Reviews voor Solarite

Goede communicatie. Komen afspraken na. Netjes gewerkt bij het plaatsen van de zonnenpanelen. Goede uitleg na de instalatie.

Mijn ervaring is wisselend. in de offerte fase (gesproken met Samantha) verliep prima. Mijn specifieke wensen betreffende de elektrische installatie zouden geen probleem zijn. Enige tijd voor de installatie gebeld door Julian (werkvoorbereiding) om wat details door te spreken en de configuratie en installatie bepaald. De afspraken die we daarin maakten werden (helaas) niet vastgelegd in de offerte. Op de dag van de installatie begon de electricien met de groepen kast en bekabeling naar het dak. Kort daarna kwam de rest vd ploeg met de panelen. Ik gaf nog door hoe de panelen electrisch geconfigureerd moesten worden. Na enkele uren werken (nette en gezellige ploeg) waren ze klaar. en inspecteerde ik het dak. PV panelen waren netjes gemonteerd en geconfigureerd maar geen van mijn specifieke wensen die ik met Julian had afgesproken waren gehonoreerd. Ook de meterkast een grotere teleurstelling. Verkeerde component toegepast, bekabeling te dun voor de maximale stroom, twee draden onder 1 klem die daarvoor niet gespecificeerd is en dus ongeschikt. Toen ik enkele dagen later de temperatuur vd aansluitklem ging meten bleek deze 50°C te zijn wat absurd hoog is (brandgevaar) Al met al was ik niet erg tevreden met de resultaten en ik gaf dit ook aan. De reactie vd monteurs was opzich prima want zij waren niet op de hoogte vd afspraken en gaven aan dat ik mijn opmerkingen het beste mail kon doorgeven aan het kantoor. in eerste instantie kreeg ik geen enkele reactie op mijn mail waarin ik ook aangaf dat ik een deel vd betaling (20%) zou achterhouden totdat eea naar tevredenheid zou zijn opgelost. Pas nadat ik een aantal reminders had gestuurd belde Julian. Die had begrepen dat ik niet tevreden was en hij wilde dat oplossen. (hij was op vakantie geweest vandaar de trage respons). We spraken de problemen door en hij zou een nieuwe ploeg sturen om alles op te lossen. En ze hebben woord gehouden. Installatie voldoet nu volledig aan de eisen.

Via telefonische verkoop in contact gekomen met Solarite. Het blijft toch een onbekende wereld met onbekende merken en installateurs. Het is wat anders dan een wasmachine of TV met de bekende merken en winkels. Uiteindelijk gekozen voor Solarite ivm de mogelijkheid tot betaling achteraf. Vond het wel fijn om te weten dat er zonnepanelen op je dak liggen voordat je een groot bedrag overmaakt. Alles is via de telefoon verlopen, fotos maken van de meterkast uploaden via mail etc en een installatiedatum plannen. Alles volgens afspraak verlopen en de zonnepanelen liggen lekker te pruttelen.

I'm happy with the solar panels installed by Solarite! Professional company with professional staffing! Good quality of the system! Higley recommended!

Goed geholpen, prettige gesprekken gevoerd, wist ons te overtuigen voor Solarite te kiezen, aantal aanbieders is ongekend, en ook nog wat aan de prijs kunnen doen.

Geweldig monteurs fijn ze denken met je mee En leverde net werk af en laten de boel netjes Achter een dikke pluim

Vanaf het aanvragen van offertes tot de levering van de zonnepanelen goed contact met de medewerkers van Solarite. Veel vragen beantwoord en nuttige informatie gekregen. Niet de allergoedkoopste offerte, wel de beste!

Een goede club. Sterk punt is de vlotte communicatie en goede bereikbaarheid. Persoonlijke benadering. Vanwege een zomerstorm konden onze panelen niet geplaatst worden. Maar ze lagen toch de volgende dag alsnog op ons dak. De verbouwing van de meterkast ging wat moeizaam, maar alles werd keurig opgelost.

Na een duidelijke offerte te hebben ontvangen is daarna snel al een lpvc l eiding geplaatst zodat de electra draden makkelijk doorgevoerd konden worden en keurig binnenshuis zijn weggewerkt. De monteurs waren vakkundig en hebben keurig werk verricht. We hebben elf panelen en nog dezelfde middag werkte het hele systeem naar tevredenheid.

Ben zeer tevreden over het geleverde pakket ook de snelle levering gaaf de doorslag tevens hebben ze erg hun best gedaan de panelen voor de vakantie te leveren ook het plaatsen werd gedaan door hele fijne monteurs kortom zeer te vrede aanrader

De site van Solarite en aanvraagprocedure is heel klantvriendelijk. Ook telefinisch onderhoud met de sales afdeling is erg fijn en vriendelijk. Leggen het hele proces duidelijk uit en wat je percies krijgt. Hebben mij zelfs geadviseerd voor nu monder panelen te laten installeren aangezien ik pas over 3 jaar een electrische auto zal rijden. Heel erg klantvriendelijk dus!! Een aanrader! :)

Snelle in planning van het plaatsen en hoewel er gezegd werd een 'dag' even geen water en stroom bleek het water er een uurtje en stroom max 4 uur eraf te zijn want met 4 uur was alles reeds geïnstalleerd, super vlot

aardige vakmensen met voldoende uitleg

The solar panels and the inverter offered by solarite were the best in terms of technology. The inspection went smoothly and the person doing the inspection gave creative solutions to overcome some problems. And finally the installation was quick and high quality. Overall A+ work from Solarite team. Thank you so much!

Na een gesprek is er binnen 3 weken gehandeld. De installateurs waren vriendelijk en luisterde goed naar onze wensen.

Tijdens het telefonisch contact werd uitgebreid de tijd genomen voor advies. Na een week teruggebeld volgens afspraak. Op het moment van installatie bleek dat een schouw vooraf van de meterkast beter was geweest om alle spullen direct beschikbaar te hebben. Installatie ging geruisloos, op een professionele en veilige wijze. Monteurs waren vriendelijk en betrokken. Installatie werkt volgens verwachting.

de juffrouw aan de telefoon lag alles perfect uit dus ik was gelijk om

Goede communicatie, nieuwste zonnepanelen. Kreeg keurig op de afgesproken dag nog exacte tijd doorgebeld. Nette, kundige mensen over de vloer die na de installatie nog alles duidelijk hebben uitgelegd en meteen hebben geholpen met alle administrative aanmeldingen en installeren app. Zeer tevreden dus

Wij zijn super blij met de nieuwe zonnepanelen van Solarite. Binnen 6 dagen (!) lagen ze op het dak. Je betaald in deze tijd wel de hoofdprijs, maar je verdient ze dan ook sneller terug. De overweging om voor Solarite te kiezen was puur de levertijd. Andere (lokale bedrijven) hadden een levertijd van 16 tot 25 weken. Minpuntjes: Solarite is 's ochtends pas te bereiken vanaf 10 uur met een centraal telefoonnummer. De monteurs zouden om 8 uur beginnen. Echter, om 8:45uur was er nog niemand en ik kon dus telefonisch niemand bereiken. Oplossing: geef een dag voor plaatsing het telefoonnummer van de monteur. Er kan namelijk altijd iets tussen komen (ziekte, bus kapot oid). Solarite werkt niet met eigen monteurs. Ze verkopen dit wel aan de telefoon. Dit klopt niet, ze huren lokale zzp'ers en bedrijven in. Dit kan ook niet anders, ze opereren vanuit Zwaag en bedienen heel Nederland. Eerlijkheid zou fijn zijn.

Vooraf zeer goed geïnformeerd. Alles tot in detail uitgelegd. Ik kon niet geloven dat alles binnen 5 weken was gerealiseerd. Via Sungivety (ver. Eigen Huis) wachtten we meer dan 6 maanden voordat we annuleerden. Na het ondertekenen van de offerte was de afspraak voor montage snel gemaakt. Op de dag van montage kwamen ervaren monteurs die weten wat ze moeten doen. Er wordt ook meegedacht om het uiterlijk zo netjes mogelijk te houden. In plaats van een kabel buitenom werd de elektraleiding binnenshuis gebruikt. Na montage werd de app uitgelegd. Monteurs bleven tot alles werkte en duidelijk was. Ik heb zeer veel vertrouwen in Solarite en beveel deze dan ook aan!

Heel prettige telefonische voorlichting van Solarite waarbij alles duidelijk werd uitgelegd. De offerte met verschillende opties was al tijdens het gesprek verstuurd, maar ik had zeker niet het gevoel onder druk te worden gezet. Na bij verschillende aanbieders meerdere offertes te hebben opgevraagd, gekozen voor Solarite omdat zij mij het meest deskundig overkwamen en vooral omdat zij snel konden leveren. Ze zijn niet de goedkoopste aanbieder maar uiteindelijk telt de kwaliteit en het goede gevoel dat je na het adviesgesprek overhoudt. Wel was het advies vooral gericht op het aantal zonnepanelen, en moest ik bijv. zelf met de suggestie komen om een deel van de panelen aan de andere kant van het dak te laten plaatsen om ook in de namiddag opbrengst te hebben. Ook was er eigenlijk geen keuze in het type zonnepaneel; het lijkt of Solarite maar met 1 type werkt, en het is dus niet mogelijk om diverse typen en prijsklassen tegen elkaar af te wegen. Daar staat tegenover dat ze van dat ene type een ruime voorraad aanhouden en erg snel kunnen leveren: binnen 3 weken na akkoord zijn de panelen geplaatst. Communicatie met de (vooral Syrische) monteurs verliep moeizaam omdat ze geen Nederlands en weinig Engels spraken. Maar ze werkten erg efficient en hebben alles vakkundig aangesloten. Graag had ik na installatie nog wat betere uitleg gekregen over de bediening van de schakelkast, over de app, de factuur en dat soort dingen, maar ik ben er maar van uitgegaan dat dit wel via de mail zou volgen, wat ook deels wel gebeurd is. De buren kwamen de volgende dag meteen vragen hoe lang ik wel op de installatie heb moeten wachten en konden niet geloven dat alles binnen 3 weken was geregeld. Als ik weer of nog meer panelen zou willen, zou ik ze zonder enige twijfel weer via Solarite aanschaffen.

Wik zijn heel tevreden met de geleverde installatie. Goed rendement met 6 zonnepanelen van 430 wp

Goede ervaringen

Prettig gesprek gehad met vertegenwoordiger Sjoerd. Gaf een duidelijk advies wat de beste keuze was. Monteurs arriveerden op de afgesproken tijd. Zeer vriendelijk en vakkundig. Zij werkten netjes en ruimden alle overgebleven materiaal op. Ook na de installatie gaven zij een duidelijke uitleg over de app en wat te doen bij evt storingen als die zich zouden voordoen. Kortom; zeer tevreden en zeker een aanrader als je een betrouwbare leverancier zoekt in het woud van de vele aanbieders!

Bedrijf dat open en netjes communiceert. Goed aanbod, snelle levering en proberen te voldoen aan de wensen van de klant. Zeer tevreden.