij goed geholpen. Het enige wat ik miste was dat ik naar mijn gevoel te weinig korting heb gehad.
Eerste gesprek met de verkoper was zeer positief en gaf vertrouwen. Nadat ik akkoord was met de deal , het helaas een struggle geworden. Steeds moeten bellen voor informatie. Bij aflevering liep ook niet helemaal gesmeerd omdat degene die hem moest overdragen nog niet alles wist. Ook na een paar dagen valt mij de wat matige afwerking van de auto op. aantal plekjes die niet gezien zijn maar. Achterklep is smerig. En ik weet dat het gebruikte auto is en dat het overal druk is. Maar in mijn optiek moet het wat zorgeloos verlopen tot een prettige beleving.
Nadat wij 5 jaar geleden een mooie VW Tiguan hadden gekocht bij de Waal autogroep in Druten, zagen wij wederom een mooie Tiguan te koop staan. Na een afspraak te hebben gemaakt met Sander Coenders zijn wij vanuit Oldenzaal naar Druten gereden. De koffie was wederom lekker en na een proefrit te hebben gemaakt zijn wij met Sander aan tafel gegaan. Wij zijn opnieuw verrast door de goede service en aankoop van de Tiguan. Sander bedankt voor het fijne ontvangst en de gemaakte afspraken voor de aankoop van een mooie Tiguan. We kunnen Sander alleen maar aanbevelen. Deze man doet wat hij zegt en levert mooie, goede en nette auto's af. Sander bedankt, John & Monique Oldenzaal
Beste John en Monique, Bedankt voor de prachtige review. Wat een complimenten! We zijn erg blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn. Wij wensen jullie wederom vele fijne en veilige kilometers toe met jullie nieuwe Tiguan. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik heb kort geleden een Seat Ibiza aangeschaft bij De Waal in Druten. De auto is in goede staat afgeleverd, waarvoor dank. Echter, ik ben er onlangs achter gekomen dat het om een voormalige rookauto gaat. Dit werd mij bij de aankoop niet gemeld en werd pas merkbaar toen de auto een dag in de zon had gestaan. Ik hoop dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen en hoor graag van u.
Uitstekende service. Wordt continu meegedacht. Vriendelijk, sociaal en erg behulpzaam! Pieter & Cas, bedankt!
Beste Diederik, Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Daar doen we het tenslotte voor! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Prachtige T-Cross gekocht bij De Waal in Druten. Daar geholpen door Sander die ons de auto heeft verkocht en alles netjes heeft uitgelegd en geregeld. Vandaag de auto opgehaald en daarbij geholpen door Cas, die duidelijke tekst en uitleg gaf over de auto. Beide heren waren ontzettend klantvriendelijk en namen echt de tijd voor ons. Cappuccino was heerlijk . We voelden ons op ons gemak bij De Waal in Druten, en hadden een heel goed gevoel bij de koop van onze nieuwe auto. Ook de service is ontzettend goed. We zullen ook zeker de auto bij de Waal in Druten voor onderhoud brengen. Dus ze zullen ons daar op zijn tijd terug zien.
Beste mevrouw L' Espoir, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de manier waarop wij je hebben geholpen. Wij wensen je vele veilige kilometers toe in je prachtige T-Cross! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De auto in Geldermalsen gekocht, maar in Druten laten repareren. De eerste keer is de auto helemaal gepolijst, als nieuw is deze weer. De 2e klacht/opmerking was dat de auto in de 4e versnelling lastig schakelde. Dit werd opgelost door een hele nieuwe versnellingsbak eronder te zetten (in de Garantie).... Wauw, wat een bedrijf!!
Beste Frans, We zijn blij te horen dat we je naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen. We wensen je nog een heel fijne dag toe! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Nog nooit een autobedrijf meegemaakt waar al het personeel er echt zo voor de klant is .
Beste Rick, Wat een ontzettend mooi compliment. Daar doen we het uiteindelijk voor! We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fijn persoonlijk contact en de klant staat voorop. Alles goed verlopen met de inruil oude auto en aanschaf nieuwe auto.
Beste Erik, Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik heb gebeld dat ik interesse had in een auto die De Waal had staan. Ik was er binnen een uurtje en de auto stond eigenlijk al (ongevraagd) direct klaar om in te zitten en eventueel een proefrit te maken. De sfeer voelde erg ongedwongen en ik kon even rustig mijn ding doen in en om de auto terwijl mijn huidige auto getaxeerd werd. Na een proefrit het besluit genomen er een dagje over na te denken, ook omdat er nog niet direct een bod werd gedaan en we dus in afwachting van taxatie waren voor mijn huidige auto. De volgende dag zijn we het snel eens geworden en sinds vorige week ben ik de trotse eigenaar van een nieuwe(re) VW Golf. Ik wil graag Cas bedanken voor het prettige contact en de service die hij mij verleent heeft, echt een topper! Hopelijk vele (zuinige) kilometers komende jaren en wie weet tot ziens!
Beste Sam, Wat goed om te horen dat alles zo voorspoedig is verlopen. We vinden dat je een goede keuze hebt gemaakt door te kiezen voor een nieuwe Golf. Een erg fijne auto! Nog heel veel veilig én zuinige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De Waal in Druten heeft uitstekende service en denkt met je mee, perfect geholpen door Sander, Cas, en Pieter!! Ze staan altijd paraat voor je vragen en gekke vragen bestaan niet. Eergisteren m’n auto opgehaald en perfecte service gekregen. Auto was netjes schoongemaakt, alles was goed uitgelegd over de auto, auto was mooi gepresenteerd toen ik hem kwam ophalen. Goeie aanrader als je een auto wilt kopen!! Heel erg bedankt team Druten! Tot snel weer!
Beste Jamie, Wat ontzettend fijn dat je ervaring met onze collega's Pieter, Sander en Cas zo prettig is geweest. Daar doen we het natuurlijk voor! We wensen je nog veel veilige kilometers in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goed geholpen door de medewerkers in Druten! Goede uitleg over de auto. Heel professioneel!
Beste Tessa, Bedankt voor de review! Fijn dat ons team in Druten je goed heeft geholpen en een duidelijke uitleg heeft gegeven. We wensen je nog veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, De Waal autogroep
Bij de Waal autogroep in Druten een Volkswagen Tiguan gekocht. Bij de aankoop werd ik geholpen door Sander Coenders en bij het ophalen van de auto door Cas de Louw. Ben door zowel Sander als Cas zeer goed en vriendelijk geholpen. Dit was een positieve ervaring.
Mijn ervaring van begin tot eind was uitstekend. Het personeel was vriendelijk en deskundig, en ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. Het aankoopproces verliep soepel en transparant, zonder verrassingen. Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe wagen!
Beste Bram, Bedankt voor de review! Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad en dat ons team je goed heeft geholpen. We wensen je veel rijplezier en veilige kilometers in je nieuwe wagen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Een super team die voor je klaar staan en steunen waar nodig. Nadat door een ongeluk mijn auto total loss was verklaard. Zag ik op de website een auto zag staan, deze stond bij een andere filiaal. Heb hier een foto van gemaakt en doorgestuurd. Dit was op vrijdagavond en maandag stond de auto al in Druten voor een proefrit. Super geregeld.. Mijn complimenten hiervoor.. Op de dag van de aflevering kreeg ik eerst een leuk filmpje dat de auto onderweg was.. Toppers zijn t..Ben helemaal blij met mijn nieuwe auto..
Beste Maike, Bedankt voor de leuke review! Fijn dat ons team zo goed voor je klaar kon staan. We wensen je veel rijplezier in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Heel goed geholpen en goede uitleg gehad over alles! Ben zeer tevreden! I minpuntje heb ik wel , er was schade aan de auto , ik had zeker verwacht dat dit bijna niet meer zichtbaar zou zijn , dat is dus wel Terwijl hij opgeknapt is door een lakspecialist. Dat vind ik erg jammer!
Beste Monique, Vriendelijk bedankt voor het schrijven van je review en je feedback. Voor aanschaf hebben we aangegeven dat we ons best gingen doen om de schade zo goed mogelijk te repareren en daarbij niet de auto te spuiten. Hierbij hebben we aangegeven dat het altijd zichtbaar zou blijven. Helaas is het meer zichtbaar gebleven dan waar je op gehoopt had. We wensen je desalniettemin heel veel rijplezier in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De auto aflevering was goed, maar de auto was naar mijn inziens niet gepoetst alleen gewassen. Dit moet bij een volgende auto zeker beter worden gedaan.
Vanaf het eerste begin een goed contact gehad met de de waal groep. Het zijn behulpzame mensen die de tijd nemen om te helpen in de zoektocht. Ook na de levering en financiële afwikkeling wordt er op een fijne manier contact onderhouden.
Beste Martijn, Bedankt voor deze mooie review! Mooi op te horen dat we je vanaf het eerste moment al goed hebben kunnen helpen. Daar doen we het voor! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Enorm goed en fijn geholpen door Cas de Louw van Volkswagen/Audi Druten. Cas heeft er voor gezorgd dat mijn auto tot in de puntjes werd afgeleverd zoals ik voor ogen had. Ik voelde me gehoord en begrepen. Zelfs een aflevering tot aan de voordeur was mogelijk en gerealiseerd door Cas. Honderd procent zeker dat onze volgende auto weer via Cas aangekocht zal worden!
Geholpen door een stagiair maar met hulp van een ervaren medewerker tot aankoop overgegaan! Snelle en duidelijke communicatie
Beste Willemijn, Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat de samenwerking tussen onze collega's je goed is bevallen. We wensen je nog veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Klantgericht, nette en deskundige mensen, transparant, goed product!
Beste Rene, Bedankt voor het mooie cijfer. Fijn om te horen dat onze dienstverlening zo goed bevalt. We wensen je nog veel veilige kilometers toe met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vriendelijke verkoper binnen vijf minuten was geregeld.
Beste Rob, Dat is erg snel, zeg! Wat fijn dat alles zo soepel is verlopen. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Naar Tiel gegaan voor een Polo die op de site stond maar auto bleek uiteindelijk daar niet te zijn ook niet bekent bij de verkoper. 2de en 3de keer naar Druten geweest goed geholpen echter nu een Polo gekocht met Winterbanden wat ons niet is verteld bij de bezichtiging. Dit is voor ons toch wel een issue gezien het bij de dag van bezichtiging 25 graden was en bij ophalen auto zelfs 28 graden toch geen temperatuur voor Winterbanden!!
Beste Pascal, Fijn om te horen dat je goed bent geholpen bij ons in Druten. Naar aanleiding van je review, heeft onze collega Sander contact met je gehad. Hij bood je een zomerset aan voor de helft van de prijs. Hierin had je geen interesse en dat is natuurlijk je goed recht. We hebben deze winterbanden niet verborgen gehouden en tegelijkertijd inderdaad ook niet actief gecommuniceerd dat deze er onder zitten. We begrijpen de verwarring en daarom hebben we je de oplossing geboden om een zomerset voor de helft van het geld aan te bieden. Natuurlijk hopen we dat je alsnog veel plezier beleeft aan je nieuwe Polo. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Professioneel, vakkundig en een goed luisterend oor.
Beste Anneke, Bedankt voor de mooie woorden. We vinden het fijn om te horen dat je ons zo waardeerd. Wij jou ook! We wensen je nog veel veilige kilometers in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zie boven
Beste Jan, Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Koekoek 23
6651 GP Druten
De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.