Reviews voor Tandartsenpraktijk Nijverheidssingel

We vinden het vervelend te lezen dat u niet (geheel) tevreden bent over uw laatste bezoek aan onze praktijk. Het spijt ons dat de begroting te lang heeft geduurd. Soms kunnen er onverwachte omstandigheden optreden die het proces vertragen. Wij bieden ons excuses aan voor eventuele overlast die dit heeft veroorzaakt en zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Wij staan open voor verbeteringen en zullen uw review daarom intern bespreken. Met vriendelijke groet, Natalie Palte

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons op de hoogte te brengen van uw ervaring met onze praktijk. Wij vinden het vervelend te lezen dat uw laatste ervaring geen positieve was. Het is belangrijk om te weten dat het behandelplan en de gemaakte afspraken met de mondhygiënist altijd in het patiëntendossier moeten worden vastgelegd. Helaas is dat in uw geval niet goed gedocumenteerd. Uw indicatie is niet voldoende is voor een Paro traject, i.v.m. de afwezigheid van uw mondhygiëniste hebben wij ons best gedaan om uw toch een afspraak te geven bij een andere mondhygiëniste. Wij maken duidelijke afspraken met onze patiënten en streven ernaar deze na te komen. Mocht er sprake zijn van miscommunicatie, dan bieden wij onze excuses aan en zullen wij ons best doen om eventuele problemen op te lossen. Wij willen benadrukken dat wij ons niet herkennen in de klachten die hier worden omschreven en dat wij streven naar een hoogwaardige en professionele tandheelkundige zorg voor al onze patiënten. Onze praktijk zal contact met u opnemen om deze review met u te bespreken. Mvg, Natalie Palte

Wat vervelend om te horen dat de tandarts zich niet eens heeft voorgesteld en geen aandacht heeft geschonken aan u als patiënt. Hoewel dit inderdaad niet de ervaring is die u zou moeten hebben tijdens een tandartsbezoek, kan het helaas wel eens voorkomen dat een zorgverlener minder aandacht heeft voor zijn patiënten. Ik begrijp dat dit voor u geen prettige ervaring is geweest en bied mijn oprechte excuses aan namens de tandartspraktijk. We streven ernaar om onze patiënten de best mogelijke zorg en service te bieden en zullen ervoor zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen. We waarderen u feedback en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u volgende bezoek aan onze praktijk een positieve ervaring wordt. Met vriendelijke groet, Natalie Palte