Prima service

Zoals altijd: ontspannen behandeling

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

10

Top

Rustig en kundig.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

9

Deskundig(e) advies/hulp, attent personeel.

Gewoon goed. De sfeer is prettig, personeel voelt betrokken en bedachtzaam.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Ja

anoniem

8

klantvriendelijk

prettige, duidelijke en efficiënte behandeling Aandachtspunt: uitstraling wachtruimte en behandelkamer verdienen wat meer warmte welke meer past bij de klantvriendelijkheid

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

10

Uitstekend

Uitstekende behandeling

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

8

Goed

Communicatie was kort

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 8
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

10

Ontevreden over behandeling, goed opgelost

Ik kreeg onverwacht een andere tandarts, ik wist dat ik iemand anders zou krijgen ivm met ziekte van mijn eigen tandarts, maar kreeg nu toch weer iemand anders. Deze tandarts heeft slechts 2 minuten gekeken naar mijn gebit, ik heb onder nog eigen tanden en boven een kunstgebit, die hoort ook bij de controle en ook de bovenkaak. Daar werd niet eens naar gekeken. En zo nog veel meer. Aangegeven bij de balie. Ik kreeg gelijk aangeboden of mijn eigen tandarts mij even terug zou bellen. Hij was weer herstellende en aan het opbouwen. Ivm de tijd werd ik terug gebeld of ik wilde dat er een fysieke afspraak op korte termijn kwam met mijn eigen arts. Heel graag.Ik ben heel erg tevreden dat het zo werd opgelost.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 8
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Ja

anoniem

8

goede ervaring

Vriendelijk personeel, vrijwel altijd op de afgesproken tijd geholpen.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

8

Keurig geholpen.

Goede ervaring.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

9

Fijne tandarts en praktijk

Ze neemt de tijd en luistert naar de evt klachten

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 8
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Ja

anoniem

8

Mooie praktijk met prettige sfeer.

goed

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

9

Zeer tevreden

Al vele jaren kom ik bij mondzorgcentrum Heerhugowaard en door wie ik ook geholpen word, het is altijd goed voor elkaar.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

8

Goed behandeld

Ik was voor controle en ik ben goed en vriendelijk geholpen door de tandarts.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 8
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Ja

anoniem

9

prima

vriendelijke tandarts waarbij ik me op mijn gemak voel

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

10

Top

Aanbevelen? Nee
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Ja

anoniem

8

Goed en op tijd geholpen

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

10

Top

Prima snel en op tijd

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

10

Goed

Goede rustige Tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was N.v.t.
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) N.v.t.
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten? N.v.t.
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld) Tandarts

anoniem

10

Zeer goed

Hele aardige tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was N.v.t.
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) N.v.t.
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten? N.v.t.
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld) Tandarts

anoniem

5

Zeer korte behandeling

Er is alleen maar gekeken met een spiegeltje, en met gek haakje op m’n tandvlees gedrukt, dat was de behandeling, duurde nog geen 5 minuten.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) N.v.t.
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling N.v.t.
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 7
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Ja
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten? N.v.t.
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld) Tandarts

anoniem

9

prima praktijk

Nu al ong 20 jaar klant bij deze praktijk, denk ik. Ga zonder problemen heen. Zowel mevrouw Rozing als Mevr Doogan en Mevr Cheung zijn écht goed. Geduldig, behulpzaam, betrokken, gezellig en zeer bekwaam. En de assistentes zijn ook erg vriendelijk en hebben verstand van zaken. Ook de balie assistentes zijn erg behulpzaam en aardig.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 8
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

6

Goed maar duur!

De behandeling verliep goed, 3 gaatjes zijn gevuld. Ondertussen al 4 dagen last van mijn tandvlees, maar dit gaat vanzelf over zei de assistente aan de telefoon. Ik had graag vooraf geïnformeerd willen worden over de rekening, want nu sta ik voor onverwachte kosten. Vandaar mijn - net aan voldoende - beoordeling.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 7
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Ja

anoniem

8

zeer tevreden

Voor controle geweest bij de mondhygiëniste en daarna bij de tandarts geweest. Zeer tevreden bij de tandarts goed geholpen en snel behandeld.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 8
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

8

Goed geholpen

Ik heb een prettige ervaring gehad en ze heeft goed advies gegeven

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 9
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

10

Prima praktijk

2 x per jaar ga ik naar de mondhygiënisten. Prettige dame die de behandeling doet. Rustig en geeft een vertrouwd gevoel. Helaas ben ik haar naam vergeten. 1 x per jaar de tandarts controle ook prettig, neemt de tijd beeftbuitlegbover watching gaat doen. Kortom ik ben een tevreden patiënt.

Aanbevelen? Ja
Wanneer vrienden, familie of collega’s u vragen naar onze praktijk, in hoeverre zou u ons dan aanbevelen? Op een schaal van 0-10 (0-6 = niet aanbevelen / 7-8 = neutraal / 9-10 = aanbevelen) 10
Mogen wij contact met u opnemen over uw beoordeling? Nee

anoniem

Reviews voor Mondzorgcentrum Heerhugowaard

Filters

Prima service

Top

Deskundig(e) advies/hulp, attent personeel.

klantvriendelijk

Uitstekend

Goed

Ontevreden over behandeling, goed opgelost

goede ervaring

Keurig geholpen.

Fijne tandarts en praktijk

Mooie praktijk met prettige sfeer.

Zeer tevreden

Goed behandeld

prima

Top

Goed en op tijd geholpen

Top

Goed

Zeer goed

Zeer korte behandeling

prima praktijk

Goed maar duur!

zeer tevreden

Goed geholpen

Prima praktijk

Bedrijfsgegevens

Over Mondzorgcentrum Heerhugowaard

Klantenvertellen Reviews