

Ik begrijp dat de monteur die langs is geweest voor de controle van de cv ketel, nog niet helemaal volleerd is. Hij deed wel zijn best. Ik had graag een nieuw expansie vat gehad. De reden daarvan is dat de ketel eind zomer vorig jaar een laag water nivo aangaf en ik geen warm water had. Een van uw oudere monteurs heeft water bijgevuld en geadviseerd om de volgende keer om een nieuw expansie vat te vragen. Helaas, niet gebeurd. Maar ik heb tot nu verder geen klachten.
Super geholpen. En heel erg vriendelijk
Zie hier boven
Zodra, ik gebeld had, zou ik terug gebeld worden om hoelaat de monteur langs zou komen, dit was ook zo. En hij werkte netjes.
Ze hebben hun taak met succes afgerond. Ze werken heel efficiënt en nauwkeurig. Ook zijn ze sociaal en vriendelijk tijden hun kluswerk en niet te vergeten hun werkplek wordt ook opgeruimd achtergelaten. Toppy
Een correct iemand met plezier in zijn werk en die dat keurig heeft gedaan.
goede service en goede uitleg wat de monteur kwam doen.
Snel vakkundige en goed reparatie
aangename monteurs die netjes en correct met mensen omgaan . duidelijk uitleg geven van de storing en wat er moet gebeuren. er was een onderdeel wat een dag duurde om te bestellen. alles bij elkaar ben ik een tevreden klant TOP
de keren er voor was de persoon vriendelijker,kwam nu 30 minuten te laat
-
Goed en betrouwbare uitvoering.
Monteur kon eerder het probleem oplossen. Heel vriendelijk opgebeld of het mogelijk was. Heel blij dat het probleem is opgelost.
Gewoon goed
Afspraak op vrijdag. Monteur niet op komen dagen op afgesproken tijd. Gebeld maar was niet meer mogelijk alsnog iemand te sturen. Nieuwe afspraak gemaakt. Toen vriendelijke monteur aan de deur die t probleem keurig heeft opgelost.
Een goed eservuce van kantoor en een zeer vrolijke en vriendelijke monteur met gedegen kennis.
Snel , vakkundig
Prima
Reparatieverzoek via de website is volledig genegeerd. Terugbellen na telefonische melding duurde anderhalve week. Reparateur is langsgekomen na een maand, na 1 schriftelijke en 2 telefonische meldingen, maar kon niets doen wegens gebrek aan voorbereiding en communicatie met Woongoed om toegang te krijgen tot de afzuiginstallatie. Het probleem is onveranderd, en sinds de reparateur is langsgeweest is het alweer een week later zonder bericht.
Goed geholpen
goed
Er kwam een gast naar me om my radiator in de kamer weer warmte laten worden komt hij mee met ja als je woonkamer radiator half open zet en laat dan kan je radiator boven weer warm worden dat make no sense ik zag dat hij heelde tijd boven bezig was bij de cv ik zag later toen hij weg was dat hij iets anders heeft geïnstalleerd dat het goed deed maar ik denk zo van waarom kan je gewoon niet zeggen wat je deed inplaats met iets kome. Dat niet ergens opslaat stel je voor het gebeurd weer dan kan ik zelf wat eraan doen snapje
Er moet een vervolgafspraak gemaakt worden. Een onderdeel moet vervangen worden De eerste afspraak was tussen 13.00 uur en 16.30. De monteur was er pas tegen 17.00 uur.. Had beter een andere afspraak kunnen maken, ik heb een hele middag zitten wachten . Kwam in tijd nood omdat ik eten moest koken voor een paar oudere mensen.Had om 15.30 nog gebeld en er werd gezegd dat de monteur onderweg was. Heb om 16.30 nog een keer gebeld en toen was het kantoor gesloten. Dat was dus geen prettige ervaring.
Medewerker was er snel en heeft in korte tijd het probleem verholpen.
Uiteindelijk was het iets kleins, maar ook dan was de medewerker bereid om goed te luisteren naar de klacht. Mee te denken in het belang van de ruimte, gebruik van de installatie in het huis. Duidelijke communicatie en er werd oplossingsgericht gedacht. Heel fijn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.