Schokkend in manier van communicatie
Tandartsassistente prima!
Kwaliteit Tandarts Maudi: onpersoonlijk schokkend in woordkeus .
De manier waarop deze tandarts de casus van de patiënt behandelden, was zeer afstandelijk koud en verhard . Mijn gebit zou bijna Tot bijna hopeloos te noemen zijn. Ik kom echt ieder half jaar! Tot 2022 zeer tevreden. Een unieke formule waar wij ons thuis voelden. Daarna bergafwaarts. Ook richting kids erg afstandelijk, zonder enige vorm van uitleg. De uitleg die ik kreeg met een diepe zucht , “Er valt niets meer te redden met mijn twee kiezen”. Doorverwijzing naar kaakchirurg. En m’n andere tanden en kiezen dan? Hoe staan die ervoor. Is alles negatief??
Dit was niet de eerste keer op deze manier.
Met name de houding tonatie, woordkeus en ontbreken van een empathisch vermogen
Zorgt er voor mij voor dat m’n vertrouwen in een tandarts verder gedaald is, terwijl Herman destijds mijn angst heeft overwonnen.
Tip: je bent met mensen bezig! Zorg voor persoonlijke aandacht. Werk aan je houding richting patiënt. Beschouw de patiënt als persoon en niet als object.
Waar Herman zo hard voor heeft gestreden en over kwam als persoonlijk, huiselijk en dichtbij met z’n mooie unieke praktijk, is in waarde voor mij gedaald..
Het Groter worden van een praktijk is niet altijd de beste keuze!
Word groot door klein en persoonlijk te blijven.
Of begeleid je team zo dat er altijd aandacht blijft voor de persoonlijke zorg.
Huiselijke sferen heeft plaats gemaakt voor massaproductie en afstand.
Erg jammer.
Herman, laat je meer zien op de werkvloer!
Jij bent de formule!!
