Filters

2

Jammer

Kaart gekregen met een datum en tijdvak waar in de monteur zou komen voor onderhoud. Hele dag thuis geweest en niemand gezien.

  • Aanbevelen? Nee
7

Goede dienstverlening.

Keurig op de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Vakbekwame monteur, snelle service en zeer vriendelijk. Mijn ventilator werkte niet meer en werd dezelfde morgen nog vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
10

Zeer goede service

Alles naar behoren uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 9
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 9
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 9
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 5
10

Snel opgelost

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
10

in een woord GEWELDIG

Hoe beter kun je het hebben smorgens gebeld nog voor de middag in orde gemaakt SUPER.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
10

Tevreden

Vriendelijk en competent volgens mij vriendin, ik was er zelf niet bij

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
8

Goed

Goede service, vriendelijke mannen

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 8
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 8
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 8
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 2
10

Professioneel, Persoonlijk, Kennis, goed advies, oplossingsrichtingsgericht

Professioneel, Persoonlijk, Kennis, goed advies,

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
9

bedankt

vakwerk

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 5
9

100x beter als wat ik ooit gehad heb! Ik geef een cijfer 9

Klant vriendelijk, een luisterend oor dat je ook serieus genomen word met het probleem wat gaande is... Er word zorgvuldig gekeken en gehandeld als gerepareerd... Ze nemen de tijd voor wat gedaan is om het te laten functioneren naar behoren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 9
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 9
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 9
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 2
10

Klant vriendelijk

Monteur was klantvriendelijk en legde geduldig bepaalde handelingen uit als ik er naar / om vroeg .

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 8
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
9

Kundig

Alles netjes gerepareerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 7
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 7
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 8
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 2
10

Geweldig en zo lekker snel

Om 9 uur gebeld op vrijdagochtend en om 11 uur was mijn verwarmingsketel die lekte alweer gerepareerd, hoefde dus niet het hele weekend koud te douchen

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
10

Super fijne monteur

Gewoon lekker normaal en zijn ding doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 8
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk N.v.t.
7

Goed gedaan.

C.V. Ketel nagezien en doorgemeten. Nu geen problemen meer gehad. Monteur heeft punttangetje vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 8
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 8
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 8
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
10

goed

vriendelijk meneer

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk N.v.t.
7

Goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 7
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 7
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 8
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 2
8

Fijne monteur

De monteur was prettig iemand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 7
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 6
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 8
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 4
10

Vriendelijk, efficiƫnt en zorgvuldig

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer N.v.t.
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk N.v.t.
10

Prima

Na wat gedoe via de telefoon is er toch nog dezelfde dag een monteur gekomen om het probleem op te lossen wat door de schilder was veroorzaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 5
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 8
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 4
10

Klantgericht

Deze CV monteur komt uit Domburg vertelde hij. Ik wil alleen hem indien er iets aan de CV ketel mankeert. Hij luistert goed, stelt de juiste vragen, vervolgens lost hij alle problemen op. Omdat hij veel kennis heeft van zijn vakgebied. Heeft nuttige info gegeven om toekomstige problemen te voorkomen. Tegenwoordig mag je geen fooi, koffie of lekkernijen meer geven. Gelukkig mag een goede recensie wel, dan bij deze!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 9
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 8
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 9
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 3
10

Zeer vriendelijke man

Snel ter plaatse en het probleem snel verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
10

Snel, goed en klantvriendelijk

Een storting is er vervelend, maar de oplossing die vd Velde heeft gegeven had dit snel Opgelost .

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 10
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 10
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 10
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 1
8

Ik was aangenaam verbaasd

Ik heb lang moeten wachten alvorens iemand aan de telefoon te krijgen, maar toen ik daar eenmaal door was, ging het uitstekend. De monteur belde snel terug en kwam al na een luttele twee uur op zaterdag n.b. onze warmwater/verwarmingsapparaat maken. Alles keurig gedaan en alles doet het weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Iemand van Van de Velde Installatiegroep is pas bij u langs geweest voor een reparatie. Wat vindt u van wat Van de Velde Installatiegroep voor u heeft gedaan vanaf het moment dat u de reparatie heeft gemeld? Geef een rapportcijfer 7
  • U heeft een reparatie gemeld. Wat vindt u van hoe snel Van de Velde Installatiegroep de reparatie daarna heeft gedaan? Geef een rapportcijfer 9
  • Wat vindt u van het resultaat van de reparatie? Geef een rapportcijfer 8
  • Hoe makkelijk of moeilijk was het om de reparatie gedaan te krijgen? 1 = heel makkelijk 2 = makkelijk 3 = niet makkelijk en niet moeilijk 4 = moeilijk 5 = heel moeilijk 2

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.